Kovács Dezső (szerk.): A Magyar Könyvtárosok Egyesületének évkönyve 1982 (Budapest, 1983)

A szekciók ülései - 1. Műszaki Szekció. Az online szolgáltatások helyzete és a fejlesztés feladatai a műszaki tájékoztatásban - Vajda Erik: Az online szolgáltatások helye és szerepe az információs szolgáltatások rendszerében

1. MŰSZAKI SZEKCIÓ Az online szolgáltatások helyzete és a fejlesztés feladatai a műszaki tájékoztatásban VAJDA ERIK az Országos Műszaki Információs Központ és Könyvtár szakirodalmi információs szolgálatának h. vezetője, az MKE alelnöke AZ ONLINE SZOLGÁLTATÁSOK HELYE ÉS SZEREPE AZ INFORMÁCIÓS SZOLGÁLTATÁSOK RENDSZERÉBEN Bevezetés: Az "online forradalom", a téma értelmezése és határai Ha szakmánknak volt vagy van egy igazi fő célja, vagy — ha úgy tetszik — álma, az minden bizonnyal az, hogy a felhasználónak — bárki is legyen az — lehetővé tegyük, hogy szolgáltatásaink egész rendszeréből minden információt, amire szüksége van — bárhol is jött létre a világon — megkapjon, és ugyanakkor csak azt kapja meg, amire szüksége van. Más szóval, a könyvtárosok és tájékoztatók legjobbjai arra törekedtek, hogy a felhasználó teljes adatbázisra tudjon támaszkodni, és hogy ebből az egyéni szükségleteinek megfelelő információkat teljes körükben megkapja. Úgy vélem, sőt biztosra veszem, hogy ennek a célnak az eléréshez azzal a szolgáltatási móddal kerültünk vagy kerülünk különösen közel, amiről mai összejövetelünkön van szó. Ezért e szolgáltatási mód jelentőségét nem lehet túlbecsülni. Ha jól számolom, szakmánk létrejötte óta ebbe az irányba, ennek az álomnak a megvalósítása érdekében, négy számottevő lépést tettünk. Az első lépés maga a könyvtárak születése volt, tehát az, hogy "lett" egy olyan intézmény, amely összegyűjti az irodalmat, segít abban és abból tájékozódni: feldolgozza úgy, hogy tájékozódni lehessen, és rendelkezésre bocsátja azt, ami megvan az ő állományában, sőt, később azt is, ami a "környező" könyvtárak állományában van. A második lépés tulajdonképpen a dokumentáció létrejötte volt, amikor már arra törekedtek, hogy ne csak arról tájékoztassanak, ami az intézmény falain belül, tehát állományban van, hanem lehetőleg mindarról, ami egy adott "témában" a világon létrejött, és amit az adott intézmény keretében fel tudnak dolgozni. A harmadik — és tárgyunk, célunk szempontjából különösen jelentős — lépés az volt, amikor a tájékoztató szolgálatok már nem is arra törekedtek, hogy arra alapozva tájékoztassanak, amit ők feldolgoznak, hanem mindarra támaszkodjanak, amit bármely, ebből a szempontból számottevő intézmény vagy szolgálat feldolgoz. Ilyen megoldáshoz viszont olyan technika kell, ami57