Bárkányi Ildikó – F. Lajkó Orsolya (szerk.): A Móra Ferenc Múzeum Évkönyve 2017., Új folyam 4. (Szeged, 2018)
Közönségkapcsolatok
Hegedűs Anita Blockbuster-kiállítás a Vezúv árnyékából melyek legfontosabb eleme a humor volt: vicces, könnyes formában kívántuk terjeszteni a kiállítás hírét. A GIF rövidsége, frappáns mivolta miatt rendkívüli népszerűségnek örvend, így a GIF-es tartalmak kiemelten magas elérést és rajongói aktivitást produkáltak. A GI F-es posztok kapcsán egy újszerű módszert is bevezettünk a kiállítás kommunikációjának színesítése érdekében: egy népszerű közéleti eseményre reagáltunk a kiállítás bevonásával. 2016 őszén Magyarországon járt a neves színész, Harrison Ford, aki kerékpárjával járta az országot és több helyszínen is felbukkant. A Forddal készített közös felhasználói fotók bejárták a Facebook-ot és a magyar sajtót is, és megjelentek a mérnek: Harrison Ford újabb és újabb kitalált helyszíneken bukkant fel. Erre a jelenségre csatlakoztunk rá a kiállítás kapcsán. Először egy népszerű mémet „pompejiesítettünk": a „zavarodott Travolta” („confused Travolta’’] mémet helyeztük el a kiállítótérben (John Travolta a Ponyvaregény ikonikus szereplőjeként bizonytalanul nézelődik a Pompeji-kiállításon), ezzel a szöveggel: „Travolta hamarabb ideért a Pompeji- kiállításra, mint Harrison Ford :D ;] Reméljük, hamarosan Ford is megérkezik! ;) ;] :D” - így vezettük fel a Ford-os mémet. A Harrison Fordos GIF-et is a Pompeji-kiállítás termében helyeztük el: Harrison Ford megjelenik a teremben kerékpározva, zárás után. Megbillent néhány szobrot, majd észreveszi a „felvételt” készítő biztonsági kamerát és kitakarja azt. A néhány másodperces humoros GIF kiemelt rajongói aktivitást hozott: 150-en lájkolták a posztot, 39 megosztás született és több elismerő kommentet is írtak a rajongók. A Harrison Ford GIF-ekről sajtóanyagot is kiadtunk, mely több megjelenést produkált. (6. sz. kép) A GIF-es posztok sikere megmutatta, hogy a Facebook-felhasználók egy komoly kiállítás kapcsán is nyitottak a humorra, a történetekre, az aktuális közéleti eseményekre történő reflexiókra, így elmondhatjuk, hogy a jól kigondolt, felépített és elkészített GIF-ek a múzeumi kommunikáció komoly segítőivé válhatnak a web 2.0 világában. A GIF-ek és fotók mellett videós tartalmakkal is jelentkeztünk a kiállítás ideje alatt: a Múzeumok Éjszakáján timelapse videót készítettünk, valamint a gladiátorok menetéről és viadaláról egy hosz- szabb és egy rövidebb kisfilmet is bemutattunk; mindemellett elkészült a kiállítás PR-filmje is. A videókat mind a múzeum YouTube csatornájára, mind pedig Facebook-ra is feltöltöttük, illetve sajtóanyagot is kiadtunk róluk. A kisfilmek komoly rajongói aktivitást generáltak és magas megtekintés-számot értek el. Avideókközül kiemelkedett a meghosszabbítás időszakára időzített, újszerű Pompeji-kisfilm: óvodásokat kérdeztünk arról, szerintük hogyan működnek a vulkánok. Nagycsoportosok beszéltek a következőkről: a vulkán vastagabb a tűznél, a dínók is veszélyben voltak a kitöréskor, illetve kiderült a filmből az is, hogyan lehet betömni egy vulkánt. Az ovis Pompeji-videó nem várt sikereket hozott: az országos médiában is megjelent (például: Index - Mindeközben rovat, Velvet.hu), összesen pedig több mint 12.000 megtekintést ért el. A rajongói visszajelzések rendkívül pozitívak voltak: emelkedett a rajongói aktivitás, elismerően vélekedtek a videóról és magáról az ötletről, sőt, további óvodásokkal készülő videók elkészítésére ösztönöztek bennünket. A fotók, a videók, a GIF-ek és események mellett több játékra is invitáltuk a rajongókat a Pompeji- kiállítás kapcsán. A legnagyobb népszerűségnek a keresztrejtvény-szerű játékok örvendtek, ahol a kiállítással, Pompeji-jel kapcsolatos szavak kimaradt betűit kellett pótolni, majd az ezekből a betűkből összeállt szót megfejteni. A játékok hozták az egy ik legmagasabb „lájk”- és megosztási arányt, valamint egyértelműen a legmagasabb hozzászólási számot. Az ötletes játékok megosztásának köszönhetően újabb és újabb célcsoportok értesültek a kiállítás létéről, a Pompeji-tárlatról. Storytelling - Az ajándék tárlat- vezetések ereje A korábbiakban a sajtókommunikáció kapcsán szóltunk a storytelling, azaz a történetmesélés jelentőségéről, fontosságáról. Ahogy említettük: a storytelling a kiállítások kapcsán nem csak a sajtókommunikáció tekintetében, hanem a tárlatvezetések kapcsán is megjelenik. Liu 385