Levéltári Szemle, 64. (2014)
Levéltári Szemle, 64. (2014) 1. szám - A levéltárak, mint kulturális szolgáltató intézmények - BOROSS ISTVÁN – POLGÁR TAMÁS: Kutatóbarát megoldások. Kutatószolgálat, a levéltárhasználat jellemzői. Honlapfejlesztés, tájékoztató felületek
A levéltárak , mint kulturális szolgáltató intézmények 54 tulajdonképpen egy online szeminárium, ahol egyes ira ttípusokkal, azok kutatási módszereivel ismertetik meg az érdeklődőket. A programra limitált számban lehet előzetesen jelentkezni, a megadott időpontban (11,5 óra) az adott irattípus online bemutatása után pedig van lehetőség kérdezni a szakértőtől termés zetesen szintén online módon. Ezeknek a programoknak a szervezésében fontos szerepet játszik egy 1988ban alakult önkéntes jótékonysági szerve zet, a ma már 700 főt számláló „A Nemzeti Levéltár Barátai” (Friends Of The National Archives). A kutatók kisz olgálására szolgáló szekrények A Brit Nemzeti Levéltárban nagyon nagy hangsúlyt fektetnek a honlap fejlesztésére , amit a közönséggel való kapcsolattartás elsődleges eszközének tekint ene k. Az összes meglátogatott levéltár közül kétségtelenül a Brit Nemzeti Levéltár honlapja a legjobban szervezett, a legtöbb információval felvértezett, és technikailag és design tekintetében is magas színvonalat képvisel. 2012 tavaszán jelentős lépés volt, hogy elindították egy új főcím alatt az „Archives Sector ” aloldalt. Ez en a felületen a Nemzeti Levéltár stratégiák, fejlesztési tervek felvázolásával, gyakorlati ismeretek megosztásával mintegy irányt mutatva kívánja megerősíteni vezető szerepét a brit levéltári szektorban. 2013. szeptember végén pedig az egész honlapra kite rjedően egy teljesen megújított designnal jelentkeztek. Több éves előkészítési folyamat, felmérések, web statisztikák elemzése, interjúk, tesztelések segítségével próbálták megtalálni a leginkább felhasználóbarát formát. A teljes honlapot, a digitális szol gáltatásokat átdolgozták annak érdekében, hogy a felhasználók igényeivel minél jobban találkozhasson a fejlesztés eredménye. Sok visszajelzést kaptak, hogy a régi honlapon nagyon nehézkes volt a mélyebb szintekre eljutni, illetve a nagy mennyiségű