Levéltári Közlemények, 91. (2020)
Levéltártan - Szőke Zoltán: „…Az információs társadalom releváns és nélkülözhetetlen memóriaintézményévé kívánunk válni…”. Minőségirányítási rendszer bevezetése a Magyar Nemzeti Levéltárban
Mit várunk a MIR bevezetésétől? 2020. május-június folyamán a szakmai integráció hatékonyabbá tétele és a közös, folyamatos fejlődés érdekében az SZKI párbeszédet kezdeményezett a tagintézmények és a szervezeti egységek vezetőivel. Az akkori helyzetnek megfelelően a konzultáció írásban zajlott: az SZKI igazgatója a vezetőket egy kérdőív kitöltésére kérte, amelyen az SZKI témafelelősei a szakterületükre vonatkozó főbb aktuális információkat foglalták össze és tették fel kérdéseiket. A módszertani szakterület többek között azzal kapcsolatban szólította meg a szervezeti egységeket, hogy mit várnak az ISO 9001 bevezetésétől. A 21 válaszadó szervezeti egység, illetve tagintézmény a MIR bevezetését, annak hatásait illető várakozásai szinte egyöntetűen pozitívak voltak: a többség egyértelmű fejlődésként és a munkájukat segítő, támogató fejlesztésként várja a bevezetést. Csupán egy tagintézmény vélte úgy, hogy a szabványt csak az üzleti szférában lehet/szokás alkalmazni (ezt fentebb mélyrehatóan cáfoltuk). Amennyiben az összes véleményt egyetlen mondatba sűrítjük, a következő bővített mondatot kapjuk válaszként arra a kérdésre, hogy mire számítanak a kollégák a projekt eredményeként: átláthatóbb szervezeti működést és szakmai folyamatokat, a munkafolyamatok egységes gyakorlatát, jobb munkavégzést, formanyomtatványokat, a munkafolyamatok szabványosítását, az EU-s pályázatokon való sikeres részvételt, az újonnan felvett kollégák könnyebb szakmai ismeretszerzését, gyorsabb egyéni munkavégzését, egységes, szabályozott szakmai működési környezetet, hatékony kommunikációt és ügyintézést, gördülékenyebb működést, az adminisztráció csökkenését, pontosabb munkavégzést, több anyagi támogatást és a helyi sajátosságok figyelembevételét, a levéltári szervezet mindennapi működését érintő kockázatok kezelését, csökkentését, motiváltságot, elkötelezettséget a szervezeten belül, innovációt és kreativitást a szervezet céljainak előmozdítása során. A válaszadók több mint fele (13) a rendszer bevezetését követően szívesen venne részt a MIR működtetését és fejlesztését végző munkacsoportban. A MIR fejlesztési projekt minden résztvevője jelenleg is – napi munkaköri feladatai ellátása mellett – azon dolgozik, hogy 2021-ben olyan minőségirányítási rendszert vezessen be az MNL-ben, amely maradéktalanul megfelel a kollégák megtisztelő elvárásainak.11 11A Magyar Nemzeti Levéltárban 2021. március 1-jei hatállyal vezették be az MSZ EN ISO 9001:2015 nemzetközi szabványnak megfelelő minőségirányítási rendszert. (A szerk.). Levéltártan 96
