3. Iratkezelő és irattáros ismeretek. Jegyzet a középfokú irattáros tanfolyamok résztvevői és oktatói számára. Szerk. Dóka Klára. Bp. 1998. MOL 256 p., ill., tábl.

I. Igazgatási ismeretek - 4. Ügyvitelszervezési ismeretek

és formájú másolat készítésére nyílt már mód. Az írógépek alkalmazása tette lehetővé az egyidejű és párhuzamos ügyintézést. A műszaki fejlődés nyomán a mechanikus írógépeknek számtalan fajtája alakult ki. A legegyszerűbb írógépek írás- és számjeleket tartalmazó írószerkezetből, a papírt indigóval együtt is - befogadó és azt vízszintesen és függőlegesen továbbító kocsiból, valamint a kocsit mozgató billentyűzetből álltak. A kézi működtetésű mechanikus írógépeket idővel kiszorították a gyorsabb működésű, könnyebben kezelhető és a hatékony ügyintézés követelményeinek jobban megfelelő elektromechanikus villanyírógépek. Számos speciális változatuk ismert, egyesek szövegjavító szerkezetekkel és beépített memóriával működnek. Az 1961-től alkalmazott ún. gömbfejes villanyírógép írószerkezete pl. gömb alakú fémborítású műanyag irófejből áll. Könnyű cserélhetősége folytán sokféle igény kielégítésére alkalmas és már nincsen hagyományos értelemben vett kocsija, mivel a hagyományos betűkosár betűkészletét gömbfejre, majd az 1980-as évektől margaréta-tárcsára vitték. Az elektronikus írógépek a műszaki fejlődés újabb állomását jelentették. Ezek a mikroprocesszor vezérelte elektronikus írógépek nemcsak kétszer gyorsabban működtek, mint a gömbfejes villanyírógépek, hanem már memóriával is rendelkeztek. Alkalmasak voltak a tárolt szövegek kiíratására és azokat képesek voltak más szövegrészekkel is összeszerkeszteni. Egyes típusait sorképernyővel is ellátták. A számítógéphez kapcsolt szövegszerkesztő írógép már nyomdakész szövegek előállítását is lehetővé teszi. Memóriájában a begépelt szöveget elraktározza, és a számítógép ernyőjén meg is jeleníti. Szövegrészeket töröl, betold vagy átrendez, és - még kinyomtatás előtt újragépelés nélkül megkönnyíti a szöveghibák gyors felismerését és javítását. A másoló- és sokszorosító gépek Az írásbeli ügyintézés térhódításával támadt igény a kézírással vagy gépírással előállított iratok nagy példányszámú másolására és sokszorosítására. A gyors ügyintézés érdekében születtek meg a különféle másoló és sokszorosító gépek, ill. eljárások (pl. hivatali utasítások, körözvények tömeges előállítására). A másolás és sokszorosítás ugyan hasonló célt szolgál, ti. az eredeti dokumentum megtöbbszörözését, mégis - az alkalmazott eszközök és technológia miatt - különbözik egymástól.