Fehér Csaba: Két felmérés – két eredmény. A Magyar Nemzeti Levéltár és Budapest Főváros Levéltára elektronikus adatvagyon felmérésének eredményei és tanulságai. Levéltári Szemle, 63. (2013) 2. 7–20.
Két felmérés két eredmény... A MÓL által lefolytatott online felmérést inkább csak érdekes kísérletnek tekinthetjük, amelynek tényleges hasznosulása erősen kérdéses. Azért jelenthetjük ezt ki, mivel az ebben az esetben követett módszertan nélkülözi a validálás, a visszaellenőrzés fontos elemét. A kapott eredmények ezért bizonytalanok, s magas a kockázati együtthatójuk. Ezeket a következtetéseket a korábbi BFL-es felmérések tapasztalatai is alátámasztják, hiszen az e-mailen és postai úton visszaküldött kérdőívek eredményei a 2010-es alapos felmérés tükrében elnagyoltnak, felületesnek bizonyultak. További érv emellett az is, hogy a tényleges felmérés szervenkénti 11 TB-os átlagával szemben az online felmérés csupán 1,1 TB-os eredményt hozott. A válaszadási hajlandóság sem bizonyult példaértékűnek, hiszen a megkeresett 203 szervből csupán 80 válaszolt (ez összesen 73 TB e-iratot érintett). Ugyanakkor pozitív körülmény, hogy felmérés sok társadalmi szempontból is rendkívül fontos szervet (kamarák, intézetek, kisebbségi önkormányzatok stb) szólított meg. M két felmérés alapján az alábbi maradandó értékű e-iratok megoszlásával találkozunk: Irattípus BFL% MOL% Iktatás 100 100 Ügyiratkezelés 50 50 E-mail 20 5 Adatbázis 80 25 Hang/kép 10 40 Jól látható, hogy a regisztratúra és az elektronikus ügyiratok tekintetében egyező volt az álláspont, viszont az e-mailek forrásértékét az ITA már jóval lejjebb rangsorolta, hasonlóan az adatbázisokhoz (!); ellenben a hang/kép jellegű elektronikus iratot magasabbra értékelték, mint a Flexus tette. A fenti értékelések és tapasztalatok iránymutatóak lehetnek a közeljövőben lefolytatandó hasonló jellegű felmérésekhez, kutatásokhoz, ugyanakkor nem feledhetjük, hogy a táblázat százalékos aránymutatói a gyakorlatban nem tesztelt adatokon nyugszanak (főleg tömeges tesztelésről nem beszélhetünk) ! 15