IRATANYAG HASZNÁLATA - Kutatás, tájékoztatás, ügyfélszolgálat
Kutatási szabályok - Az Európa Tanács Miniszteri Bizottsága ajánlásai a levéltári hozzáférés európai irányelveiről (Ford: Körmendy Lajos). LSZ 58. (2008) 3.
IX. Felülvizsgálati eljárás 1. Egy kérelmezőnek, akinek a hivatalos irattal kapcsolatos kérelme részben vagy teljesen el lett utasítva, vagy akinek a VI. 3-as pont alatt említett határidőn belül nem foglalkoztak az ügyével, felülvizsgálati eljárási jogot kell biztosítani bíróság vagy más, jogszabály alapján felállított független és pártatlan testület előtt. 2. A kérelmezőnek mindig gyors és nem drága felülvizsgálati eljárást kell biztosítani, beleértve mind az ismételt hatósági elbírálást, mind az 1-es pont alatt részletezett felülvizsgálatot. X. Kiegészítő intézkedések 1. A tagállamoknak megfelelő intézkedéseket kell hozniuk, hogy I. informálják a polgárokat a hivatalos iratokhoz való hozzáféréssel kapcsolatos jogukról, illetve, hogy ez a jog hogyan gyakorolható; II. biztosítsák a hivatalnokok tájékoztatását a fenti jog gyakorlásával kapcsolatos kötelességükről és kötelezettségükről; III. biztosítsák, hogy a kérelmezők gyakorolhassák a jogukat. 2. Ebből kifolyólag a hatóságoknak I. olyan hatékonyan kell kezelniük irataikat, hogy azok könnyen hozzáférhetők legyenek; II. világos és rögzített szabályokat kell alkalmazniuk az irataik megőrzésével és selejtezésével kapcsolatban; ni. amennyire lehet, elérhetővé kell tenniük az ügyköreikre és tevékenységükre - amelyekért felelősek - vonatkozó információkat, például az őrizetükben lévő iratok jegyzékének vagy nyilvántartásának összeállításával. XI. Hatóságok kezdeményezésére nyilvánosságra hozott információk Ahol lehetséges, a hatóságoknak önszántukból lépéseket kell tenniük az őrizetükben lévő információk nyilvánosságra hozatala érdekében, ha az előmozdítja a közigazgatás átláthatóságának és hatékonyságának növelését, vagy bátorítja a tájékozott polgárok részvételét a közös érdeklődésre számot tartó ügyekben. (Fordította: Körmendy Lajos) 50