Újpest, 2006 (14. évfolyam, 1/331-20/350. szám)
2006-03-09 / 5. (335.) szám
2006. március 9. Új pénzintézet a Stop Shopban Új bankfiók épült „személyesen Önnek” Újpesten Március 3-án, a víztorony környékén, fúvós zenekarral kísért mazsorettek vitték a hírét, hogy az Árpád útra új bankfiók költözött. A város főutcáján immár az MKB Bank is otthonra talált. A Stop Shopban működő, népszerű gyorsétterem felett, elegáns környezetben várja ügyfeleit a minőségi szolgáltatásairól közismert bank új fiókja. A pénzintézet speciális szolgáltatásairól Diószegi Ernő fiókvezetővel beszélgettünk.- Az újpestiek számára az MKB megjelenése választékbővítést jelent. Az önök részéről milyen üzleti célok vezettek e városrészbe?- Az elmúlt évek során bankunk határozottan nyitott a magánszemélyek felé. A korábban „vállalkozások bankjaként” ismert MKB napjainkban erősíteni kívánja lakossági üzletágát, és segítséget kínál a mikrovállalkozásoknak. E két cél jegyében jelentünk meg az Árpád úton. A bank idén országszerte tizenhat új fiók nyitását tervezi, az újpesti a legelső a sorban. Szolgáltatásaink palettája megegyezik bármely más MKB-fiókéval, ez azt is jelenti, hogy bankunk valamennyi ügyfelét ki tudjuk szolgálni.- Milyen módon kívánnak kapcsolatot teremteni az itt élőkkel?- Úgy vélem, a legjobb hírverést rövid és hosszú távon egyaránt a minőségi szolgáltatás jelenti. A zenés felvonulás - nem kis feltűnést keltve - természetesen csak a nyitás alkalmából járta be a környéket, hiszen számunkra ez az esemény ünnepet jelentett. A hétköznapokon fiókunkban azokat is szívesen fogadjuk, akik a Stop Shop üzleteit járva nálunk is körülnéznének egy kicsit, az érdeklődők telefonjait a 272-2444-es számon várjuk. Azok között, akik május végéig igénybe veszik a nyitási akcióban szereplő termékek valamelyikét, egy kétszemélyes párizsi út is gazdára talál. Az MKB saját dizájnja szerint - a bank piros-fekete színeit alkalmazva - rendezte be a helyiségeket. Az ablakokban elhelyezett jellegzetes lógónk távolabbról is jól látható. Ügyfeleinket ingyenes parkoló várja; az idősebbek, a mozgássérültek és a babakocsival közlekedők számára felvonó is rendelkezésre áll. Az ügyféltér rendkívül tágas, így a forgalom emelkedésével lehetőség van a az ügyintézői kapacitás növelésére. Nálunk alapszabály, hogy a rugalmas irányító rendszer segítségével az ügyfélnek legkésőbb tíz percen belül a pulthoz kell jutnia.- Milyen területen versenyképes az MKB a többi bankkal?- Számunkra a szolgáltatások sokszínűsége és minősége a legfontosabb. Üzletpolitikánk a testre szabott szolgáltatást helyezi az élre, a „személyesen Önnek” szlogen jegyében nem csupán a kiemelt ügyfeleknek, hanem minden egyes partnerünknek személyes pénzügyi tanácsadót biztosítunk, aki segít eligazodni a sokfajta és bonyolult banki termék között. Bankfiókunkban lehetőséget kínálunk a pénzügyi tanácsadónkkal való közvetlen megbeszélésre, mert ilyen módon tudjuk a legjobban szolgálni az újpesti polgárokat és vállalkozókat. Anyabankunk, a ' Bayerische Landesbank' többek között a német precizitást is elvárja az MKB munkatársaitól. Alapszolgáltatásaink közé tartozik a számlavezetés és valamennyi pénzforgalmi szolgáltatás. Az úgynevezett e-banking (internetes ügyintézés), a mobil bankár, a telebankár és a bankkártyahasználat egyaránt ügyfeleink rendelkezésére áll. Befektetési szolgáltatásokkal is foglalkozunk, és természetesen személyi kölcsönt éppúgy biztosítunk, mint lakáshitelt. Új termékünk a „Gondoskodó” számlacsomag, amely lehetővé teszi az állami „babakötvény”, illetve az ahhoz kapcsolódó állami támogatások folyósítását, igénybevételét. A mikrovállalkozások - azaz a százmillió forint alatti árbevételű cégek - képviselői itt a fiókban nyújthatják be hitelkérelmüket, s a standardizált hiteltermékeket (úgymint a jelzálog típusú, eszközalapú hitelek) rövid időn belül igénybe tudják venni.- Az MKB szponzorként, támogatóként országosan ismert pénzintézet. Várható, hogy Újpesten is felkarolnak néhány jelentős eseményt?- Bankunk országos szinten támogatja a sportot és a kultúrát, valamint a rászoruló gyermekeket. Ez a terület azonban nem a fiókok hatáskörébe tartozik. Elképzelésem szerint egy-egy kiemelkedő újpesti sport- vagy kulturális esemény kapcsán a támogatási igényt előterjesztem az illetékes igazgatósághoz.- Milyen szakmai tapasztalatokkal kezdi meg a munkát Újpesten?- Több mint fél évszázadnyi életpálya áll mögöttem, ebből tíz éven át a Pénzügyminisztériumban dolgoztam, és tizenhat éve léptem át a bankszektorba. Családommal a XI. kerületben élek; számomra Újpest még felfedezésre vár. Két diplomával rendelkezem. Az utóbbi években speciális banki feladatokkal foglalkoztam, és szakmai kihívásként éltem meg, hogy újra a „frontvonalba” kerülök. Pályázattal nyertem el a fiókvezetői állást. Kollégáim válogatásakor a magas szintű szaktudás mellett a helyi kötődés volt az egyik legfontosabb szempont. (X) < Diószegi Ernő, az MKB újpesti fiókjának vezetője v A nyitás napján mazsorettek és fúvós zenekar fogadták az ügyfeleket Fotók: Horváth Dávid
