XIII. Kerületi Hírnök, 2003 (9. évfolyam, 1-20. szám)
2003-06-18 / 11. szám
-Hírnök BUDAPEST FŐVÁROS XIII. KERÜLET SZOCIÁLIS KONCEPCIÓJA Beszámoló a szociális koncepció időarányos teljesítéséről, javaslat a következő' négy év célkitűzéseire, feladataira 1. A szociális koncepcióban meghatározott célok teljesülése Az 1999-2002. évekre szóló koncepció meghatározta azokat az alapelveket, értékeket, amelyek mentén szerveztük a szociális munkát kerületünkben. A program folyamatos karbantartása lehetővé tette, hogy a felmerülő igényeket figyelembe véve a kitűzött célokat és feladatokat kiegészítsük, pontosítsuk. E dokumentumot a fővárosban az elsők között fogadta el a képviselő-testület. Beszámolónkat a hatályos koncepció szerkezete szerint állítottuk össze. 1.1 A helyi szociálpolitika főbb céljai, működésének alapelvei Kiindulási pontunk az volt, hogy a helyi szociális ellátórendszer nyújtson hatékony segítséget a hátrányos helyzetű állampolgároknak, családoknak, a veszélyeztetett lakossági csoportok tagjainak. Ennek keretében kívántuk segíteni a társadalmi integrációt, az esélyegyenlőtlenség mérséklését, továbbá az önálló életvitel feltételeinek és az életminőség javítását. A támogató rendszer középpontjában a család állt. Az ellátások, szolgáltatások a rászoruló családok biztonságának megteremtését szolgálták. Munkánk során a prevencióra és az aktív eszközökre helyeztük a hangsúlyt. A személyre szabott gondozás feltételeit biztosítottuk, és elsődlegessé vált a saját lakókörnyezetben történő szolgáltatások fejlesztése. 1.2 Beszámoló a 1999-2002. közötti szociális munkáról A szociális ellátórendszer három elemből tevődik össze; pénzbeli, illetve természetbeni juttatások, valamint szociális szolgáltatások. Az alábbiakban ezeket értékelve mutatjuk be elért eredményeinket. 1.2.1A pénzbeli, természetbeni ellátások rendszere Célkitűzéseink megvalósítása érdekében folyamatosan felülvizsgáltuk szociális rendeletünket. A szociális törvény megszületését követően, 1993- ban fogadta el a képviselő-testület a helyi rendeletet, majd a bekövetkező módosítások 2000-ben új rendelet elfogadását tették szükségessé. A beszámoló időszakában a következő jelentősebb változások történtek:- Összesen 1800 fő segélyezett számára ajánlottuk fel a közhasznú foglalkoztatás lehetőségét. A lehetőséggel 10%-uk élt.- Mentálhigiénés programokkal bővítettük a tartós munkanélküliekkel való foglalkozás elemeit.- Az adósságkezelési szolgáltatás bevezetése. Egyes családok életében az adósság terhei nagymértékben veszélyeztetik a megélhetést, a lakhatást. E programon keresztül segíteni tudtunk, ez éves szinten 130-150 család helyzetének konszolidálását jelentette.- Az elmúlt években a lakhatással kapcsolatos költségek növekedése miatt a lakhatási támogatások körét fokozatosan bővítettük, a megállapítási feltételeket enyhítettük. Bevezetésre került a lakbértámogatás, a vízóra-felszerelés, a közhasznú munka keretében a szociálisan rászorulók lakásának karbantartása.- Hatályon kívül helyeztünk két olyan szabályt, amely korábban kizárta az önkormányzattól kedvezményesen megvásárolt lakások tulajdonosait a támogatásból.-A közgyógyellátási támogatásra való jogosultak körét bővítettük. Minden olyan helyi lakos, aki 75. életévét betöltötte, jövedelmi értékhatár nélkül kaphat igazolványt. Az elmúlt évben 5774 fő élt ezzel a lehetőséggel.- A fogyatékosok számára pozitív diszkriminációt alkalmaztunk, javukra a jövedelemhatár esetében 10%-kal, illetve ápolási díj esetében 30%-kal tértünk el a törvényben kötelezően előírt összegektől. Ennek jelentősége a fogyatékossági támogatás bevezetésével megszűnt, ezért javasoljuk e szabályok fokozatos megszüntetését.- Önkormányzatunk elsők között vállalta fel a felsőoktatási intézményekben tanuló hátrányos helyzetű fiatalok ösztöndíjrendszerű támogatását. 2000. évben csatlakoztunk a Bursa Hungarica felsőoktatási pályázati ösztöndíjrendszerhez, éves szinten átlagosan 120 hallgató és családja számára nyújtunk segítséget. 1.2.2 A szociális szolgáltatások A kitűzött fejlesztési feladatokat elemezve értékeljük az intézményi hálózat munkáját:- A koncepcióban a szolgáltatások minőségének javítását határoztuk meg. Kerületünk az elsők között vezette be az egész intézményhálózatra kiterjedő minőségirányítási rendszert. A rendszer működésének kezdete 2002. augusztusa volt, melyet közel egyéves előkészítő munka előzött meg.-A racionális gazdálkodást elősegítő eszközök feltárására hangsúlyt fektettünk. Vizsgáltuk a feladatfinanszírozás teljesítésének feltételeit.- Dolgozóinkat munkájuk során számottevő pszichés teher éri. Ezek kezelésére, illetve a „kiégés” megelőzésére esetmegbeszélő csoportokat szerveztünk minden intézményünknél.-A gondozási központok szakmai programjának fejlesztéseként biztosítjuk a nyugdíjasok, illetve az alacsony keresetűek részére a háztartásukban jelentkező javítási, kisebb karbantartási feladatok közhasznú munka keretében történő elvégeztetését. A beszámoló időszakában 3500 fő részére nyújtottunk ilyen segítséget. Az I. számú Gondozási Központban működik a szociális raktárunk, a gyógyászati segédeszközök kölcsönzését pedig - a Támogató Szolgálat szervezésében - a Vöröskereszt kerületi irodájával együttműködve oldjuk meg.- A Családsegítő Központ a családsegítést és a gyermekjóléti munkát látja el. A szolgáltatásokat egy-egy szakmai csoport végzi. A munkafeltételek javulását eredményezte a Családsegítő új telephelyének kialakítása.- Az idősek klubhálózatát fokozatosan bővítettük. 1999. évben 380 férőhelyen 508 időst, 2002. évben 690 férőhelyen 715 időst láttunk el. Bevezettük a mentálhigiénés, valamint gyógytornász-szolgáltatást. 1999-ben kezdtük az idősek velencei táboroztatását, mely mára már hagyománnyá vált.- A Gondozóház férőhelyeit 20-szal bővítettük. Az intézmény folyamatosan „telt házzal” működik, feladatát jó színvonalon látja el.- A Frim Jakab Napközi Otthon esetében az ellátottak „továbblépése” érdekében egy bentlakásos intézmény megvalósítását tűztük ki célul. A vácegresi lakóotthont 2000-ben vették birtokba a fiatalok.- Szociális Foglalkoztató létrehozásának célja teljesült, folyamatosan 23 fő megváltozott munkaképességű foglakoztatását biztosítja. A fenntartó támogatását már állami dotáció is kiegészíti.- Az Angyalföldi Szociális Egyesület megnyitotta a negyedik boltját, az üzletek forgalma fokozatosan nő, és növekszik a tagok száma is.- Megvizsgáltuk idősek otthona létrehozásának feltételeit. A szociális intézmények 2002. évi átköltözésénél e célunkra is figyelemmel voltunk. A megvalósítás jelentős saját forrást igényel, mellyel jelenleg nem rendelkezünk.- A jelzőrendszer bevezetése érdekében megvizsgáltunk máshol működő formákat. Ezek figyelembevételével készítjük elő a rendszer kiépítését, bevezetését.- Önkormányzatunknak ellátási kötelezettsége a szenvedélybetegek nappali intézményének, fogyatékosok gondozóházának, valamint a pszichiátriai, és szenvedélybetegek átmeneti otthonának a megszervezése. A törvényi határidő 1999-ről 2008. december 31-re változott. Az ellátórendszeren keresztül nem jelentkezett oly an igény, amely az intézményesített formák azonnali bevezetését indokolná.- Az Egyesített Bölcsőde keretében részben saját, részben pályázati forrásból létrejött a módszertani intézmény, amelyet az egyesített intézmény székhelyén működtetünk. Az intézmény feladatként kapta meg a XVII. kerületi bölcsődék szakmai felügyeletét. 2. Helyzetértékelés és prognózis A helyi szociálpolitika céljainak meghatározásakor elemeznünk szükséges néhány, az életkörülményt determináló folyamatot, tényezőt. 2.1 Demográfiai mutatók A szociális ellátások iránti szükségleteket befolyásoló tényezők közé sorolható a népesség száma és összetétele, illetve ezek változása. A kerület állandó lakosainak száma csökkent. Egy szakmai tanulmány további létszám- csökkenést prognosztizál. A népességfogyás elsődleges oka a hazai alacsony születési arány. Biztató, hogy 2000-től már nem csökken a születési szám. A kerületi inaktív kornak számának változása szintén követi az országos folyamatot. Az aktív korúak számának fokozatos csökkenése mellett - amíg 1999-ben számuk 68 345 fő, addig 2001-ben 63 573 fő volt - az inaktív korúak számának emelkedése figyelhető meg. Ezen belül is a 62. életévüket betöltött állampolgárok száma nőtt. 1999-ben 24 259 fő, 2001-ben 27 117 fő töltötte be ezt az életkort. Tehát miként az országban, nálunk is a népesség- fogyás mellett a társadalom elöregedése jellemzi a demográfiai folyamatokat. 2.2 Egyéb, az életszínvonalat, életkörülményeket befolyásoló tényezők Fontos demográfiai tényező a családi állapot. A családalapítási szokások jelentős változáson mentek keresztül, csökkentek a házasságkötések, ugyanakkor magas a válások száma, ebből adódóan nő az egyedül élők és az egy- szülős családok aránya. A statisztikai adatokból látható az is, hogy a hagyományosnak mondható családmodell visszaszorulóban van. Az aktív korúak 46%-a él házasságban. Az időskorúak több mint a fele (53%) egyedülálló. Ezen belül is magas az idős, özvegy, egyedülálló nők aránya. (2001-ben összesen 13 910 fő egyedülálló időskorú volt, ebből nő 9458 fő.) A munkanélküliség szintén meghatározó tényező. Kerületünkben a nyilvántartott munkanélküliek aránya a lakosság 1%-a. 2000 januárjában a regisztrált munkanélküliek száma 1961 fő volt, mely a kerületi állampolgárok 1,6%-a. A következő év januárjában 1356 fő, amely a lakosság 1,2%-a, 2002. év januárjában pedig 1164 fő, amely 1%-ot tett ki. Az arány kedvező, a számok mögött azonban meghúzódik a tartós munkanélküliek magas száma. Ugyanis ez a kör fokozatosan nő, amíg az első időszakban a regisztrált ellátástalanok 0,04%-a volt tartós munkanélküli, addig arányuk mára eléri a 27%-ot. Kedvezőtlenül alakul az ellátásban nem részesülő munkanélküliek száma is. 2000. év elején a regisztrált munkanélküliek 23%-a nem kapott semmiféle ellátást, napjainkban a nyilvántartott munkanélküliek 29%-a tartozik ide. E célcsoportba tartozik a rendszeres szociális segélyben részesülők, valamint az ellátásban nem részesülők közel 90%-a. Jellemző rájuk, hogy 80%-uk legmagasabb iskolai végzettsége 8 általános iskola, szakképzettségük pedig nincs. E csoport több mint felének egészségi állapota rossz, életkoruk szerint pedig meghatározóan a 45 év feletti korosztályhoz tartoznak. Mindez intézkedést igényel a kerületi szociálpolitikától is. Helyi kezdeményezés során kétéves program keretében közel 750 fő tartós munkanélkülit helyeztünk vissza a munkaerőpiacra. Ezt a Maatwerk által elkezdett szakmai munkát a pályázati program leteltével a HÍD Családsegítő folytatta. Ide sorolható még a helyi foglalkoztatás szervezése, a közhasznú, közcélú munka, valamint a Szociális Foglalkoztató ún. védett munkahelyei. 2.3 Veszélyeztetett célcsoportok Az egyes, ún. „veszélyeztetett” célcsoportokról rendszeresen tájékozódik a képviselő-testület. Életkörülményeiket folyamatosan igyekszünk könnyíteni. Fogyatékosok A fogyatékossággal élő népesség számának alakulásáról nincs pontos statisztikai adat. Számukat országos szinten 500 000 főre becsülik, közöttük a 60 évnél idősebbek aránya 38%. A fogyatékosság kezdete lehet a születés, a hazai adatok szerint a fogyatékosok egyharmada tartozik e körbe. Kétharmad esetében pedig valamilyen betegég, baleset idézte elő a tartós sérülést. Szintén becslések szerint: a legnagyobb arányt, közel 40%-ot a testi- és a mozgássérültek teszik ki, a fennmaradó részt pedig az értelmi sérültek, a vakok és gyengén látók, továbbá az egyéb fogyatékosok (hallás-, beszédzavar) képezik. A fogyatékossági támogatás bevezetése jelentős lépés volt az egységes támogatási rendszer kialakításához. Az egyre jobban kiépült ellátó rendszer ellenére ma még a fogyatékos személyek gondozása legnagyobb részben a családra hárul. Roma lakosság Becsült arányuk a kerületben a népesség 5%-a. Hazai adatok szerint a szegények 30%-a roma, ami azt jelenti, hogy a romák között nagyobb valószínűséggel fordulnak elő szegények, mint a nem romák között. Továbbá esetükben a szegénység sokszor mélyebb, elhúzódóbb, generációk között öröklődő. Élethelyzetük javításában önkormányzatunknál több ágazat vesz részt. Összességében elmondható, hogy a szociális támogatási és ellátási rendszer ugyanúgy érinti a roma lakosságot, mint a többi rászoruló állampolgárt. Ugyanakkor vannak sajátos jegyek is. A család összetartó ereje nagy, legtöbb esetben gondoskodnak az idős vagy beteg hozzátartozójukról. A gyermekek esetében a bölcsődei ellátást kevésbé veszik igénybe, bár az előző évekhez képest növekszik az ellátott gyermekek száma. A képviselő-testület a 228/1996. (XI. 26.) ÖK számú határozatával elfogadta a kerületi cigányprogramot. Helyi intézkedési tervben határozta meg azokat a feladatokat, amelyek megvalósítása a roma kisebbség élethelyzetét javítja, illetve a hátrányos helyzet okait elhárítja. Életvitelük jobb megismerése céljából 15 szociális munkás előadássorozaton vett részt. Hajléktalanok A hajléktalanok számáról szintén becslés áll rendelkezésünkre, ennek alapján országos szinten kb. 30 ezer ember, fővárosi szinten 15-20 ezer hajléktalan él. Egy felmérés adatai szerint kerületünkben kb. 200-an élnek közterületen. Az ellátásukról gondoskodó helyi ellátó rendszer megfelel a jogszabályi előírásoknak. Egyéb veszélyeztetett csoportok A segélyezés keretében olyan élethelyzetekben való segítségnyújtás történik, amelyek veszélyeztetik a családok működését. Tapasztalataink szerint e tényezők körébe tartozik: a lakhatással összefüggő kiadások fedezete, a gyógyszerköltségek kifizetése, valamint a gyermek nevelésével összefüggő kiadások biztosítása. A segélyezés alapvető célja, hogy egy minimális élet- színvonal biztosítását segítse elő, de nem cél a függő helyzet erősítése. A segélyezettek számának - az előző időszakra jellemző - csökkenő tendenciája megállt. 1999-ben a felnőtt lakosság 23 százaléka részesül valamilyen támogatási formában, és adataink szerint évente legalább két alkalommal fordultak segítségért az önkormányzathoz. 2002-ben ez az arány 17% volt. Nyilvántartásunkból látható az is, hogy állandósult azoknak a köre, akik pénzbeli és természetbeni támogatásért fordulnak az önkormányzathoz. A támogatási formák bővítésével egyidejűleg 2002-ben enyhe növekedés figyelhető meg; több új család kért valamilyen támogatást az önkormányzattól. Továbbra is a legnagyobb igény a közgyógyellátás, valamint a lakhatási támogatások iránt van. A gyermeknevelés címén egyrészt rendszeres ellátások kerülnek megállapításra, amelyek havonta járulnak hozzá a család kiadásaihoz, másrészt pedig átmeneti ellátások, amelyek általában célzott pénzbeli juttatások lehetnek. Ilyen a beiskolázási, a táborozási segély, a tanulmányi ösztöndíj. Az adatokból látható, hogy 1999-ben 1456 család, 2002-ben pedig 4017 család számára állapítottunk meg jogosultságot. Megállapítható, hogy elsősorban a rendszeres juttatásokban részesülő családok száma növekedett meg. Megfigyelhető az ellátások szerkezetében a változás, amíg az első időszakban az egyéb ellátások iránt volt a legnagyobb igény, addig 2002-ben ez a célzott támogatásokra tevődött át. Ennek oka a helyi ellátórendszer átalakulása, amely a célzott támogatásokra helyezi a hangsúlyt. 2.4 Jogi háttér A szociális biztonsághoz való jogot az Alkotmány 14. §-a, valamint a 70/E § rögzíti, miszerint a Magyar Köztársaság a rászorulókról kiterjedt szociális intézkedésekkel gondoskodik. A szociális támogatási rendszer működtetését, az ellátások megállapításának feltételeit, a folyósítás szabályait számos jogszabály határozza meg. A kerettörvény a módosított 1993. évi. ül. tv., a Szociális törvény. A szociális területet érintő és meghatározó módosításokat az alábbiakban foglaltuk össze:- 1999-ben a Szociális tv. módosítása elsősorban az intézményi szerkezetek modernizációját tűzte ki célul, megteremtette a szakmai továbbképzés alapjait.- 2001-ben a Szociális, valamint a Gyermekvédelmi tv. módosítása a lakókörnyezetben nyújtott ellátások bővítését szabályozta, továbbá megkezdte az ellátotti jogok védelmét szolgáló intézményrendszer kiépítését, valamint kötelezővé tette a szolgáltatástervezési koncepció megalkotását.- 2003-ban a módosítás középpontjában a pénzbeli és természetbeni ellátások összhangjának megteremtése, valamint a szociális szolgáltatások további korszerűsítése volt. 3. A kerületi szociális rendszer Az állampolgárok jólétének javításában az önkormányzati, állami intézmények mellett egyházi és civil szerveződések, vállalkozások is részt vesznek. 3.1 Önkormányzati szociális intézmények Önkormányzatunk szociális szolgáltatásait részben saját intézményhálózatán keresztül, részben pedig ellátási szerződés formájában szervezi. Ezek egyrészt a Szociális törvény által előírt ellátási kötelezettségek, másrészt az állampolgárok körében felmerülő igények teljesítése érdekében önként vállalt feladatok. 3.1.1 Az önkormányzat ellátási kötelezettségének teljesítése Magába foglalja egyrészt az alapellátások körét, másrészt a szakellátások egy részét. Alapellátás A Szociális törvény 2001. évi módosítása differenciálta az alapellátás típusait, és 2003. január 1-jétől kibővítette az ezzel kapcsolatos önkormányzati feladatokat. Ennek alapján biztosítanunk kell:- a szociális étkeztetést,- a házi segítségnyújtást,- a családsegítést, valamint- a speciális alapellátási feladatokat. (A törvény itt nevesíti azokat a célcsoportokat, akik számára élethelyzetükhöz igazítva kell biztosítani az ellátásokat. így a fogyatékosok számára a támogató szolgáltatást, a pszichiátriai betegek és a szenvedélybetegek számára a közösségi ellátást, a hajléktalanok számára pedig az alapellátásokat.) Ezek olyan minimális szolgáltatások, amelyeket a rászomlók számára a lakóhelyükön kell elérhetővé tenni. A törvény a rászorultság fogalmát nem határozza meg, így minden olyan állampolgárnak kell biztosítani az alapellátást, akinek kora, egészségi, mentális állapota, jövedelmi helyzete miatt erre szüksége van. A négy gondozási központon keresztül szervezzük a házi segítségnyújtást és a szociális étkeztetést. Ez az intézményi forma már régóta létezik kerületünkben, annak ellenére, hogy a törvény csak 1999. év óta szabályozza működésüket. A négy egység területi felosztásban végzi munkáját. Egy-egy gondozási központ területén kb. 30 ezren élnek, így működési területük felosztása - lakosságszámra vetítve - arányosan optimális. A házi segítség- nyújtásban átlag 2240 fő részesül. Ez a gondozás sokrétű, amelyet az intézményvezető a konkrét igényeknek, szükségleteknek megfelelően alakít ki. Kerületünkben szorosan együttműködve az egészségügyi szakemberekkel 66 gondozó végzi a házi segítségnyújtást. Az egy állampolgárra jutó gondozási idő a napi három órát nem haladhatja meg, egy gondozónőre naponta 5- 7 igénybevevőjut. Jelenleg 30 fő tiszteletdíjas segíti munkánkat. Ők elsősorban a hétvégi, valamint az ünnepnapi ellátásokban vesznek részt. Az elmúlt időszakban átlagosan 2000 fő részesült étkeztetésben, 221 fővel többen, mint az előző években. A normál ebéd mellett diétás ebédet is biztosítunk (cukor-, epe-, vese- és gyomorbetegek, valamint vegetáriánusok számára). Az étkeztetés az igénybevevő állapota és kívánsága szerint történhet az idősek klubjában, elvitellel, illetve házhoz szállítással. Az alapellátások harmadik formája a családsegítői szolgáltatás. Erre akkor van szükség, ha a család tagjai között gyenge a kohézió, nem működnek a természetes segítő kapcsolatok. A tanácsadás, segítés csak önkéntes kezdeményezésre kezdődhet meg. A családokat érintő leggyakoribb problémák: