Hungarian Press Survey, 1992. február (8200-8211. szám)
1992-02-28 / 8211. szám
Népszabadság, 1992.febr.25 2# Nagyüzemi szervezetek Interjú Vasvári Györggyel, a GIRO Rt vezérigazgatójával- ' i-tf Két Banktech-kiállítás volt eddig, a mostani a harmadik. A külföldi bankinformatikai és banktechnikai eszközöket gyártó és forgalmazó cégek óriási érdeklődést mutatnak a magyar bankrendszer fejlődése irányában, hiszen nagy üzleti lehetőségeket látnak. Kézenfekvő, hogy ez a fejlődés banktechnika nélkül nem valósítható meg. Talán érdemes felhívni a figyelmet arra, hogy a nyugat-európai szakirodalom a bankot nem hivatalnak, hanem üzemnek tekinti. És pontosan azért tekinti üzemnek, mert magas fokon automatizált, hogy az ügyfelek kiszolgálása minél kényelmesebb legyen. Ahhoz, hogy egy bank hivatalból üzemmé váljon és ott az ügyfél jól érezze magát, elsősorban az kell, hogy elegendő bankfiók legyen, ahol kényelmes berendezések vannak, és az ügyfélt gyorsan kiszolgálják. Mindezt a banktechnika teszi lehetővé. Sok bankfiókot kell berendezni, az ügyfelet le kell tudni ültetni, gyors és pontos információkkal ellátni. Kérdéseire gyors válaszokat kell adni, akár számlakivonatokról, akár pénzváltásról vagy hitelkérelemről van szó. Ezek nem mennek bankberendezés, technikái és informatikai eszközök nélkül A GIRO Rt vezérigazgatóját először a banki alapellátottságjdl's kérdeztük) van-e elég „üzem”?- Ma ott tartunk, hogy közel negyven kereskedelmi bankunk van. A bankfiókok száma viszont nem túlzottan gyorsan növekszik, aminek egyrészt az az oka, hogy megfelelő (időigényes) képzés útján lehet csak a szakembereket az újabb fiókok megnyitásához biztosítani. Másrészt igen beruházásigényes, mert nemcsak négy fal kell, hanem technika is, és azt csak folyamatosan lehet kialakítani. Nem tudok elképzelni fiókokat, de központokat sem korszerű távközlési eszközök, szolgáltatások nélkül, de egyéb technikai eszközök nélkül sem. Még nem beszéltünk a bankbiztonsági berendezésekről. Szintén hozzátartozik a banktechnikához, hogy megfelelő biztonsági berendezések is legyenek. Ez elsősorban költséges, másodsorban szakembereket kell e téren is kiképezni, melynek megvalósítása viszont időigényes.- Miért nem történt meg ez eddig?- A színfalak mögött a bankokban nagyon komoly fejlesztési munka folyik. Saját belső információs rendszereket kell először kiépíteni, s ez, akár akarjuk, akár nem, több évet vesz igénybe. Itt nem lehet túl gyorsan haladni- Miért nem tárják a bankok a nyilvánosság elé - minden más adatukkal ellentétben - banktechnikai, bankinformatikai eszközellátottságuk mértékét?- Hogy egy bank mennyire automatizált, az a bank saját belső ügye. Miután a bankok között verseny folyik, teljesen természetes, hogy egyetlen bank sem hajlandó feltárni belső fejlesztési elképzeléseit. Ezt nagyon logikusnak tartom.- Visszatérve a Banktechre, mi áll az idei kiállítás fókuszában, melyek a legfontosabb kérdések a konferencián?- Pillanatnyilag a bank belső működését elősegítő számítástechnikai eszközök, biztonságtechnikai eszközök és az ügyfelek jobb kiszolgálását biztositó banktechnikai eszközök kérdése áll a középpontban. A Banktech ’92-nek is ez a három téma képezi a tárgyát. A számítástechnikai eszközök tekintetében igen nagy az érdeklődés: a legtöbb nagy számítógépet gyártó cég (Tandem, DEC, NCR, Bull, ICL, Unisys stb.) részt vesz a kiállításon. A biztonságtechnika területén jó néhány kiállító jelentkezik. E téren azt kell megoldani, hogy az ügyfél nyugodt legyem jó helyen őrzik és kezelik a pénzét. Tehát a bankban elhelyezett értékeket, s ezek között az első helyen szereplő információt őrizni kell mind a bankon belül, mind - ha elektronikus bankközi forgalomról van szó (adatátvitel) - másokkal szemben. Fontos, hogy illetéktelenek ne tudjanak hozzáférni. _- Hogyan látja a banktechnika fejlődését a hazai távközlési infrastruktúra vetuletében?- Nagyon „kellemes” a fejlődés. A MATÁV 1991-ben fél év alatt több mint 200 bankfiókot kapcsolt be a GIRO távközlési hálózatba. Nem hiszem, hogy Magyarországon volt valaki, aki elhitte volna fél évvel ezelőtt azt, hogy ez így rendben meg fog történni. Jelenleg ott tartunk, hogy a Magyar Távközlési Vállalattal együtt készítjük elő, miként találjuk meg az utat azokhoz a bankfiókokhoz, amelyekhez nem tudunk vezetéken eljutni. Képesek leszünk velük az űrön keresztül kapcsolatba lépni. A fejlesztés még a kezdeti stádiumában vám- Milyen változásokat vár a hazai banktechnika fejóldésétól?- A következő 2-3 évben nagyon jelentős javulás lesz az ügyfélkiszolgálásban. Hirtelen és viszonylag nagy számban megjelennek, és növekedni fognak a különböző típusú pénzkiadó automaták, ami nagyon kellemessé teheti a több mint egymillió számlatulajdonos életét. Ebbe az irányba mutat az Agrobanknak a Budapesti Műszaki Egyetemen felszerelt pénzkiadó automatája, ahol az oktatók a fizetésüket, a diákok pedig az ösztöndíjukat vehetik fel. Itt elég gyors felfutásra számíthatunk és erre a Banktech-kiállítás is jó alkalom, hiszen sok pénzkiadó automata típus jelenik meg. Ma már olyan rendszerek működnek, hogy nem feltétlenül szükséges egy cégtől vásárolni ezeket az automatákat. Nemrég dolgoztuk ki a magyar bankkártya-szabványt, és néhány nappal ezelőtt megszületett a GIRO Bankkártya Részvénytársaság. Az rt. olyan központot fog üzembe helyezni, amely lehetővé teszi az egjüttmüködést a legkülönbözőbb kártyakibocsátók között. Ettől azt reméljük, hogy amelyik bank ennek a rendszernek a részese lesz, vagy kártyakibocsátó, az azt biztosítja, hogy bármelyik másik kártyakibocsátó kártyáját az ő általa felszerelt pénzkiadó automata elfogadja. A GIRO’ Bankkártya Rt-ről annyit: tíz bank, egy biztosító és a GIRO Rt. a részvényesei Kártyát nem bocsát ki, hanem megvásárol és üzembe helyez egy olyan - authorizádós - központot, amely a kártyákat kibocsátók rendszerei, berendezései közötti együttműködést teszi lehetővé. Vagyis „kártyaközi” elszámolást valósít meg. A GERO adatátviteli rendszerére épül.- Hol tart most a GIRO Rt.?- A GIRO X. 25-ös távközlési hálózatába bekötött bankfiókok száma már meghaladt a a 220- at. A közeljövőben pedig elindul az úgynevezett átállási időszak, amely 1993. december 31-ig tart Ezalatt nagyon sok lépésből álló, komplikált folyamatot kell végrehajtani oly módon, hogy az új giro-rendszerre való átállásból az ügyfelek ne vegyenek észre semmit. Illetve csak azt, hogy valami jobb lett Az új, teljesen automatizált giro-rendszer hozzá fog járulni ahhoz, hogy a magyar pénzforgalom felgyorsuljon. Ez ugyan a pénzforgalomnak csak egy szakaszára terjed ki, de azon a szakaszon rendkívül jelentős gyorsulást fog eredményezni. Ma egy átutalás egyik számláról a másikra 3 naptól 3 hétig tart. Ezt a folyamatot kell 1-2 napra lerövidíteni. A bankok közös célkitűzése, hogy a } jelzett időpontig történjék meg a « bankrendszer átállása a giro- 1 rendszerre. Addig viszont mint- * egy 2000 szakembert ki kell ké- i pezni. Ezt a GIRO Rt és a buda- > pesti Bankárképző Központ együttesen fogja végezni. Az ok- . tatás a közeljövőben induL- Mi a helyzet a külfölddel < kapcsolatos átutalások időigényének nagymértékű csökkenté- f sével? . !- Növekszik a nemzetközi ‘ távközlési bankhálózatban (SWIFT) részt vevő magyar bankok száma, a Banktech pedig abból a szempontból jelentős, hogy ide hozzuk a legkorszerűbb eszközöket, rendszereket, alkalmazásokat, biztonságtechnikai és pénzfeldolgozó gépeket. Ezáltal nemcsak egy szűk vezető réteg látja, hanem több ezer banki ' dolgozó is megismerkedhet a legkorszerűbb eszközökkel- Hogyan alakul a GIRO és a hazai bankok kapcsolata? \- A GERO nyitott Hogy ez i mennyire igy van, mutatja, hogy az rt.-nek 16 részvényese van, de a giro-rendszerbe eddig 28 ma- í gyár bank jelentette be részvéte- i U szándékát, és részt is vesznek j az előkészületekben. Vagyis 12 * nem részvényes bank is érdekelt a GIRO munkájában. Egyébként ebben az évben el kell kezdeni az átállást az automatikus rendszerre, el kell érni, hogy a távközlési hálózatba bekapcsolt végpontok száma közel legyen a 400-hoz. A pénzkiadó automatákról pedig annyit, hogy a je- I leni égi 15-2 0-ról másfél év múl- 1 va minimum 80-100-ra emelkedik az ilyen berendezések szá- ■ ma, és vidéken is megindul telepítésük j- Végül, mi emelhető ki még a i mostani Banktech kapcsán?.- A Petőfi Csarnokban utoljára rendezzük a Banktechet, miután a tavalyi 32 kiállító helyett idén 46-nak tudtunk úgy helyet szorítani, hogy senki sem kapott annyi négyzetmétert, amennyit kért. A résztvevők nagy száma és a kiállítás mellett megrendezendő szakmai előadások magas színvonala is mutatja e terület iránti nagy érdeklődést. j
