A Magyar Hidrológiai Társaság XXVIII. Országos Vándorgyűlése (Sopron, 2010. július 7-9.)
11. szekció: Vízügyi kommunikáció - Jankó Gábor (DRV Siófok): Az eltűnt szó nyomában - Belső kommunikáció a DRV Zrt.-nél
Dolgozat – Az eltűnt szó nyomában 2 1. Cégbemutató A Dunántúli Regionális Vízmű Zrt. – az ország területileg legnagyobb víziközmű‐szolgáltatója – állami és önkormányzati tulajdonban lévő vízellátó‐ és szennyvízrendszereket üzemeltet. A társaság főtulajdonosa a Magyar Állam 90%‐ban. A saját részvények mellett helyi önkormányzatok és a cég dolgozói is rendelkeznek részvényekkel. A vállalat központja Siófokon található, itt végzik a feladatokat a különféle műszaki, gazdasági és humán szakosztályok, a szolgáltatási területen pedig a műszaki feladatokat üzemvezetőségek látják el. A foglalkoztatottak száma mintegy 1670 fő, a cég jeg yzett tőkéje 4,44 milliárd Ft. Alaptevékenységünket képezi az ivóvíztermelés és ‐szolgáltatás, ivóvíz‐ értékesítés, szennyvízelvezetés és ‐ tisztítás, valamint az iparivíz‐termelés és ‐szolgáltatás. Kiegészítő tevéken ységként – többek között – laboratóriumi tevékenységet végzünk, illetve műszaki szolgáltatásokat nyújtunk. Tevékenységünket a Dunántúl hat megyéjében – Baranya, Fejér, Somogy, Veszprém, Tolna és Zala megyében – végezzük, 346 településen mintegy 700 ezer lakos közműves ivóvízellátásáról gondoskodunk, és 168 település 460 ezer lakosa számára biztosítjuk a csatornaszolgáltatást. A DRV Zrt. vízátad óként közreműködik többek között Dunaújváros, Székesfehérvár, Ajka, Mohács, Pécs és Komló ellátásában. 2. A DRV Zrt. belső kommunikációs rendszerének átalakítása A DRV Zrt. belső kommunikációs tevékenységének célja a munkavállalók korrekt tájékoztatása, a vállalat iránti elkötelezettség fenntartása és erősítése, a munkahelyi légkör és a vállalati kultúra pozitív befolyásolása, valamint a munkavégzés hatékonyságának növelése a többirányú információáramlás elősegítésével. Mindezek elérés e érdekében fontosnak tartjuk belső kommunikációs rendszerünk folyamatos fejlesztését, melynek első lépéseként dolgozóink körében felméréseket és elemzéseket végeztünk a jelenleg alkalmazott kommunikációs eszközökre és a szervezeti kultúrára vonatkozóan egy a belső nyilvánosságot átvilágító projekt és egy szervezeti értékeket feltérképező projekt keretein belül.
