A Magyar Hidrológiai Társaság XXVIII. Országos Vándorgyűlése (Sopron, 2010. július 7-9.)
11. szekció: Vízügyi kommunikáció - Jankó Gábor (DRV Siófok): Az eltűnt szó nyomában - Belső kommunikáció a DRV Zrt.-nél
Dolgozat – Az eltűnt szó nyomában 3 3. Szervezeti értékek A DRV‐nél 2006. óta zajló szervezeti változások sikeressége, a szervezeti működés új rendjének megszilárdulása függ attól, hogy a munkatársak ismerik‐e és elfogadják‐e a változások célját, ismerik‐e a DRV jövőképét, stratégiáját és a stratégia megvalósításában betöltött saját szerepüket. A szervezeti kultúra felmérésből kiderült, hogy a vezetők ált al közvetített szervezeti kommunikáció nem kellő hatékonyságú, a belső kommunikációs rendszer nem szolgálja kellő hatékonysággal a DRV céljait. A kutatás eredményei rávilágítottak arra is, hogy hiányzik a DRV életéből az egységes és deklarált értékrend. A szervezeti kultúra projekt keretében ezért 2008 év végén a fizikai és szellemi munkakörben dolgozó kollégákkal közösen meghatároztuk a DRV szervezeti értékeit, összegyűjtöttük az egyes példákhoz kapcsolódóan jelen lévő gyakorlatot. 2009 februárjában egy‐ egy tájékoztató füzetben foglaltuk össze ezeket az értékeket, valamint a munkatársak gondolatait a DRV értékekről, melyeket a stratégiai road‐show‐k alkalmával minden kollégához eljuttattunk. Mivel a meghatározott tíz érték szerves részét képezi vállalati kultúránknak, nagyon fontos, hogy dolgozóink azonosulni tudjanak velük. Ennek érdekében a DRV Hírekben 2009 novemberétől 2010. szeptember végéig kiemelten foglalkozunk vállalati értékeinkkel. Minden hónaphoz rendelünk egy értéket, amellyel kapcsolatban a munkatársak gondolatait megosztjuk olvasóinkkal. 4. Legfontosabb belső kommunikációs csatornák az átalakítás után DRV Hírek A DRV Hírek tartalmi és formai elemzéséből kiderült, hogy – a cikkek 75,94%‐a a szervezeti célokkal, szervezeti változásokkal, ember i erőforrás gazdálkodási kérdésekkel foglalkozott – 40%‐át vezető munkatárs írta, 35%‐ át szellemi munkatárs – a szereplők 6,77%‐a fizikai munkatárs, 68%‐ban vezető vagy beosztott szellemi munkatárs – a bekezdések 61%‐a hosszabb 12 sornál A belső nyilvánossági rendszer fejlesztése érdekében tartalmilag és formailag is megújítottuk