A Magyar Hidrológiai Társaság XXVII. Országos Vándorgyűlése (Baja, 2009. július 1-3.)
8. szekció: Vízügyi kommunikáció - Csorbák Erika, FETIKÖVIZIG: A FETIKÖVIZIG pr-stratégiája
• A nagy árvizek részletes kiértékelése megtörtént, ennek különböző formájú megjelenítésére, terjesztésére törekedtünk. Nyilvánossági tevékenységünkkel a védekezést megelőző és védekezési időszakokban az alábbi célcsoportok tájékoztatását céloztuk meg: - az érintett területek lakossága - önkormányzatok - a területek országgyűlési képviselői - vízkárelhárítási feladatokat ellátó partnerek - felettes államigazgatási szervek - szakmai társadalmi szervezetek - igazgatóság dolgozói Mindezek eléréséhez, megszólításához eszközeink voltak: - írott és sugárzott sajtó - telefon, fax - elektronikus levél - fénykép, videó film - írásos, papír formátumú tájékoztató anyagok Tájékoztatási feladataink ellátását segítette, hogy minden médiával egyaránt jónak mondható az együttműködésünk, problémát nem tapasztaltunk. 3. Stratégiai elképzelések Az előterjesztési anyagban eddig bemutatott PR tevékenységet tervszerűen szeretnénk tovább folytatni, javítani. Ebben a fejezetben néhány további lehetőséget-eszközt vázolok fel a helyzet ismertetéssel azonos struktúrában, melyekkel nyilvánossági munkánkat eredményesebbé tehetjük. 3.1. Belső kommunikáció A belső kommunikáció során használt stratégiánk – elégedettség mérés során megkérdezett munkatársaink véleménye alapján jónak mondható. • Szóbeli kommunikáció: o A felsővezetői, vezetői értekezletek gyakorisága biztosítja a naprakészséget, viszont az információ beosztott dolgozókhoz való eljuttatása az igazgatóság egységeit tekintve nem egyformán elegendő. Ezen aránytalanság felszámolása érdekében javasolt a heti rendszerességgel tartandó egységenkénti aktuális témákat felölelő rövid időtartamú értekezlet, ahol a feladatkiosztás és számonkérés, valamint egyedi véleménynyilvánítás lehetősége biztosított. o A belső kommunikációt nagyon jól szolgálják az egyes részterületekre, feladatokra létrehozott csoportok (team) , melyeknek eredményességét még inkább javítaná, ha a témában leginkább járatos, professzionális szintű tudással rendelkező munkatársaink vállalnának, kapnának szerepet. A csoportok tevékenységéről, produktumaikról időszakosan, illetve egy-egy feladat elvégzését követően nagyobb publicitás javasolt. 9