A Magyar Hidrológiai Társaság XXVII. Országos Vándorgyűlése (Baja, 2009. július 1-3.)

8. szekció: Vízügyi kommunikáció - Csorbák Erika, FETIKÖVIZIG: A FETIKÖVIZIG pr-stratégiája

A FELSŐ-TISZA-VIDÉKI KÖRNYEZETVÉDELMI ÉS VÍZÜGYI IGAZGATÓSÁG PR-STRATÉGIÁJA CSORBÁK ERIKA FETI-KÖVIZIG 1. Bevezetés A PR tevékenységet évente igazgatósági PR terv szerint végeztük-végezzük tervszerűen, tudatosan az igazgatóság és a társadalmi környezet között. E tevékenységünk felöleli többek között a belső kommunikációt, rendezvények szervezését, a médiákkal való kapcsolattartást, a rendszeres tájékoztatást, az igazgatóság arculatának bemutatását, és egyebekben minden olyan jellegű tevékenységet, amely az igazgatóság és a nyilvánosság kölcsönös kapcsolatából adódik. Először értelmezzük, hogy mit is jelent a PR (public relations) rövidítésű, általánosan alkalmazott külföldi eredetű szó. A public relations egy gyűjtőkategóriájú elnevezés, sokrétű, összetett tevékenységi kört takar. Röviden, tömören definiálva a mozaikszót az alábbi megfogalmazást tehetjük: „PR” azaz közönségkapcsolatok, a kommunikáció és kapcsolatok tudatos szervezése, melynek célja az egyének, a közösségek, érdekcsoportok, szervezetek és környezetük közötti megértés, valamint a bizalom megteremtése, fenntartása. Az igazgatóságra leképezve az ebből adódó feladatot azt mondhatjuk, hogy az igazgatóság tevékenységének megismertetése, az igazgatóságról alkotott kedvező kép kialakítását célzó magatartás, illetve az ezt céltudatosan segítő eszközök, módszerek alkalmazása. Ugyanis az igazgatóság munkája csak akkor lehet elfogadott, elismert, ha tudatosítani tudja, hogy a társadalom érdekében, – de legalábbis nem annak ellenére – tevékenykedik. S végül hadd mutassak be egy külföldi szakértőtől – véleményem szerint - nagyon szemléletes, és egyben szellemes leírást összefoglalásként a PR lényegéről: Ha egy fiatal fiú megismer egy fiatal lányt, és azt meséli neki, hogy ő micsoda remek fickó: ez propaganda. Ha egy fiatalember egy fiatal lányt megismer, és azt meséli neki, hogy a lány milyen csinos és milyen vonzó: ez reklám. Ha azonban a fiatal lány a fiú közeledési kísérleteit azért hallgatja és fogadja szívesen, mert azt hallotta róla, hogy remek fickó: ez a public relations. 2. Az igazgatóság PR tevékenységének bemutatása 2.1. A PR igazgatósági eszközei A PR–t gyakran szokták azonosítani a sajtóval, a médiával fenntartott kapcsolatok ápolásával, azonban a PR tevékenység közel sem merül ki ebben. A PR a szervezet külső és belső kommunikációjának menedzselése. A külső és belső kommunikáció egyaránt irányított tevékenységek. 2.1.1. Belső kommunikáció A belső PR tevékenysége alatt mindenfajta olyan tudatos információáramlást értünk, amely az igazgatóság vezetői és dolgozói között zajlik. Információval ellátva az embereknél növelhetjük az igazgatósághoz való ragaszkodásukat, munkakedvüket, „csapatmunkát” alakíthatunk ki. Így az