A Magyar Hidrológiai Társaság XXVII. Országos Vándorgyűlése (Baja, 2009. július 1-3.)
8. szekció: Vízügyi kommunikáció - Rétalji Igor, Insomnia Reklámügynökség: A Hanyi-Tiszasülyi árapasztó tározó kommunikációja
Közös biztonsági ellenőrzések zajlanak a településeken és kivitelező telephelyén a település polgárőrsége és a kivitelező biztonsági szolgálata munkatársai részvételével A kulcs az együttműködés: ügynökségünk – amennyiben a munka elvégzésére lehetőséget kap – céljának tekinti, hogy a lehető legjobb együttműködés létrejöttét segítse a települések és a kivitelező között. Civil szervezetek negatív véleménye Többször előfordult már, hogy a különböző helyszíneken és létesítményeknél történt tüntetések komoly gondot okoztak az egyes projektek presztízsét tekintve. Mivel a civil szervezetek hiteles szereplőként jelennek meg a nyilvánosságban, a lakosság (kirívó eseteket leszámítva) érvelésüket igazságként fogadja el. Megoldás: Már a lehető legkorábban meg kell keresni az érintett civil szerveződéseket környezetvédő szervezeteket, hogy a beruházással kapcsolatos álláspontjuk megismerhető legyen és párbeszéd alakulhasson ki; Ha ez nem történt meg és a civilek ellenzésüknek adnak hangot, akkor érdemes hasonló profilú, de nem ellenséges civil szervezettel felvenni a kapcsolatot és az ő véleményüket is eljuttatni a médiumokhoz; a környezetvédelmi szervezetek között él egyfajta munkamegosztás, érdemes ezt is figyelembe venni; Meg kell hívni a civileket a helyszínre és a lehető legtöbb információt rendelkezésükre bocsátani – a párbeszédet a sajtóban is kommunikálni kell A környezetvédelmi kérdésekre megnyugtató válaszok adhatók, a megoldás kulcsa a kezdeményező hozzáállásban, illetve a partneri viszonyra való törekvésben van. A beruházással kapcsolatos ellenkommunikáció Az érdekgazdák érdekérvényesítő képességeinek, illetve az előre tervezhető konfliktusok felmérése alapján a projekttel kapcsolatos ellenkommunikációra a következő esetekben számolhatunk: civil szervezetek kifogásolják a tározórendszer koncepcióját és/vagy a tájgazdálkodás elmaradását/megvalósulásának módját kivitelezői tenderen vesztes gazdasági szereplők kifogásolják az eljárás menetét politikai érdekcsoportok kifogásolják a tározórendszer koncepcióját és/vagy az állami források allokációjának mértékét (VTT csökkenő forrásai) helyi polgármesterek keveslik a kompenzáció gyanánt kapott infrastrukturális beruházások mértékét és/vagy időzítését, kommunikációs akciókat indítanak Megoldás: Higgadt, tárgyszerű érveléssel ellentmondani a civil kritikának. E célra fel kell használni minden nyilvános lehetőséget a konferenciáktól a médiumokig. A kivitelezési tenderen vesztes cégek panaszaival kapcsolatban a projekt jó hírét akkor lehet megőrizni, ha az eljárás transzparens, a kiválasztási kritériumokat pedig szakmai egyetértés ötvözi. A transzparenciát a projekt honlapján kialakított, a nyilvános adatokat megjelenítő menüpont alkalmazásával lehet megteremteni. Politikai érdekcsoportok vissza-visszatérő argumentációja – melyet a média is előszeretettel vesz át – hogy a VTT megvalósítása rengeteget csúszik - ez a csökkenő forrásokra vezethető vissza. Erre az érvre a szakembereknek nem célszerű reagálni és belépni a politikai mezőbe. A szakmai érvelés talaján maradva azt kell hangsúlyozni, hogy a projekt az adott külső keretek figyelembe vételével és lehetőségei szerint halad. 6
