Heves Megyei Hírlap, 2015. április (26. évfolyam, 77-101. szám)

2015-04-30 / 101. szám

2015. április 30., csütörtök HITELES ÜGYMENETÉ TIZENÖT NAPON BELÜL KELL UTALNI A VISSZAFIZETENDŐ ÖSSZEGET A BANKOKNAK Mi van a borítékban? A BANKOK ÉS TAKARÉKSZÖVET­KEZETEK MÁR POSTÁRA ADTÁK AZ ELSZÁMOLÓLEVELEKET DEVIZAHITELES ÜGYFELEIKNEK, AKIKNEK LEGFONTOSABB TEEN­DŐJÜK, HOGY ELLENŐRIZZÉK AZ ELSZÁMOLÁS ADATAIT. AKINEK VISSZATÉRÍTÉS JÁR, TÁJÉKOZTAT­NIUK KELL EGYKORI HITELEZŐIKET ARRÓL, MILYEN FORMÁBAN SZE­RETNÉNEK HOZZÁJUTNI AZ ŐKET MEGILLETŐ ÖSSZEGHEZ. Varga G. Gábor Szükség lehet a hitellel kapcsolatos korábbi dokumentumokra, ha nincs meg. a bankok tudják pótolni FOTÓ: ARCHÍV - SZABÓ BERNADETT A tájékoztató leveleket a jogszabály szerint április 30-ig postára kell ad­niuk a bankoknak és a takarékszö­vetkezeteknek. Ha a szerződések­kel kapcsolatos polgári perek már­cius elseje után fejeződnek be, az el­számolás megküldésének határide­je a per befejezését követő 60. nap. A Magyar Posta több, mint másfél millió levelet kézbesít a devizahite­leseknek. Ml VAN A LEVÉLBEN? A levél az elszámolással kapcso­latban a tisztességtelenül felszámí­tott összeg mértékén kívül arról tá­jékoztat, hogy az adott devizanem­ben mennyi volt a futamidő egyes éveiben a pénzügyi intézmény ál­tal előírt törlesztőrészlet, valamint a tényleges befizetés, a lejárt, vala­mint nem esedékes tőketartozás az egyes időszakok végén. Ismerteti a szerződés megszűnésének időpont­jában alkalmazott tisztességes ka­mat mértékét is, továbbá tájékoztat­ja az ügyfeleket a további lépések­ről, a jogorvoslati lehetőségekről. MIT ELLENŐRIZZEN? Érdemes ellenőrizni, hogy a le­vélben foglaltak megegyeznek-e a korábbi egyenlegértesítők tar­talmával. Azt is lehet kérni, hogy bocsássák rendelkezésére az el­számolás teljes levezetését. Ez sok esetben az adott pénzügyi in­tézmény honlapján elérhető, egy egyedi kód megadásával. A rész­letes elszámolás havi bontásban tartalmazza többek között az elő­írt törlesztőrészletet, annak tő­ke-, kamat- és kezelési költség tartalmát az adott devizában és forintban, és minden adatot a még esedékessé nem vált tartozásról, a hátralékokról, esetleg a túlfizeté­sekről. Az elszámolás tartalmaz­za a havi törlesztésnél alkalma­zott árfolyamot, az adott hónap­ban ténylegesen, illetve az átszá­mítás során érvényes ügyleti ka­matlábat. Akinek a szerződése már meg­szűnt, és követelése keletkezett, a pénzügyi szolgáltató kifizeti neki. Akinek élő szerződése van és nincs lejárt tartozása, annál a előtörlesz­tésként veszik figyelembe az elszá­molt összeget, vagyis fennálló tő­ketartozása összegével csökkenni fog. Ha a követelés összege megha­ladja a tőketartozást, a különbséget kifizetik. Lejárt tartozás esetén el­sőként a lejárt tartozásra írják jó­vá az elszámolásból eredő összeget, ezután a fennmaradó követelést a költségre, azután a kamatra kell el­számolni. Ha még ezek után is ma­rad követelés, a fenmaradó tőketar­tozást kell csökkenteni. MILYEN SZÁMLÁRA? Ha az ügyfélnek van bankszámlá­ja az elszámolásra kötelezett pénz­ügyi szolgáltatónál, a neki járó ösz- szeget azon a számlán kell jóváír­ni, ha azonban nincs, nyilatkoznia kell arról, hová kéri a pénzt, esetleg készpénzben akarja-e felvenni. Ezt megteheti személyesen a fiókokban, valamint levélben, a két tanú alá­írásával hitelesített formanyomtat­ványon. Fontos, hogy az eredeti do­kumentumot kell beküldeni, máso­latot nem fogadnak el, mint ahogy a fax sem megfelelő. Az elszámolás nyomán visszajáró összeget a pénzügyi intézmények­nek legkésőbb az értesítő megkül­dése után 15 napon belül jóvá kell ír­niuk az ügyfél számláján (csökkent­ve ezzel tartozásait), a már meg­szűnt fogyasztói szerződések ese­tében pedig - amennyiben ismert a számlaszám - ez időn belül kell át­utalniuk. Akadályoztatás esetén Ha valaki - például kórházi ápolás miatt - akadályoztatva volt, annak az akadály megszűnésétől számított 30 napon belül, illetve a jogszabályi feltételek fenn­állása esetén legkésőbb az elszámolás kézbesítésétől számított 120 napon belül kell panaszát eljuttatnia a pénzügyi szolgáltatóhoz. Az akadályoztatás tényét hitelt érdemlő módon igazolni kell. A lakáscélú hitelállomány és a kérdőívet kitöltő bankok piaci részedesése FÉLÉVENKÉNT, ILLETVE NEGYEDÉVENKÉNT FORRÁS: MNB / NÉPSZABADSÁG-GRAFIKA Teljes lakáshitel-állomány (milliárd forint) I A válaszadó bankok lakáshitel-állománya (milliárd forint) A részt vevő bankok piaci részesedése (százalék) milliárd forint százalék ^ ^ ^ jSf Takarék Kiváltó Hitel. Önnek megérné kiváltani? Nézzen be hozzánk' www.takarekoskivalto.hu 2015. április 30., csütörtök Etezám^sÜl INTERJÚ TÍZEZER ÜGYFÉL MEGSZERZÉSE A CÉL, MONDJA A TAKARÉKBANK VEZÉRIGAZGATÓJA Felkészültek a hitelkiváltásra A DEVIZAHITELEK KIVÁLTÁSÁVAL SOK BALLASZTTÓL SZABADUL­HAT MEG A LAKOSSÁG ÉS A BANKSZEKTOR EGYARÁNT. KI­SEBB LESZ A TÖRLESZTŐ, JAVUL A FIZETŐKÉPESSÉG, HOSSZABB TÁVON MINDENKI JÓL JÁR. A FORINTHITELEZÉSBEN MINDIG IS AKTÍV TAKARÉKSZÖVETKEZETEK CÉLJA, HOGY JELENTŐS ÜGYFÉL­KÖRT SZEREZZENEK - MONDTA SZABÓ LEVENTE, A TAKARÉK­BANK VEZÉRIGAZGATÓJA. F. Szabó Emese _______________- Azt lehet tudni, hogy egy ügyfél­nek miért éri meg a hitelkiváltás, de miért jó egy pénzintézetnek?- A takarékszövetkezetek hazai magántulajdonú pénzintézetekként mindig is jellemzően forinthite­leket nyújtottak lakossági, önkor­mányzati és vállalati ügyfeleiknek. Ebből fakadóan mindössze 7500 ügyfelünk érintett a devizahitel-ki­váltásban. Mivel a forinthitelezés­ben vagyunk igazán otthon, a forin­tosításra és az ahhoz kapcsolódó hi­telkiváltásra nagy lehetőségként te­kintünk: ügyfélkörünk megtartása mellett sok új-ügyfelet is szeretnénk szerezni azzal, hogy kedvezőbb hi­tellel váltjuk ki forintosított hitelü­ket. A hitelkiváltással végleg lezá­rulhat a devizahitelek problémája, megszűnik az árfolyamkockázat és mérséklődik a kamatteher. Tiszta helyzetet teremtünk, ami a lakossá­gi ügyfeleknek és a bankszektornak egyaránt jó.- Azért a kamatkockázat nem fog megszűnni...- Nem, de hosszabb-rövidebb időszakra akár fixálható is, attól függően, hogy változó vagy fix ka­matozású terméket választ az ügy­fél. Teljesen kizárni persze nem le­het a kamatkockázatot, de azért itt is előnyösebb helyzetbe kerül­nek az ügyfelek: érdemben csök­kenhetnek kamatterheik, jelentő­sen mérséklődhet a fizetendő ha­vi törlesztőrészlet és ezáltal je­lentősen csökkenhet az az összeg is, amit a futamidő végéig vissza kell fizetniük. Egyben növeked­het a problémamentes, rendben fi­zető hitelesek száma, ez pedig a pénzintézetek és az egész ország eminens érdeke is.-A mostanihoz képest mi lenne az elfogadható nem fizető arány?- Konkrét arányokat nem tudok mondani, mert ahogy említettem a takarékoknak kifejezetten kevés devizahiteles ügyfele van. A bank- rendszer egészét tekintve jelentős javulásra lehet számítani, hiszen komoly problémák oldódnak meg.- Szigorúbbak lesznek a feltéte­lek, nehezebb lesz mostantól hi­telhez jutni?- A kiváltásnál nem, a kiváltó hitelekre speciális szabályok vonat­koznak, éppen azért, hogy zökkenők nélkül lehessen az átmenetet megol­dani. Másrészt az ügyfelekért zajló verseny is segíti a hitelkiváltást, hi­szen a pénzintézetek most hosszú távon magukhoz köthetik ezeket az ügyfeleket. Az új hiteleknél ugyan­akkor szigorodnak a feltételek, ezt már a fair bank törvény szabályozza, amely hosszú távon biztosítja, hogy a lakossági adósok terhei kiszámít­ható módon alakuljanak.- Ebben a versenyben a takaré­kok mivel igyekeznek magukhoz kötni az ügyfeleket?- Ahogy korábban sem tettük, úgy most, a hitelkiváltás során sem kívá­nunk belemenni az ügyfeleket egy­szeri előnyökkel kecsegtető mar­ketingakciókba. Mi a közvetlen és hosszú távú kapcsolatban hiszünk, ez az erősségünk és jól felfogott ér­dekünk is, hiszen magyar tulajdonú pénzintézetként a jövőben is itt le­szünk. Az a célunk, hogy a hitelki­váltás valódi könnyebbséget jelent­sen a hozzánk forduló ügyfeleknek, érdemben csökkenjenek a kamataik és a havi törlesztőrészletük. Emel­lett a takarékok készek hitelezni, hiszen több mint 1000 milliárd fo­rint szabad forrás és a hitelezéshez szükséges tőke is rendelkezésre áll.- Kikötés volt, hogy hitelközve­títők nem vehetnek részt a fo­lyamatban. A lakosság ezzel jól járt? Tudnak megfelelően tájéko­zódni?- Igen. A pénzügyi szolgáltató­kat, ezen belül a takarékokat köny- nyedén el tudják érni az ügyfelek, nincs szükség közvetítőre. A taka­rékok az ország minden pontján ott vannak, 1500 fiókunkban teljes kö­rű tájékoztatást kaphatnak az ügy­felek. Mindig törekedtünk arra, hogy korrekt információval, taná­csokkal tudjuk ellátni az ügyfele­ket. Kollégáinkat most, a forinto­sításhoz kapcsolódóan is felkészí­tettük.- A forinthitelesek augusztus­szeptemberben kapják meg az elszámoló papírjukat. Ott milyen mértékű lehet a törlesztők csök­kenése?- Nehéz általánosítani, hiszen sokféle hitel érintett, emellett azért is nehéz a kérdésre válaszolni, mert az adott pénzintézet gyakorlatától függ, hogy ügyfeleit mennyire érin­ti az elszámolás.- Az MNB hitelintézeti szektor 2014-es számai még a hitelezés csökkenését mutatják. Az idén látszik valamilyen elmozdulás?- A devizahitelek kiváltása ed­dig arra sarkallta az ügyfeleket, hogy kivárjanak. Az ingatlan- és lakáspiacon ugyanakkor már az élénkülés jelei látszanak, a forgal­mi adatok növekedésnek indultak, egyes kerületekben, megyékben az árak is emelkednek. Ennek egy ré­sze a hitelkeresletben is érezhető. Összességében lassú emelkedés in­dulhat. Takarék Kiváltó Hitel. Önnek megérné kiváltani? Nézzen be hozzánk! www.takarekoskivaito.hu

Next

/
  • Layout
  • Zoom
  • Rotation
Thumbnails
Contents