Heves Megyei Hírlap, 2009. szeptember (20. évfolyam, 204-228. szám)
2009-09-22 / 222. szám
2009. SZEPTEMBER 22., KEDD 7 GAZDASÁG Wellness: jó lehet az ősz szezon Többet költenek extra szolgáltatásra a vendégek JÓ TANÁCS Kiszállási díjat kértek, pedig az ő modemjük volt nemtetszés Olvasónk digitális tévészolgáltatójának beltéri egysége elromlott. A szerelők annak rendje és módja szerint kijöttek, helyrehozták a hibát. Ám a cég kiszállási díjat számolt fel. OLVASÓNK PANASZA, hogy a szolgáltató a saját berendezése meghibásodása miatt számolt fel kiszállási díjat. Nehezményezi, hogy ilyesmi megtörténhet, amikor a cég saját tulajdonáról van szó. Arról olvasónk nem tehet, hogy az az ő lakásában elromlott. az okoskodásban van igazság, de erre sajnos azt lehet mondani, hogy szubjektív. Hiszen, amikor olvasónk rákérdezett a dologra a szerelőknél, ők kissé nyersen azt válaszolták: ez egy ilyen cég. Tehát valószínűleg az üzlet- szabályzat, netán az ügyfelekkel kötött szerződés tartalmazza a kitételt: ha meghibásodik a készülék, és kijönnek megjavítani, kiszállási díjat számolnak fel. amennyiben olvasónknak aláírt szerződése van a szolgáltatóval, az azt jelenti, ezt a körülményt ő elfogadta. Amit tehet: felbonthatja a megállapodást, és átigazol egy másik szolgáltatóhoz, ahol ilyen kellemetlenség nem éri. Feltéve persze, ha nincs hűségnyilatkozat, amely egy vagy több évre a szolgáltatóhoz köti. Mert ha amellett bontja fel a szerződést, komoly kötbért kell fizetnie, és az nem érné meg. A kiszállási díj egyébként tényleg elavult dolog. Sokan már úgy hirdetik magukat, hogy anélkül is kimennek, ha hívják őket. Általában elmondható, ha szerelőt hív az ember, erre is érdemes odafigyelni. Hiszen előfordulhat, hogy a kiszállási díj a többszöröse a javítási költségnek. ■ Rados Virág kérjük. írja meg fogyasztó- védelmi panaszait! jotanacs@axelspringer.hu Biztató őszi szezonra számítanak a magyarországi wellnesshotelek. Bár a statisztikák szerint az év eddig eltelt időszakában összességében csökkent a forgalmuk, nyár végére, ősz elejére a foglalások száma növekedésnek indult. Németh Márk „A wellness-szállodák forgalma a többi hoteléhez hasonlóan alakult; a KSH adatai szerint júniusig a vendégek és a vendégéjszakák számában is 7-13 százalék közötti csökkenés volt a jellemző. Ez átlagosan tíz százalék körüli árbevétel-mérséklődést jelentett” - mondta lapunknak Baranyai György, a Magyar Szállodaszövetség wellness-szekciójának vezetője. Az ősz közeledtével azonban a szakértő szerint kicsit felpezsdült a piac: egyrészt hagyományosan a szeptember-október számít a vállalati konferenciák legfőbb szezonjának, másrészt az egyéni utazók közül sokan most pótolják be áz elhalasztott nyári pihenést kihasználva a wellness-szállodák őszi akcióit és csomagjait. „Folyamatosan érkeznek be hozzánk a foglalások az őszi napokra, és már most is szinte biztosra mondható, hogy telt házunk lesz az október 23-i hosszú hétvégén” - erősítette meg lapunknak Török Ágoston, a sümegi Hotel Kapitány Wellness szálloda- és értékesítési igazgatója. Hozzátette: az összes különböző csomagajánlatuk iránt nagy az érdeklődés, s nem csupán a legolcsóbbakat keresik az emberek. Elmondása szerint eddig sem lehetett okuk panaszra, kevéssé érezték meg a válságot, nem csökkent a forgalmuk a múlt évhez képest. A Hotel Kapitány Wellness a válság ellenére Érződik a válság A HAZAI WELLNESSÁGAZATOT sem hagyta érintetlenül a válság. A szakértők elmondása szerint a krízis két területen is visszaesést okozott Egyrészt- spórolási megfontolásokból- a családosok visszafogták a pihenésre szánt költéseiket, is a további fejlesztésekre helyezi a hangsúlyt: az év vége, a jövő év eleje környékén adják át az új, négycsillagos hotelszárnyat, valamint egy több száz férőhelyes konferenciatermet. Ez utóbbitól azt várják, hogy még több céges rendezvény, esemény helyszínévé válik a szálloda. S nem is alaptalanul, hiszen a piaci szereplők szerint az idei őszi szezonban megugrott a konferenciaturizmus, ez legfőképp annak köszönhető, hogy a gazdasági krízis első hónapjaiban lemondott, elhalasztott céges rendezvényeket mostanában pótolják be a vállalatok. „Minden hétre jut egy-két céges eseményünk, és abban bízunk, hogy ez a szám az őszi konfekevesebben utaztak el hétvégenként kikapcsolódni. Másrészt a cégek is elhalasztották vagy szőkébb költségvetésből rendezték meg az ilyen helyszíneken bevett konferenciákat, rendezvényeket, csapatépítő tréningeket. renciaszezonban még tovább nő” - mondta lapunknak Pásztori Eszter, a zalakarosi MenDan Thermal Hotel marketingvezetője. Elmondása szerint a magánvendégek között is igen népszerű az őszi pihenés: a hosszú hétvégéken szinte biztosan ki- tehetik a „megtelt” táblát a szállóban, hasonlóan az egész nyári szezonhoz. A szakértők szerint az ősszel a nyári időszakhoz képest összességében kisebb számban és rövi- debb, két-három éjszakás tartózkodásra foglalnak a turisták, s a családosok mellett inkább idősek és házaspárok jönnek pihenni, ők azonban szívesebben veszik igénybe az olyan extra szolgáltatásokat, mint a masszázs vagy az egyéb szépségkezelések. „Az ősszel jellemzően megnő a kereslet a drágább csomagajánlataink iránt, s többet is költenek a vendégek az itt-tartózkodásuk alatt. Az osztrák beutazó forgalmunk is növekszik ebben a periódusban” - összegezte Pásztori Eszter, aki ennekmegfelelően arra számít, hogy az idei őszi wellness-szezonban elérhetik, sőt meg is haladhatják a tavalyi forgalmukat. Együtt tiltakoznak a vasutas szakszervezetek KOLLEKTÍV MUNKAÜGYI vitát kezdeményeznek közösen a vasutas szakszervezetek a kormánnyal a 40 milliárd forint elvonásáról, a helyközi közösségi közlekedés átalakításáról, valamint a menetkedvezményről - közölte a Vasúti Dolgozók Szabad Szakszervezete (VDSZSZ) a vasutas érdek- képviseletek egyeztetését követően. A kormánynak öt napja van a reagálásra, további hét nap a megállapodásra, sztrájkot azonban már a tárgyalás idején is tarthatnak. Nem zárnak be börtönöket A GAZDASÁGI VÁLSÁG miatt nem zárnak be börtönöket, mindössze három objektum átalakításában történik változás - közölte a büntetésvégrehajtás (bv) országos parancsnokhelyettese, Csóti András. Ma a börtönökben 129 százalékos a telítettség, 15 500 embert tartanak fogva a 12 200 fő befogadóképességű intézményekben. Bajnai Gordon bankvezetőkkel tárgyalt nagy befektetési bankházak vezetőivel találkozott New Yorkban Bajnai Gordon. A megbeszélésen olyan pénzügyi befektetők voltak jelen, mint a JP Morgan és a Rockefeller elnök-vezérigazgatója, valamint a Citigroup elnöke. A kormányfő összefoglalta az új kormány válságkezelő intézkedéseit. Bajnai New Yorkban tárgyal PannoníHM Tárgyalnak és tüntetnek a tej kapcsán berlin Európa-szerte sztrájkolnak a termelők az alacsony árak miatt Mentsünk meg 2500 fát elektronikus számlázással Több európai országban a gazdálkodók tiltakozásától kísérve hétfőn Berlinben megkezdődött a tejágazat nemzetközi csúcsértekezlete. A tanácskozáson uniós tisztségviselők, a tejágazat képviselői és kutatók az ágazat válságáról, valamint a lehetséges megoldásokról is véleményt cserélnek. A hét végén német és francia tejtermelők torlaszoltak el egy hidat Kehi és Strasbourg között háromnegyed órára, és jelképesen két liter tejet öntöttek a Rajnába. A 60-70 német és tíz francia termelő 35 konténernyi tejjel öntözött meg egy közeli mezőt. Ausztriában az alacsony tejárak miatt tiltakozó gazdálkodók közül kétszázan vasárnap délelőtt traktorjaikkal vonultak fel Gaisbergnél és mintegy 150 liter tejet ajándékoztak az arra haladó turistáknak, valamint kerékpárosoknak. A magyar agrárkamara elemzése szerint az elmúlt hónapokban az európai tejpiac egyensúlya megingott, amelyet a nemzetközi pénzügyi és gazdasági válság csak tovább súlyosbított. Míg 2008-ban a termelési költségek csak igen enyhe csökkenést mutattak, a tejárak decemberre 17 százalékkal mérséklődtek 2007 decemberéhez képest, ami az ágazat jövedelem- termelő képességét jelentősen rontotta. ■ Franciaországban a tejtermelők tiltakozásaival telt a hétvége Amennyiben a Pannon összes számlás ügyfele igénybe venné az elektronikus számla szolgáltatást, egy év alatt mintegy 150 tonna papírt lehetne megtakarítani, és ezzel 2500 fát megmenteni a kivágástól. Ennek jegyében a cég augusztustól elérhetővé tette az elektronikus számlázást, így az ügyfelek egyszerűen, papír- és környezetkímélő módon férhetnek hozzá számláikhoz. A szolgáltatás igénybevétele nem jár pluszköltséggel. Az elektronikus számla egyenértékű a papíralapú számlával, ám annál használata jóval egyszerűbb, gyorsabb. Segítségével az ügyfelek számláikat bárhonnan biztonságosan elérhetik, ahol rendelkezésre áll internet- kapcsolat, az aktuális számla megérkezéséről pedig e-mailben kapnak értesítést. Ä szolgáltatás megrendelése a PannOnline-on keresztül lehetséges. A felület arra is lehetőséget ad, hogy egy időben a számlabefizetés is kényelmesen, elektronikus úton elintézhető legyen, akár egy gombnyomásra.' „Az elektronikus számla bevezetésével szeretnénk ügyfeleink életét is egyszerűbbé, kényelmesebbé tenni, oly módon, hogy közben a papírkímélő szolgáltatás igénybevételével ők is tehetnek a környezet védelméért” - jelentette ki Anders Jensen, a Pannon vezérigazgatója. ■ Cs. E. y t K
