Budapest Főváros Levéltára: MSZMP Budapesti Bizottság XX. Kerületi Bizottsága vezető testületeinek iratai - Végrehajtó Bizottság üléseinek jegyzőkönyvei, 1968 (HU BFL XXXV.25.a/4)

1968-10-03

!—-------------------------------------------------------------------------------------f I

> ' ’ / •

A közérdokü’ be-je3 öntésben előadottak megvalósítása sokcsctbcn hosszabb-időt í’osz -igénybe . .tízek elsősorban kommunális jellegű , mint ol víz- csatorna, útépítés Btb. Ezekben azesetokbon figyelembe veszik az anyagi lehetőségeket, s a későbbiek során ehhez képest' megvalósítást, betervezést nyernek, Azokban az osetckboh^ atpeiyok nem : lyén jellegűek, általában 15 napon belül realizálódnak.

A személyi jollogü panaszok területén tapaoztaihato a rossz szomszédi viszonyé lakó - ingatlantulajdonos nem megfelelő viszonvából eredő rosszindulatú oe,leien.os is. Aszocialista

1 együttélés szabályait megsértő személyekkel szemben tett bejelentések vizsgálatakor kb 20-2,5 %-ot lójáét olyannak vonn , amolyek megalapozatlanok, rossssindulot voknak minősíthetők.

Ezeknek részbeni oka a családon belüli viszalykodasok, lakó és háztulajdonosok közötti vitákbeu, nem megfelelő lakásviszonyokból erednek.

Véeül az egyéni jellegű panaszokról, panaszkodásokról, azok intézésének lód jár öt is szólni kell,- Az ilyen jellegű panaszok .

Ilit 118 figy2iSn.iíol körűin ok vizsgálat alá mind.a nlgy allami szervnél, ezekben azonban gye -rí eset, hogy az ügyben folyt már eljárás különböző állami szerveknél- Ezek a panosztevo az ügyükben minden esetben, megfelelő választ napnak.

A kerületi Ügyesség az általános felügyeleti munkája gyakorlása soÍán, lalemiut a lakosság körűből érkező bejelentések és panaszbúadvén;; ok alapján vizsgálja a intoz.es helyzetét. Az Ügyészség vezetője külön is foglalkozik a panaszosok ügyeivel. A'kerületi Bíróság ponassugyi iroaa| tart fent, ho tönként kétszer fogadóórát tart, amelyen joJ. képzett fogaim^ . zók, titkárok ér; bírák dagadják az ügyfeleköt, A BJr^ag meghatározott fogadónapoktól eltérően maga is tart fogadóórákat, a panaszosok ügyeit személyes n intézi, A Rendőrkapitányság vezetője a területén lévő alosztályok fogauoorajan túl mag ^

is foglalkozik panas zügyekkei, A p;,neszagyokban tett intezk d sokét felülvizsgálja és a kiadmányozási Jpgot moganak tcitaa fent. A Tanácsnál a szakigazgatási szorveo hotenkunt haroms o tartanak félfogadást és a függetlenített /B. vezetők is heten ként egyszer fogadnak egymást felváltva*

Az ügyfelekkel való

Az állami szervek és a lakosság közötti kfB^olat aiakulasara az üevfélfogadás menete es rendszere Komoly kihatással van. A föl fogadás hivatott biztosítani az állampolgároknak azt a D°Sa hely különböző Ugjakbon szomélyoscn is oloarjonakes a folyamat hon lévő ürvükrő1 tá;ékozodnanal: Az ügyi a rak ozuoelyaa atg ioOnéséről csak boc lés! adatok állnak roudolkoaesro, do altofában risáílSktha .e az. ,bog:- z árintatt állami szerváknál évi szinten a felnőtt lakosságúén, e -/>~a jelenik meg.

A korábbi megállapítások és a jelenlegi vizsgálatok is azt igazolják, hogy az ügyfelekkel való targyaxas, .foglalkozás ^ .

vonala* javul. Az üg;intézők a Iában ke nő figyoloamoi hallgatják meg az ügyfelek véleményét ér- ogyro kevesebb az oz eset,