1988. április 20. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

89

*

■■. ■■ ..•■■■ í-jetfí ' ... ■ >.t .Sí. ■rí: i ... ■ ... f

5 ■ I

J I

BUDAPEST FŐVÁROS TANÁCSA T ' '/ l_fi t Ü

V.B. TITKÁRSÁGA °

Tárgy: Tájékoztató a közérdekű bejelentések, javaslatok és panaszok intézésének tapasztalatairól ( 1987)

T. Végrehajtó Bizottság!

Legutóbb 1987 májusában tájékoztattuk a Végrehajtó Bizottsá- ta

i got a közérdekű bejelentések, javaslatok és panaszok ügyintézésének helyzetéről.

A Végrehajtó Bizottság megállapította, hogy bár az ügyintézés alapvetően törvényes, egyes ágazatokban visszatérően jelentkeznek az évek óta megoldatlan problémák. Ezek okainak feltárására a Végrehajtó Bizottság célvizsgálatok végzését rendelte el, az évenkénti átfogd tájékoztató mellett.

A V.B. döntésének megfelelően ez évben is tájékoztatást adunk a tanácsi szervek, valamint a tanácsi vállalatok és intézmények panaszügyintézésének helyzetéről, valamint az ingatlankezelő vállalatok és a BKV ügyintézéséről.

I.

A

'V

A "Panasztörvény"(1977.évi I.tv.) érvényesülésének tapasztalatai

A Panasztörvény végrehajtására kiadott tanácsi intézkedések ^előírják a törvény hatálya alá tartozó ügyek megkülönböztetett kezelését, meghatározzák az ellenőrzés egységes szempontjait és módszereit. A lefolytatott vizsgálat kiterjedt mind a központi jogszabályok, mind a végrehajtásukra vonatkozó szabályozások érvényesülésére.

— _ ró • \

i v ________________________________________________________________________________________

f