1988. január 27. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

8

' ^flW * V* * * v <*5®

m ,

í- 6 /A Fővárosi Földhivatal és az INFORT-Egyesülés által fővárosi támogatással kerületünkbe telepített földkönyvi rendszer pl.

14 területen támogatja a mindennapi ügyintézést, s ezekhez adatok, igazolások bekérése már szükségtelen./- Az általános tájékoztatásban alkalmazott számítógépes TELEDATA rendszerrel szolgáltatói színvonalon tudjuk megoldani a lakosság felvilágosítását, a korszerű rendszer segítségével az ügyfelek maguk is részesei az ügyintézés folyamatának, s azt elle- nőrizni is tudják. A gépi tájékoztatás jelentős munkaidő-megtakarítást is jelent az Irodában dolgozó ügyintézők számára, mivel a felszabaduló időt érdemi feladatok megoldására tudják felhasználni.

/A számítógépes ügyféltájékoztatás eredménye az is, hogy az információkat az ügyfelek kinyomtatva elvihetik. Ez azt eredményezte, hogy érzékelhetően csökkent a hiánypótlási felhívások száma, mivel a beadványokat valamennyi szükséges melléklettel felszerelve nyújtják be./- Az Iroda pénztárában szolgáltatásként helyben befizethetők a lakásigénylések letéti díjai, a lakosság adói, amely újabb utánajárástól kíméli meg őket és az adófizetési morált is javítja.

/A pénztár forgalmára vonatkozó adatokat a 3. sz. melléklet tartalmazza./- A Magyar Tudományos Akadémia Államtudományi Kutatások Programirodájának Fővárosi Kutatócsoportja és a Fővárosi Földhivatal a "kerületi- és fővárosi ügyfélszolgálati hálózat" kisérleti elemeként fővárosi támogatással a Benczúr utcai Kerületi Földhivatalban, a fővárosi központi ügyfélszolgálatban és a

XX. kerületi ügyfélszolgálatnál távmásoló készüléket állított üzembe. így 1987. augusztusától a kerület lakosságának a tulajdoni lapok miatt nem kell a VI. kerületbe utaznia, mivel azt az Irodában azonnal megkapja.

I

\

! i