1988. január 27. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

7

- - — - %

I

4- 5 Ezt figyelembevéve e körben az alábbiakról tudunk számot adni:- A munkafolyamatok racionalizálása és a feladatok összevonása eredményeként - az egymenetes ügyintézési módszer gyakorlati megvalósításával - 52 ügytípusban azonnal döntést hozunk az

állampolgárok ügyeiben.- Az állampolgárokat tömegesen érintő ügyek egy helyen, meghosz- szabbított ügyfélfogadási időben, elérhetően, érdemben - utánajárás nélkül - intézhetők.

/Az ügyintézés adatait a 2. sz. melléklet tartalmazza./- Az új szervezet nagymértékben tehermentesíti az apparátust a nagy létszámú ügyfélforgalomtól. /A műszaki igazgatási, a családvédelmi és a kis ügyfélforgalmú általános igazgatási ügyeken kívül ott már csak a "tervezett" ügyfélforgalom jelentkezik./- A kultúrált, szakszerű és bürokráciától mentes ügyintézés javítja a lakosság közérzetét és az állampolgári fegyelmet.

/Az ügyfelek számára elhelyezett ládába számtalan elismerés érkezett, ezen kívül számos olyan javaslat is, amely a lakosság részéről igényt fogalmaz meg más ügyintézési területek racionalizálására./

fö

V- A hatósági ügyintézés eddigi koncentrálásával megteremtődtek a nyilvántartó munka gépesítésének feltételei és alapjai, amely által már jelenleg is mentesítjük az állampolgárokat a szükségtelen adatigazolások benyújtásától.

7

'

f. A

.

..— -----------------------------------------------------------------—------------------------------