1967. július 5. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
33
szakigazgatási szervnél és négy kerületi tanács VB.apparátusánál felmérést végeztünk és számításba vettük a Fővárosi Tanáos MSZMP. Pártvégrehajtóbizottsága felmérését is. A Fővárosi Tanácsot évente mintegy 600 ezer, a korületi tanáoso- kat mintegy 2 millió ügyfél keresi fel. Ez a hatalmas szám egymagában is bizonyltja az ügyfélfogadás jelentőségét még akkor is, ha e számok mögött ugyanazon állampolgárok többször szerepelnek. Ügyei állása felőli tájékozódás érdekében a Fővárosi Tanács apparátusát 250 ezren, a kerületi tanácsok apparátusát 900 ozron keresik fel. Általánosságban megállapítható, hogy a folyamatban lévő államigazgatási ügyeknél az ügyfél számára biztosítják az 1957. évi IV,tv-ben az ügyiratokba való betekintésre ás az ügyfél jegyzőkönyvi nyilatkozatára vonatkozó jogot. Igen sok ügyfél keresi föl a tanácsi szerveket ügyének surgetéso érdekében. Ennek egyik oka az, hogy sok szervnél az ügyintézés lassúsága maga után vonja az ügyfél sürgetését. Az államigazgatáei szervok ügyintézése általában megjavult és a jogszabályban előirt határidőket megtartják. Van azonban példa, amikor egy-ogy osotbon igen hosszú idő alatt intéznek el egy-egy ügyet - gyakran ok nélkül - és ezzel nemcsak ebben az ügyben sürgeti az ügyfél az ügyintézést, hanem igon sokan egy ilyen ügyből általánositva még határidőn belül is sürgetik ügyeik intézését. Ilyen p£lda a Fővárosi Tanács VB.Lakásügyi osztályának 230,600/ 19ó6.ezému ügyo. Ennek fellebbezése 1965.november 13-án érkezett, érdemi intézkedés nélkül küldte viseza az ügyiratot az I.foknak 1966,fobruár 1-én,' amoly 1966.szeptember lo-án terjesztette fel ismát, végül az érdemi határozat osak 1966.október 25-én lett meghozva, fc3> 1 A szervezett intézkedés ás annak következetes keresztülvitele az ügyintézést rendkivüli módon meg tudja gyorsítani, A Városrendezési ée Építészeti osztály vezetője 1965.évben az Osztály csoportjainak megszabta, hogy hány napig tarthatnak maguknál ügyöt és, ha azt tapasztalja, hogy egy ügyintéző ez'utasításnak nem tesz dogot, úgy ezt írásban figyelmezteti. Ennek hatására például a Jogi csoportjuk minden ügyet 5 napon belül véleményével továbbit. EnL— I I I i- 2 -
