1964. április 1. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
10
[ 1 i Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottságának Szervezési Osztálya. Az anyaggal egyetértett' Tárgy: Jelentés az 1963« óvi panaazügyek intézésérő10 1./ Minisztertanács Tanácsszervek- <&. osztálya, ^ ® 2*/ Panaszok és Bejelentések Ellen- .0 őrzését Végző Állandó Bizottság, 3./ Fővárosi Tanács VB III. Igazga- tási-osztálya. Tisztelt Végrehajtó Bizottsági . Az 1963* évben végzett panaszügyi munkáról szóló előterjesztésünket a Végrehajtó Bizottság ülésére az 1013/1959/lV.8./Korm.sz. határozat I alapján készítettük el. Az utasitás ugyanis kimondja, hogy évente egyszer összefoglaló jelentésben számot kell adni a Végrehajtó Bizottságnak a panaszügyek intézéséről. A panaezügyekről szóló, Végrehajtó Bizottság elé terjesztett legutóbbi jelentés főleg eljárási hiányosságokat tárt feli az ügydarnbok szerelési határidőJénok elhúzódását, a panaszügyek 30 napon túli elintézésének körülményeit, valamint az ügydarabok minősítése terén mutatkozó szabálytalanságokat, stb. A Végrehajtó Bizottság határozatában mogjolölte az Osztály számára azokat a tennivalókat, amelyeknek segítségével a panaszügyi munka intézését színvonalasabbá lőhet tenni és a követelményeket tovább lőhet szilárdítani. I. A Szervezési Osztály a Végrehajtó Bizottság határozatainak szellemében több olyan szervezési intézkedést tett, amelyekkel a panaszügyok intézése hatékonyabbá vált. Belső szervezésként először az iktatási rendszert változtattuk meg. Az osztályon belüli átszervezéssel önálló nyilvántartót hoztunk létre a panaszügyok elkülönített nyilvántartására. Ezáltal igen komoly--MMM * ****** ■-mp I 4d | I
