1961. március 22. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
230
1 i 8 - 41 Hagy baj va*. azonbajn az e yéni be jelentéseknél azért, mert az egyéni bejelentések kategóriáját nem ismeri az eljárási torvény. A {gyakorlatban azonban <?ö°' tar-dvá na', elő a lo.g- többször. Egyéni bejelentés a tetőbeázás miatti panasz, a bolti alkalmazottak durvaságáról szóló bejelentés stb. ügy próbáljuk megfogni ezt a kérdést, hogy a j övőben a közérde' a jellegű, araszok közó tesszük őket, mivel mindig súrolják a közérde . kakái-'t. ivei szorá.a.' ilyon categóriát nem ismer a törvény, - mondom. - valahová az ilyeneket is be mell sorolni. A kiadandó elvi állásfoglalás szerint tehát a j Ivében az ogy ni bejelentéseket is közérdekű be- jelentésként rali elintézni. A lé'tyzg ' , ') gy az a^ga’átuo gy .„rsan és gondosan intézzed jé' , és a panaszosoknál: t i r.z tea séges vála- sso’.at adjon. k z l zr-élyeser a a.rj: n. gyzz.ly oz i az olvi állásfo-lalásban azt, fogy se icce ive som t ©'„inthet ők pa. aszóknak az ügyfele', által a.inak evezett I• fokú kórelmek vagy fellebbezése';, igazolási kérelmek, stb. Ha ezt cövet ;ezetesen ereszt 1 tudjuk v’ n*'i és ka o. s :n’:í .a.# atási apparátu.i is igy dolgozik, az .or óriási mérté’-bér sr.ö i fog a panaszol szá... , mert véleményem szerint 1. a ralié letben felsorolt panasz-számnak: a fele sem panasz és la szorosan megnéznénk őket, ak or talán egy tizede sem maradna meg mint államigazgatási panasz, hiszen elképzelhetetlen,hogy fővárosi szinten tízezernyi, kerületenszinten pedig .integy 40.CO'.' panasz legyen. 131 ég sok szakigazgatási szerv munkáját nézte® ,eg az utóbbi időben a fővá oaban és egyáltalában nem emlékszem ilyen 30k tényleges panaszra. Rossz kimutatás ez. Abból következik,hogy az apparátusban mindent panasznak minősítenek, amit az ügyfelek annak neveznek, Imiltettem azt is, hogy a panasz-intézés felügyelő — tét szorosabbá kellene tenni a fővárosnál" a mi véleményünk szerint. A csoportot pedig létszámban is alkalmassá kellene tenni arra, hogy a fővárosi szakigazgatási szervek és a kerületi VB~ panasz-intézésé t rendszeresen és tételesen felülvizsgálja. A jó munka alapja az, hogy megtanítsuk a szakigazgatási szerveket éc a kerületi VB-kot a panaszdígyek megfelelő elintézésére, ez pedig csal; úgy lehetséges, ha a fővárosi panaszügyi csoportnál: megfelelő létszáma van, ha tehát a kerületekbe ki tudnak menni, ott ellenőrizni tudnak, meg tudják nézni az ottani apparátust. Ez létszám nélkül nem lehetséges. Lg i I I * »** HtPp