A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár évkönyve 1991-1992-1993
Karbach Erika: A számítógépes szociológiai témafigyelő szolgáltatás 10 éve (1884-1993)
szerepel, a másik - a tematikus kereső lemez, amely alapján a sorszámra utaló tárgymutató készül. Ezt minden év végén külön kellett rögzíteni!) Nem csoda tehát, ha az éves jelentések visszatérő problémája a megrendelőknek ígért tárgymutató akár több mint féléves késedelmessége! Nemcsak a nehézkes feldolgozás, a késedelmes rögzítés járult hozzá a kiküldendő anyag avulásához, hanem a már kinyomtatott anyag másolása, majd cédulára vágatása is rendszeresen heteket vett igénybe. Ehhez jött még a szolgáltatás másik gyenge pontja, a másolatküldő szolgálat, amelyet egy 1988-as Soros-pályázaton nyert másológép megérkezéséig, évekig az Olvasószolgálat gépén, megbízási szerződéssel végeztek. A technikai fejletlenség, a műszaki hibák és a munkaerőkapacitás elégtelensége ezen a téren is megtette a magáét. Érthető hát, ha az 1988-1989 áprilisa között meghirdetett szolgáltatási évre mindössze 15 megrendelő akadt az addigi átlagos 30 helyett! Megrendelők Az 1984-es megrendelési felhívásra az év folyamán 34 megrendelés futott be. Bár így utólag nehéz rekonstruálni a teljes listát és a bevételt, a megrendelők között elsősorban intézmények: kutatóintézetek, párt- és állami szervek, könyvtárak és kutatási főirányok voltak. (Illusztrációképpen: Művelődéskutató Intézet, KISZ KB Ifjúságpolitikai Bizottság, Egri Ho Si Minh Tanárképző Főiskola, Szombathelyi megyei könyvtár, Debreceni Orvostudományi Egyetem Marxizmus-Leninizmus tanszék.) A Társadalmi beilleszkedési zavarok (TBZ) kutatási főiránnyal mint a szolgáltatás megrendelőjével a kapcsolat még a szolgáltatás előttről származik. A TBZ kutatási főiránnyal kötött szerződés keretében évente meghatározott összeg fejében (átlagosan évi 30 000 Ft) évenként változó számú és összetételű, a devianciakutatáshoz szükséges külföldi folyóiratot rendelt a könyvtár, és a könyvszerzeményezésben is nagyobb súlyt helyezett a téma irodalmának rendelésére. Még a témafigyelő szolgáltatás megkezdése előtt nemzetközi adatbázisból on-line lekérdezéssel annotált bibliográfiákat állított össze a Szociológiai osztály, és az általában hagyományos módon gyűjtött információkat a kutatási irány által megnevezett kutatóknak továbbította. 1984-től ezekhez az információforrásokhoz járult még a referátumszolgáltatás. Az adatbázisba eleve több olyan anyag került be, amely a deviancia-kutatókat érdekelte, s a kutatóknak nagy előnyt jelentett, hogy a dokumentációs anyag forrása nálunk hozzáférhető. A TBZ-kutatókkal a kapcsolat a főirány megszűnéséig, 1991-ig fennmaradt. Ehhez hasonló megállapodás jött létre 1984-ben az MSZMP KB Társadalomtudományi Intézetének égisze alatt működő Cigány Kutatásokat Koordináló Tanáccsal (CKKT), amely felkérte osztályunkat a kibontakozó cigánykutatás szakirodalmi bázisának kiépítésére, azaz idegen nyelvű cigány és etnikai témájú könyvek vásárlására, folyóiratok előfizetésére és a belőlük nyert információ 10 kutatóhoz való továbbítására. (A szolgáltatáshoz később hozzátartozott még a magyar hírlapi anyag MAHIR-nál előfizetett kivágatgyűjtésé- nek szétsugárzása, majd 1989-től a magyar témafigyelő szolgáltatás cédulaanyagának szétküldése.) (A kutatási program 1984-1989 között évenként változó összegben összesen csaknem 400 000 Ft támogatást nyújtott a fenti szolgáltatásokért.) Együttműködési megállapodás született még az MTA Szociológiai Kutatóintézet Ferge Zsuzsa vezette Szociálpolitikai osztályával, a kutatók által meghatározott szempontok szerinti idegen nyelvű folyóirat-referálásra, és a KISZ KB könyvtára szintén kiemelt összegért kért speciális gyűjtést az ifjúságszociológia témaköréből. 1985- re a két és félszeres áremelés miatt visszaesik a megrendelés, 1986-87-ben 30 körül stagnál a megrendelők száma. Egyre kevesebben veszik igénybe az általános témakörű teljes szolgáltatást, és egyre többen választják a tematikus, tárgyszavas, vagy a retrospektív keresést. 1988-ban pedig a már említett problémák miatt (az anyag avulása, a szolgáltatás akadozása, megbízhatatlansága miatt) felére csökken a megrendelők száma. (A szolgáltatás bevétele azonban még így is meghaladja azt az összeget, amit a külsősök megbízási szerződésére kellett kifizetni (90 000 Ft bevétel, 52 000 Ft ráfordítás.) 1986- ban nagyon szerény kezdeményezés történt arra, hogy felmérjük a könyvtár szociológiai gyűjteményének és a Szociológiai dokumentációs osztály különböző szolgáltatásainak igénybevételét.(16) Az 1983- 86 közé eső négy évre kiterjedő vizsgálódásban a referátumszolgáltatás egyik mérőeszközének a másolatszolgáltatást tartottuk. Ennek mutatói évente csökkenő tendenciát mutattak (1984 - 250,1985 - 166, 1986 - 111 kérés), ami egyrészt összefüggött az anyag fentebb már annyiszor ecsetelt egyre avuló tendenciájával, másrészt az előzőekben már szintén leírt másoltatási viszonyokkal. Érdekes visszajelzést adott viszont a felmérés a folyóiratok keresettségét illetően. A referált folyóiratok 1/4-éből nem kértek másolatot, és az általunk kiemelten kezelt, teljesmértékben feldolgozott, vezető 55
