Üveges Eszter Teréz: Múlt, jelen, jövő Esztergom turizmusában
Tartalomjegyzék - Mellékletek
A vendégek részéről egy elégedettséget mérő kutatást szeretnénk készíteni. A vállalkozásokat is megkérdeznénk 4. Folytatnak-e tervezési tevékenységet az idegenforgalom területén - helyi és régiós szinten? Tudatos tervezést végzünk, a kidolgozott tervezetet, programot helyi szinten a „Gyarapodás Programja" tartalmazza, mely az idegenforgalmon kívül további három, prioritást élvező területre fejti ki nézeteinket a fejlesztéseket illetően. A regionális tervezés szintjén az a célunk, hogy Esztergomot az Ister-Granum Eurorégió központjává tegyük. Kooperációkban (Eurorégió, Dunakanyar) veszünk részt és közös pályázatokon keresztül próbáljuk a térséget még vonzóbbá és ismertebbé tenni. 5. A helyi lakosságra hogy hat a város turizmusa? (pozitív - negatív hatások) Esztergom turizmusa kétirányúan hat a lakosságra: egyfelől megértők - a bevételek miatt, másfelől az egyén szintjén kevésbé mondható el ez a megértés és türelem. Az esztergomiak sajnos nem igazán turistabarátok. Úgy fogják fel a turizmust, mint egy szükséges rosszat, amiből végül bevétel van - hangos, koszos és tömeg van belőle. Szerencsére egyre több a kivétel, egyre többen ismerik fel a lehetőséget a turizmusban. A lakosság hozzáállását megpróbáljuk kedvezően befolyásolni, amikor a városi rendezvényeket szervezzük - a helyiek kedvében járunk - és törekszünk a minőségi programok, rendezvények szervezésére. 6. Megítélése szerint milyen az idegenforgalmi infrastruktúra állapota Esztergomban és környékén (szálláshelyekkel, vendéglátóhelyekkel, utazási irodákkal, utaztató cégekkel való ellátottság) Esztergomnak mindössze egy háromcsillagos szállodája van. Ezen kívül nincs magasabb kategóriájú szálláshely a városban. A probléma világos: új szállodák kellenek - a jelenlegi kapacitások mennyiségében és minőségében is elégtelenek. A vendéglátó egységek tekintetében fejlődés mondható el, szaporodnak a vállalkozások. Az utazási irodáknak az Esztergom felé irányuló vendégforgalmat jobban elő kellene mozdítania. A Tourinform iroda, mely nagyon hiányzott a turisztikai információ terjesztése miatt, júniusra megnyílik. Nagy hiányosság, hogy nem áldoznak és nem fektetnek a turizmusba. Az, hogy a vendég jól érezze magát a vállalkozón is múlik, nemcsak az önkormányzaton. A minőség irányában történő fejlesztések javítani fogják a turisztikai infrastruktúra állapotát. A város részéről minden feltételt megpróbálunk biztosítani, ami a turizmushoz alapvetően szükséges - a turizmust, mint prioritást élvező területet kezeljük. 7. Milyen a partnerkapcsolat az idegenforgalomban résztvevő vállalkozásokkal? A kapcsolattartás a vállalkozásokkal elég nehéz, hogy ne úgy tekintsenek ránk, mint egy „felügyeleti" szervre, hanem egy együttműködő partnert lássanak bennünk. A vállalkozók mindig megtalálnak minket, ha gondjuk van, de visszafelé nem működik még teljes értékűen a kapcsolat. Sok vállalkozóval jó a kapcsolatunk, partnerekként kezeljük egymást. Igyekeznünk kell azonban hogy a „többiek" ne fogadjanak ellenségesen.
