Kotz Eszter: Az esztergomi városi könyvtár szolgáltatásainak elemzése
Tartalom - 3. Elemzések
Huszonhetedik kérdés: Életkor? • 14-18:16% • 19-25:26% • 26-35:18% • 36-50:17% • 51-60:11% • 60 év feletti: 11% Huszonnyolcadik pont: Neme? • Férfi: 37% • Nő: 63% Huszonkilencedik kérdés: Iskolai végzettség? • Kevesebb, mint 8 osztály: 1% • Altalános iskola: 13% • Szakmunkásképző: 34% • Középiskola: 6% • Akkreditált felsőfokú képzés: 22% • Főiskola: 22% • Egyetem: 2% Harmincadik pont: Foglalkozás? • Középiskolai tanuló: 14% • Felsőfokú intézmény nappali tagozatos hallgatója: 20% • Aktív kereső: 44% • Munkanélküli: 3% • Nyugdíjas: 13% • Egyéb: 2% A felhasználói szükséglethez közeledő szakmai elmozdulást az igény.-és szükségletvizsgálatok, valamint a használatelemzés nagyszerűen előkészítik. A felmérések igazi sikerét az mutatja, ha ezek a vizsgálatok rendszeresek (újra meg újra megismétlődnek). 40