Kotz Eszter: Az esztergomi városi könyvtár szolgáltatásainak elemzése

Tartalom - 3. Elemzések

Elégedettség 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% \ 6-. O S a b % bi. 9 % 9 <í » 3 % \ \ \ % % X % a> 1 * a ** <0 m. \ \ a ft. * 1 (0 1« sa c> £ co i \ \ * * í % o Ci 1 8/2. ábra 5—4 3 —2 í 37