Hídlap, 2009 (7. évfolyam, 27–51. szám)
2009-07-25 / 29. szám
'Caj orvos vásaszol a lmárium Segít a Hídlap! Új rovattal találkozhatnak olvasóink a lap hasábjain. A sorozat célja, hogy szakértő partnerünkkel, az esztergomi Complex Könyvelő és Jogi Tanácsadó Irodával együttműködve ingyenes általános jogi tanácsadást nyújtsunk olvasóinknak. A laphoz eljuttatott kérdéseket és a szakértői válaszokat a rovatban megjelentetjük, így reményeink szerint nem csak egy-egy konkrét esetre, de több hasonló problémára is megoldást tudunk nyújtani. Kérdéseiket az info@hidlap.net e-mail címre vagy a 2500 Esztergom, Deák Ferenc u. 4. postacímre küldhetik el, kérjük, minden esetben tüntessék fel:„általános jogi tanácsadás". Tisztelt Complex Könyvelő és Jogi Tanácsadó Iroda! Fogyasztóvédelmi kérdéssel fordulok Önökhöz. A barátaim - születésnapomra - vettek nekem egy DVD-lejátszót. A szerkezet azonban nem működik. Visszavittem a boltba, de hiába reklamáltam, hivatkoztam az eredeti csomagolásra, a hét napja kiállított számlára, azt mondták, hogy akciós termékre nem vonatkozik a garancia. Jogszerűen járt el a kereskedő velem szemben? Mit lehet ilyen esetben tenni? A barátaimnak ki kellett volna próbálniuk a DVD-lejátszót a boltban? Kérem, segítsenek, mert itt az ideje, hogy valaki végre a fogyasztók érdekeit is képviselje! Köszönettel: Müller Zoltán Tisztelt Müller Úr! A fogyasztót a leértékelt áru esetén is ugyanazon jogok illetik meg, mint a teljes értékű áru megvásárlásakor, azaz kijavítás, kicserélés, árleszállítás, szerződéstől való elállás. Ez alól egy kivétel van, ha a kereskedő a vételnél felhívja a figyelmet az áru hibájára, és egyértelműen közli, hogy a termék ezért van leárazva. Ez esetben erre a hibára hivatkozva nem élhetünk kifogással. Fontos tudni, hogy a reklamáció lehetősége csak azzal a hibával kapcsolatban korlátozott, amelyről a fogyasztó tájékoztatást kapott. Ha erről önhibáján kívüli okból nem tudott, vagy más jellegű hiba jelentkezik, az általános szavatossági szabályok az irányadók. A forgalmazó a fogyasztó kifogásáról jegyzőkönyvet köteles felvenni, melynek egy példánya a fogyasztót illeti meg. Amennyiben ezt a kereskedő jogszabályi kötelezettsége ellenére nem akarja megtenni, a Vásárlók Könyvébe tehetünk bejegyzést, és ezzel a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (1088 Budapest, József krt. 6.) fordulhatunk. A Ptk. a csereigényt a kijavítással párhuzamosan teszi lehetővé, azaz a cserének nem feltétele a termék javíthatatlansága. A kereskedő csak akkor tagadhatja meg a cserét, ha annak teljesítése nem lehetséges, vagy ha a csere a javításhoz képest aránytalan többletköltséget jelent. Amennyiben javításra kerül sor, Ön választhat, hogy a terméket a boltba viszi vissza, vagy a garanciális szervizbe juttatja el. Tehát a kereskedő nem kötelezheti arra, hogy a készüléket Ön vigye el a szervizbe. A jogszabály csak minőségi kifogás esetén ír elő kijavítást, cserét, vagy a vételár visszafizetését. Egyéb esetekben a kereskedő jóindulatán múlik, hogy kicseréli-e a nem tetsző terméket. A fogyasztóvédők azt tanácsolják, hogy ilyenkor a kereskedő cserére vonatkozó ígéretvállalását a blokkra írassuk rá, amit minden esetben érdemes megőrizni. Közismert helyzet, amikor a kereskedő csere helyett a levásár- lás lehetőségét ajánlja fel. A gyakorlat ellenkező volta miatt talán meglepő, de a magyar jogrendszer nem ismeri a levásárlás fogalmát. Azt az ajánlatot tehát, hogy válasszunk valami mást a hibás termék helyett, nem vagyunk kötelesek elfogadni, de ha előnyös számunkra, rábólinthatunk. Üdvözlettel: Complex Könyvelő és Jogi Tanácsadó Iroda A COMPLEX KÖNYVELŐ ÉS JOG! TANÁCSADÓ IRODA VÁLLALJA: könyvelését, jogi ügyeinek intézését. Megtakarítások, adókedvezmények, költségkímélő eljárások. Személyre, vállalkozásra szabott megoldások adó, társadalombiztosítási és munkaügyi kérdésekben. Tel.: 06/20/9999239 Bikiniben „pelenkával"? Korábbi írásunkban olvashatták:„Itt a strandszezon, de számomra ez évek óta nem öröm, mert a vizeletem inger nélkül elfolyik, és ha éppen száraz a fürdőruhám, különösen zavaró. Hallottam, hogy a műtét sem mindig eredményes és nem szeretném, ha évek múlva pelenkát kellene viselnem!" A témában a következő kérdések is gyakoriak: 7. Mi a valószínűsége annak, hogy a Kriston Intim Torna megoldja a vizelettartási problémámat? Dr. Skultéti Judit: Az akaratlan vizeletvesztés leggyakrabban a gátizom gyengesége miatt alakul ki, megoldására is az izom erősítése alkalmas. 2. Korábban Esztergomban, a kórházban is volt tanfolyam, várható-e újra? Dr. Skultéti Judit: Igen, az első tréning augusztus 3-án indul, különlegessége, hogy munkaidőn kívül, azok számára is elérhető, akiknek más napszakban nehézséget jelentene a részvétel. Ezt a lehetőséget most érdemes kihasználni, mert szeptembertől napközben tartom a tréningeket. 3. Bármilyen intimtorna tanfolyamon meg lehet tanulni a tornát? Dr. Skultéti Judit: Szerencsére egyre többen tanítunk országszerte. A szükséges ismereteket, a mozgásanyagot a 12 órás tréning folyamán lehet elsajátítani. Érdemes tájékozódni az ajánlott trénerekről a www.intimtorna.hu honlapon, ők naprakész információkkal és nagy tapasztalattal rendelkeznek. „NYÁRESTI" Kriston Intim Torna tanfolyam (4x3 óra) Időpontok: 2009. augusztus 3., 10., 17., 24., hétfő, 17 órától-20 óráig Helyszín: Esztergom, Vaszary Kolos Kórház Bejelentkezés: 06-30-297-1650, dr. Skultéti Judit 48 hídlap hidlap.net
