Hídlap, 2008 (6. évfolyam, 20-21, 3–30. szám)
2008-07-19 / 28. szám
közügy Esztergomban is elérhető a segítség: Fogyasztóvédelmi panaszokkal az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület esztergomi irodájában Erős Miklóshoz fordulhatnak az ügyfelek személyesen az Aradi vértanúk tere 3. szám alatt (bejárat a Pöttyös térről) hétfőnként és szerdánként délelőtt 9 és 12 óra között, illetve telefonon a (33) 313-343 számon. Biztosításokat és banki szolgáltatásokat érintő panaszok esetén az INDRA Biztosítottak és Pénzintézeti Ügyfelek Országos Érdekvédő Egyesülete ugyanezen a helyszínen áll az ügyfelek rendelkezésére keddenként és csütörtökönként délelőtt 10 és 12 óra között, telefonon pedig a (33) 630-558, illetve a (20) 9511224 várja a hívásokat Vödrös Dánielné. ’ ” ^ A, <_ c. o § A rengeteg építőipari fogyasztói probléma mérsékléséhez nemcsak a szolgáltatók magatartásának megváltozása szükséges tehát, hanem a fogyasztók felelős hozzáállása is. Ha egy vállalkozó szükségtelennek tartja az írásos megállapodást vagy a számlaadást, keressünk másikat! Alkalmassági idő és jótállás Az egyes épületszerkezetek és azok létrehozásánál felhasznált termékek kötelező alkalmassági, azaz jótállási idejét a 11/1985. (VI. 22.) számú ÉVM-lpM- KMMÉM-BkM együttes rendelet a termék jellegétől függően öt, illetve tíz évben szabályozza. Ez tehát azt jelenti, hogy a vásárlónak ez idő alatt joga van a reklamációt bejelenteni a kereskedőnél vagy a gyártónál. Öt év vonatkozik például tetőfedő anyagokra, burkolóanyagokra, kádakra és egyéb szaniter árukra, nyílászárókra és árnyékolókra, tíz év a jótállás viszont többek között az égetett agyagból készült falazó-elemekre, és a hő-, pára- és hangszigetelő anyagokra. Az újonnan épített lakásoknak és lakóépületeknek meghatározott szerkezeteire, berendezéseire és közös helyiségeire hároméves jótállás vonatkozik a 181/2003. (XI. 5.) számú kormányrendelet alapján. A jótállási kötelezettség építési szerződés esetén az építési munka elvégzésére kötelezettséget vállaló személyt, építési szerződés hiányában az építési munka tényleges elvégzőjét terheli. A jótállási igény ez esetben is, mint minden terméknél, a jótállási jeggyel érvényesíthető, amit a vállalkozó lakásonként külön-külön köteles kiállítani, és a tulajdonosnak átadni. A jótállás időtartama az átadás-átvételi eljárás befejezésének időpontjától kezdődik. A vállalkozó a bejelentett hibát 15 napon belül köteles megvizsgálni és a tulajdonos igényéről nyilatkozni. Lakásvásárlás esetén a vásárló és a vállalkozó fogyasztói szerződést köt, amely a Polgári Törvénykönyv hatálya alá tartozik. Rendezetlen vita esetén a tulajdonos bírósághoz fordulhat, igényét polgári peres úton érvényesítheti. Előtte azonban érdemes a megyei kereskedelmi- és iparkamarákon belül működő békéltető testületnél eljárást indítani, amely díjmentes, gyorsabb és békésebb a bíróságinál. (Cikkünk a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság segítségével készült.) THERM BT. AJTÓ-ABLAK • IVVVII Átlátható mindennapjainkhoz... Kezünk és szemünk életünk megszokott részei a mindennapokban, mint ahogy a házunk egyéniségéhez tartozó nyílászárók is. Modern, klasszikus vagy reprezentatív - az IQ-THERM Bt termékei az Ön legkülönbözőbb igényeinek tesznek eleget, legyen az akár a forma, a külső megjelenés vagy a felszereltség. Termékeinkkel Magyarországon az elsők között olyan megoldásokat kínálunk Önnek, melyek Európában a legújabb fejlesztési irányzatoknak felelnek meg. Nyílászáróink, mint az egyediség és a minőség ideális kombinációja tartós megoldást biztosítanak ahhoz, hogy lakása legelegánsabb darabjai legyenek. Sikeres termékcsaládunkat, az IQ ablakrendszert, a legkorszerűbb számítógépes vezérlésű gépek biztosítják a precíz gyártástechnológiát, munkatársaink felkészültsége, lelkiismeretessége pedig a legkiválóbb minőséget. Az igényességet nemcsak termékeink gyártásakor, de teljes körű szolgáltatásunk esetén is a legfontosabb feladatunknak tartjuk. 15+5 %-os kedvezmény! A hirdetés felmutatója +5% extra kedvezményt kap! ESZTERGOM HŐSÖK TERE 15. (A körforgalomnál a kaszinó mellett) SÜTTŐ ESZTERGOM-KERTVÁROS RÁKÓCZI U. 76. VÍZIMALOM U. 2 (a 10-es számú főúton) (A Schmidt-villával szemben, az autómosó épületében) sr.i www.iq-therm.hu Ingyenes helyszíni felmérés, szaktanácsadás és ajánlatkészítés E-mail: iqtherm@juropnet.hu , Tel.: 33/887-187, mobil: 30/994-3328,70/610-6278,70/327-9382 hídlap 41
