Képmás, 2005
2. szám
Vevőkintlevőség-kezelés megdolgoznak a pénzünkért A pénzgazdálkodási osztály három fő tevékenységet végez: a jövedéki adóbevallások elkészítését, hagyományos pénzgazdálkodási feladatokat, azon belül a budapesti házipénztár működtetését és a vevőkintlevőségek kezelését, szép magyar szóval „credit controlt”. Most ez utóbbi csapat munkájába merülünk bele részletesebben. Ha valamit a kedves olvasó esetleg nem értene a bonyolult pénzügyi világból, ne szomor- kodjon: néha mi is elveszítettük a fonalat, pedig ketten is próbáltak segiteni, Németh Ferenc, pénzgazdálkodási és adóügyi osztályvezető, és Kissné Kígyósi Andrea, vevőkintlevőség-kezelési vezető. Hát először is: a vevőkintlevőség-kezelőkre azért van szükség, mert a vevők egy része nem minden esetben tud, illetve olykor nem is nagyon akar alkalmazkodni a Philip Morris Magyarország Kft. SAP-alapú, meglehetősen precíz eljárásokat igénylő rendszeréhez. Ám ha hibát észlel, az SAP blokkolja az adott ügyfél számláját, és kizárja a további kereskedésből, vagyis addig nem lehet dohányárut eladni neki, amig vissza nem áll a rend. Adódhat olyan eset, hogy egy több tíz vagy száz eladási hellyel rendelkező partner egyetlen üzletében történt adminisztratív hiba vagy késedelmes fizetés miatt az ő összes üzlete blokkolódik - ez kétségkívül nem kellemes állapot, amit jobb megelőzni. Ennek elkerülésére, illetve ilyen esetekben lép közbe a vevőkintlevőség-kezelő csapat - naponta átlagosan 150 esetben... De ne vágjunk a közepébe - pénzügyekben okosabb lépésről lépésre haladni. Nézzük először is, hogy a PM Magyar- ország közvetlen bolti kiszállítási rendszerének ügyfelei közül kik és miként kerülhetnek be azok közé, akik hitelkeretet, illetve halasztott készpénzfizetési lehetőséget kapnak. Az értékesítési osztály ezzel foglalatoskodó emberei felmérik az adott ügyfél forgalmát, vállalkozása tőkeerejét és megbízhatóságát, azt, hogy a várható tranzakciókra van-e fedezete, általában bankgaranciája vagy kezese. Ennek függvényében a vevőkintlevőség-kezelő csapattal karöltve döntenek arról, hogy javasolják-e a hitelkeret nyújtását, és ha igen, milyen összeghatárig. A javaslatról az értékesítési és a pénzügyi osztály vezetője, illetve speciális esetekben az ügyvezető igazgató dönt. A hitelkeretek vállalkozástól függően pár ezer forinttól akár több tízmillió forintig teijedhetnek, és a teri- tőautók járásához igazodva jellemzően egyheti forgalom ellenértékének halasztott kiegyenlítését teszik lehetővé. Az igazgatók ellenjegyzése után a vevőkintlevőség-kezelés beállítja az SAP-ban az engedélyezett hitelkeretet, és másnap már indulhat is az eladás. Nos, ettől a