Az Eszterházy Károly Tanárképző Főiskola Tudományos Közleményei. 2002. Sectio Scientarium Economicarum et Socialium. (Acta Academiae Agriensis : Nova series)

Hekeli Sándor: A helyi média és a vállalati marketing PR-kapcsolata

Mit tehetünk tehát? El kell jutnunk oda, kellően felkészített szakemberek révén, hogy a PRnak nevezett cikkek, akár elkülönítve is ugyanolyan hitelesek legyenek az olvasók számára, miként az egyéb híradások. A vállalatnak is jobb, ha nem öntömjénező, problémákat elhallgató PR-tevékenységet folytat, a sajtónak meg különösen jó, ha nem odakent, elnagyolt, felszínes írásokat közöl a PR helyén. A public relationsnek ugyanis van egy, még nem említett alapkövetelménye: az őszinteség. Őszintének kell lennünk, és megfelelően hatásos módszerekkel el is kell érnünk azt, hogy elhiggyék nekünk az őszinteségünket. Természetesen e módszerekre általános recept nincs, ám a kommunikáció összetett, sokoldalú tudománya ajánl használható megoldásokat. Néhány tanácsot én is megszívlelendőnek tartok Sam Black és Szeles Péter után szabadon: Igazság, teljes körű információ Az üzenet legyen egyszerű, lényegre törő Ne légy túl erőszakos, kerüld a túlzásokat Keresd a drámát, ám ne legyél közhelyes Ne díszíts túlságosan, ne légy túl extravagáns Mindig fordíts időt a közvélemény meghallgatására A folyamatosság létfontosságú Pozitív és építő legyél Cselekedj, ne csak reagálj A közönség fele nő! Kétségtelenül az is igaz: ha egyszer hitelünket vesztettük, iszonyú munka és költség a hitelesség látszatának visszaszerzése. Az írott sajtóban manapság terjedő ingyenes kiadványokra, magazinokra ez a követelmény még inkább érvényes. Hisz mivel nem kerülnek pénzbe, az olvasónak, ha nem ügyel a szerkesztő, minden, ami benne van, bóvlinak tűnik. Természetesen a hirdetés is. Tehát nem is biztos, hogy minden igaz, amit leír. Itt a PR-nak, a fizetett információnak még inkább el kell különülnie az érdekes, olvasmánynak szánt írásoktól, amelyeknek egyébként az a dolguk, hogy lapozgatásra késztessék az olvasót, hogy aztán rábukkanjon a hirdetésekre is. Mert van még egy fontos alaptörvény, igaz, ez már nem a PR alapfogalma: mindannyian a piacról, a piacból élünk. Bizonyára túlzás az a vélemény, amit egyik, egyébként gazdag hetilapunk főszerkesztője fogalmazott meg a közelmúltban: „A PR-szervezet dolga, hogy próbálkozzon, a szerkesztőség dolga meg az, hogy elhajtsa". Az üzleti és a szerkesztőségi érdekeket, kellő szakmai felkészültséggel és egymás iránti tisztelettel közösen kell érvényesíteni. 255'