Az Eszterházy Károly Tanárképző Főiskola Tudományos Közleményei. 2002. Sectio Scientarium Economicarum et Socialium. (Acta Academiae Agriensis : Nova series)

Herendy Csilla: A települési önkormányzatok kommunikációs (Public Relations) tevékenységéről

A politikai kommunikációnak jellemzője, hogy egy adott közösségre (ország, város, kerület) kötelező döntésekben, illetve az erre való reakciókban fejeződik ki. Döntést hoz a kormányzat, amelyre reagál az ellenzék. Rendeletet alkot az önkormányzat, amit véleményez a lakosság, vagy jobb esetben a döntési folyamatban is részt vesz. Többség és kisebbség, kormányzat és ellenzék: együtt jellemzik a politikát. A politikai kommunikáció természetes része a választási kampány és része a két választás közti tudatos kommunikáció is, a kormány, az ellenzék és a települési önkormányzatok rendszeres kapcsolattartása a választókkal. A kommunikáció előbbi szakasza izgalmasabb, míg az utóbbi hasznosabb. A professzionális politikai-kormányzati PR Magyarországon 1998 után jelent meg azzal, hogy a választási kampányt és a kormányzati politikát nemcsak a politikusok szája íze szerint, hanem a tömegkommunikációnak megfelelően alakították, és tudatosan figyelemmel voltak a célcsoportokra. Ez a kampányolási forma az önkormányzati választások esetében sem működött másképp. A kérdés az, hogy a választások után milyen lesz a kapcsolat a megválasztott képviselők és tisztségviselők (polgármester, alpolgármesterek) és a lakosság között? Figyelembe veszi-e az önkormányzat a lakosság véleményét vagy a civil szervezetek javaslatait az önkormányzati döntések kialakításakor? Milyen lehetőségei vannak az önkormányzatoknak a hatékony, ügyfélbarát kommunikációra, illetve a lakossággal és a civil szervezetekkel való kapcsolattartásra? A tanulmány megírásakor ezeknek a kérdéseknek a vizsgálatát tűztem ki célul. Public Relations A szervezetről szóló információknak a környezethez való tudatos eljuttatása a kommunikáció sajátos területének, a PR-tevékenységnek a feladata. A legelterjedtebb meghatározás Edward L. Bernays személyéhez kapcsolódik: „A szervezet azon általános egyénisége és politikája, amelyet a köz irányába kommunikálni kíván. A köz rendszeres tájékoztatásának eszköze. Tevékenység, amelynek célja az, hogy a szervezet programjait hozzáigazítsa társadalmi környezetéhez, és közvetítse azokat a társadalom felé." 247'