Az Eszterházy Károly Tanárképző Főiskola Tudományos Közleményei. 2002. Sectio Scientarium Economicarum et Socialium. (Acta Academiae Agriensis : Nova series)

Forgács Attila, Barlai Róbert, Fodor László, Kulikné Láng Zsuzsanna, Jachimovitsné Kapitány Magda: Kommunikációs tréning tapasztalatai a Külkereskedelmi Főiskolán

forintba kerül. A cégek 87%-a a 2-3 napos tréninget preferálja, amely rendszerint a hét utolsó napjára esik (16). A legfrissebb adatok szerint a magyarországi cégek kb. nettó 1.549 millió Ft-ot költöttek különféle készségfejlesztő tréningekre (12). A 17 legjelentősebb hazai tréningcégnek cégenként 50 millió Ft-nál magasabb éves nettó árbevétele származott a tréningekből (12). A Külkereskedelmi Főiskolán - az országban elsőként - 1990 óta szervezünk kommunikációs és konfliktuskezelő tréningeket. A kommunikációs tréning 40 órás tanegysége a szorgalmi időszakot megelőző hetekben, ötnapos formában működött, majd 1994-től a program rövidült és háromnapossá szűkült. 1997-ben a tréning programja akkreditálásra került. A főiskola jelentős tréningképző hely, amit az is bizonyít, hogy a Kommunikáció Tanszéken működik az ország egyik legelismertebb tréningiskolája, mely a Magyar Pszichológiai Társaság, valamint a Szervezetfejlesztők Magyarországi Társasága által ajánlott trénerképző hely. Vizsgálati minta és módszer A Külkereskedelmi Főiskolán tanuló 350 elsőéves hallgató vélekedését vizsgáltuk meg a főiskolán 2000-ben szervezett kommunikációs tréninggel kapcsolatosan. Az elemzett tréningcsoportok száma 25. A hallgatók a tréning végén egy 10 kérdésből álló kérdőívet kaptak kitöltésre. A kérdőív egy 6 fokozatú Likert-skálát, illetve 9 nyitott kérdést tartalmazott. A kutatásban két zárt (megítéléses) feladat kvantitatív elemzését, valamint további négy nyitott kérdés tartalomelemzését végeztük el. Először megalkottuk a tartalmi kategóriákat, majd megállapítottuk a tartalmi kategóriák előfordulási gyakoriságát. Eredmények és értékelésük 1. A kommunikációs tréning kvantitatív megítélése 37% 218