Új Dunántúli Napló, 1991. augusztus (2. évfolyam, 209-238. szám)
1991-08-01 / 209. szám
1991. augusztus 1., csütörtök uj Dunántúli napló 7 Még senki sem esett hanyatt FEllflfltematika Korszerű pénztárgépek a vásárlók érdekében Hogy gyors és sűrű a fluktuáció a FEMA-ban, két dolog is alátámasztani látszott. Egy hír: eszerint a munkaügy egyik ajtajánál sorban állnak, akik a bevásárlóközpontban szeretnének munkát kapni, a másiknál pedig azok sorjáznak ki, akiknek munkájával nem voltak elégedettek, vagy maguk érezték úgy, hogy az itteni elvárásoknak nem tudnak megfelelni. A másik: a szokásos kereskedői magatartáshoz mérten feltűnően készségesek és udvariasak a FEMA-nak a vásárlókkal érintkező dolgozói. Az előbbit cáfolja dr. Kerner Ödön, a Fellbach Kereskedelmi és Szolgáltató Rt. elnök-igazgatója.- Amióta a Fellbach Rt. megalakult — lassan már három éve —, azóta összesen 40 ember ment el innen, fele önként. Az összlétszámúnk 350 körül van, ehhez képest tehát nem beszélhetünk jelentős munkaerő-vándorlásról. Azt is mindjárt hozzáteszi: nem kedveli, ha dicsérik az eladók készségét, udvariasságát, segitő szándékát - egyszerűen azon oknál fogva, hogy ez a magatartás a természetes.- És ezzel együtt még mindig nem vagyunk ott, ahol lenni szeretnénk . . . Mutat egy FEMA-reklámúj- ságot: nézze meg, nincs benne egy szlogen sem, máshol- máskor megszokott kereskedelmi szöveg. A FEMA termékeket hirdet, s nem céget.- Amikor megalakult a munkatársi gárdánk, azt mondtam a részlegvezetőknek: olyan embereket vegyetek fel, akik alkatilag alkalmasak a kereskedésre. Utána -ajd mi kereskedőt faragunk belőle. Az alkati alkalmasság mögött lényegében az az elvárás húzódik meg, hogy az úgynevezett középállványok — amelyeken a vevő elé tálalják a választékot — között jó hangulatban mozogjon a vásárló, s ezt a jó hangulatot az eladóknak kell biztosítaniuk. — Persze — mondja az elnök-igazgató —, ezzel együtt előfordulhatnak a vevőt felbosszantó tapasztalatok. E szempontból o pénztár a legfontosabb zóna: az utolsó, ahol a vásárlók jó közérzetét megfelelő bánásmóddal, hangvétellel még helyre lehet hozni, kedvezőtlen benyomásait feloldani. Ezt egyébként olykor-olykor személyesen is megszondázza dr. Kerner Ödön. Hol — mintha csak vásárló lenne — odaáll a kijárat mellé, és megfigyeli a távozók reakcióit, az egymásnak mondott véleményeket. Máskor a galéria feletti ,,parancsnoki híd" üvegfala mögül kíséri figyelemmel a kereskedők, a vásárlók munkáját, mozgását. Mint mondja: többen is dicsérték már a FEMA légkörét, de ezeket csak részben tudja elfogadni, mert nehéz lefaragni róluk a kötelező udvariasság szülte dicséreteket. Inkább a negatívumokra lenne kíváncsi, mert azokból lehet okulni.- Például az első napok döccenői. Amikor még dadogott a vonalkódos rendszerünk. Vagy: a személyzetünk olyan értelemben még nem eléggé önálló, hogy ne lenne szükség a folyamatos impulzusokra: milyen a nálunk elfogadható kereskedői magatartás. Itt olyan emberre, aki azt mondja egy vásárlónak: ez nem az én asztalom, nincsen szükség. Ha a vegyiosztályon dolgozót kérdez meg egy vevő, hogy mennyi a füstölt lazac, akkor kísérje a hölgyet vagy az urat a húsosokhoz, Sok még a negatívum! Persze, nálunk még nincsen kialakult szokásrendje a bevásárlóközpontokban való vásárlásnak, nem tudjuk az ilyen centrumokat „használni”. Az egy tévedés lenne, ha megpróbálnánk a nyugati útjaink során tapasztaltakat ide adaptálni. Ez egyszerűen nem lehetséges: gondoljunk csak az áruválasztékra. — Majd később, ha a gazdasági környezet ezt megengedi, természetesen gazdagabbak leszünk. Addig azonban a jelenlegi választékkal kell megtöltenünk a bevásárlóközpontot - és ezt meg is tesszük. Egy napon át sem lehet hiányos a választékunk. A FEMA ban naponta mintegy 5—6000 fizető vásárló van - ám alacsony az egy blokkra jutó összeg. Magyarul: kicsi a vásárlóerő. Holott az ilyen centrumok léte éppen a havi, heti nagybevásárlásokra ad lehetőséget, könnyíti meg azt. Vegyük sorra, miként kell „használnunk" a FEMA-t Kinyílik az ajtó - s nincs kosár . . . Sokan keresik — ám ide nem kell. Azzal együtt sem, hogy a bevásárlókocsiktól sokan idegenkednek, mégpedig azért, mert — a földszinti csarnokban — végig tolRuházati osztály a galérián ni kell maguk előtt. Nem kell - tanácsolja a FEMA szakembere -, legfeljebb polctól polcig, de azt sem muszáj. Hagyja ott a vásárló, ahol akarja, sétálgasson kényelmesen, válogasson - „Nálunk ilyen nincs, hogy kérek egy kilogramm paradicsomot! Minden ki van rakva, azt tegye a zacskóba a vevő, amelyik neki tetszik . . -, ha valamit talál, visszamehet a kocsihoz. Amire igazában csak a pénztárnál van szükség. Az itteni mozgó gumiszalagok egyébként rekeszekre vannak bontva. Amíg az egyik vevő fizet, o következő szakaszban már pakolhat a soros vásárló — időt takarít meg. Sokan a fizetés után mindjárt szatyrokba pakolnak. Nem kell: ráérnek az autónál, vagy ahol a kocsit hagyják majd. S persze a FEMA-ban is szabály: más boltban vásárolt árut tanácsos a csomag- megőrzőben hagyni, ott van a pénztárak szomszédságában. A galérián - ahol ugyancsak felszabadultan lehet válogatni - más a helyzet: mindegyik shopból távozva, fizetni kell az áruért. Itt sokan a tükörfényes padlótól félnek . . . Feleslegesen, mondták o FEMA-ban, még senki, sem esett hanyatt. A FEMA-n kívül — igen. Bármilyen furcsa, nyolc bevá sárlókocsit már elloptak. Kettőt megtaláltak, az egyiket egy kertvárosi családi ház udvarán Mészáros Attila Fotók: Kóródi Gábor n Baranya Megyei fldófeliigyelösig tájékoztatója Költségtérítések A megváltozott jogszabályi rendelkezések révén sokan érdeklődnek az üdülés költségének átvállalásával, munkáltatói étkezési hozzájárulással, munkaruha-juttatással, szállásköltség átvállalásával (albérleti hozzájárulással), költségtérítésekkel kapcsolatos változásokról. Sorozatunkban ezekre szeretnénk eligazodást, jó tanácsot nyújtani. A költségtérítésekkel, költségei számolással kapcsolatoson új szabályozás lépett életbe 1991 január 1-jétől. Az SZJA-ban eddig a jogsza bályban meghatározott mértékű költségtérítések adómentesek vol tok, ami igen kényelmessé, ugyanakkor az adózás számára láthatatlanná tette ezeket a kifizetéseket, mivel nem kellett és ma sem kell igazolni, bevallani, és adatot szolgáltatni. 1991-től a költségtérítés címén kifizetett ősz szegből az a rész, amelyet jog szabályban meghatározott jogosultság és feltételek szerint - legfeljebb az ott meghatározott mértékben — fizetnek ki, igazolás (bizonylat, útnyilvántartás) nélkül vonható le költségként. Az új szabályozás a gyakorlathoz igazod vo abból indul ki, hogy o költ ségtérítés akkor is indokolt lehet, ha , nincs rá külön jogszabály, vagy ha van is. a tényleges költ ség egyaránt lehet kevesebb is több is, mint egyes jogszabály ban meghatározott mérték A jogszabályon alapuló, illető leg egyéb költségtérítés, költség átalány — ideértve a maqánsze mély bármilyen címen kapott utó zási. gépkocsihasználati költségének térítését is olyan bévé tel amellyel szemben az igazolt és elismert költségek levő nása után fennmaradó rész a jövedelem (kivéve, ha a magán személy olyan bevétel megszerzése érdekében kapja a költség térítést, amelynek jövedelmét a bevétel meghatározott hányódó nak alapulvételével határozza ineg az SZJA tv.). Nem minősül bevételnek a ki fizető által a magánszemélynek adott olyan összeg, amellyel szemben közvetlenül köteles bi zonylattal elszámolni, illetve, ho a költséget a magánszemély elő legezi meg és ezt a kifizető utó lag - bizonylattal történő elszá molás alapján - megtéríti a ma gánszemélynek. Aki a költségtérítés címén kopott bevételeivel szemben csak a jogszabályban meghatározott mértékű összeget (ideértve azt a/ esetet is, amikor a munkáltató jótól gépkocsi-használat címén kapott költségtérítéssel szemben a törvény mellékletében említett 500 km-nek megfelelő összeget) számolja el, és ezt közli o munkáltatójával, akkor - ha annak egyéb feltételei fennállnak ezentúl is adhat nyilatkozatot, hogy adóját a munkáltatója ál lapítsa meg. Az adóelőleg levonásánál a költségtérítés címén kifizetett Összegből a jogszabály bon meghatározott mértékig tér jedő összeget, illetve egyébként a magánszemély nyilatkozata szerint elszámolni kívánt költségek összegét nem kell figyelembe ven ni. A tonfolyami hozzájárulás, oktatási költség megtérítése, a tudományos konferencia, kongresz- szus részvételi dijának megtérítése esetén - ha a magnászemély re szére kedvezőbb - a kifizetés jogcíme szerinti költségek a nap tári évben megszerzett bevétel tehát a kifizetett térítési díj összegéig számolható el. Ha a kifizető elszámolási köte lezettség nélkül biztosít a magán személy részére oktatási költséq térítés címén bizonyos összeget, ez bevételnek minősül, amellyel szemben az igazolt és elismert költségek levonása után fennmo radó rész o jövedelem (pl óradíj, szakkónyv) Természetesen az ismertetett rendelkezéseket a teljesség igé nyével egy cikk erejéig nem áll módomban részletezni, a részletes megismerésükhöz, a szabályokban való eligazodáshoz szíves segít ségükre áll a Baranya Megyei Adófelügyelőség ügyfélszolgálati Irodája. Dr. Fényes Éva A teheneket nem vágják le, ugye? részét képezi a mezőgazdasági ismeretek tananyagnak a szentlörinci Fotó: Proksza László A minisztérium megszülte, a kormány rendeletbe iktatta, a termelő a kárát látja. Az „alkotás" ment a maga megszokott, bürokratikus útján; mások véleményét kérdezve, de azt nem meghallva, megjelent a döntés, a tejtermelés korlátozását vállalók egyszeri támogatásáról szóló kormányrendelet. Ez a döntés szakszerűtlen, ellene mond a piaci módszereknek, s a józan ésszel sem feltétlenül párosítható. A rendelet szerint az a tejtermelő, aki 1991. évre vállalja, hogy a tavalyihoz képest 4500 literrel csökkenti a tej értékesítését, 10 ezer forint egyszeri támogatásra jogosult. Ez eddig rendjén is volna, hiszen a hazai fizetőképes kereslethez és az elérhető külföldi piacokhoz képest sok a magyar tej, a termelők is vállalták az önkorlátozást. A támogatásnak azonban „további feltétele, hogy a tejtermelő a saját tulajdonú tehenet vágásra vagy élőexportra 1991. december 31-ig értékesíti, és vállalja, hogy három évig tejértékesí- tését nem növeli, illetve tehénállományét a vállalt szinten tartja" A második passzus tipikus példája annak, amikor egy körülhatárolható piaci ellentmondást a hatalomból fakadó bürokráciával szándékoznak megoldom. Bár sok a tej, de az nem feltétlenül a kormány dolga, hogy a gazda miként korlátozza termelését. A rendelet a tehenek kivágására utasítja, hiszen enélkül úgymond, semmit nem ér a termelés visszafogása. Az okos gazda azonban másként gondolkodna, ha hagynák. Lecserélhetné holstein-fríz állományát magyar-tarkóra, így a tejértékesítésből származó be vételcsökkenést a hússal ellensúlyozhatná. Feletethetné a tehéntejet sertésekkel, s megint csak a húsból származhatna jövedelme. Csökkenthetné az abrakadagokat, mér sékelve a költségeket és az eladott tej mennyiségét. Az ésszerű gazdálkodás azonban nem áll jogában, mert mások másként döntöttek helyette. A baj persze, nem nagy, s vélhetően nem tartós, mert a rendelet végrehajthatatlan. A magángazdák ugyanis nem ve zetnek nyilvántartást, Így el lenörzésük is megoldatlan. Ezt megírta az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal is az illetékeseknek, ám azok figyelmen kívül hagyták a hatósági érveket. Csakúgy, mint a Magyar Agrárkamaráét, amelynek szakemberei figyelmeztettek a renA gépi fejes elsajátítása fontos mezögaidasógi szakiskolában delet szakmai fogyatékosságai ro Megoldás persze, még mindig lehetséges, hiszen a kormány visszavonhatná a létszámcsökkentésre vonatkozó paragrafust. Ha ezt túlzott tekintélyrombolásnak éreznék, elegendő volna a hátraarc a magángazdák teheneinek ki vágásában. Ezt már csak azért is meg kellene tenni, hogy a rendelet ne csupán írott sza bály, hanem végrehajtható utasítás legyen. V. Farkas József