Délmagyarország, 2003. július (93. évfolyam, 151-177. szám)
2003-07-15 / 163. szám
Kedd, 2003. július 15. A PÉNZ BESZÉL 7 PRAKTIKÁK: A KREATÍV MANUFAKTURATOL A SZAKMA ELVONALAlG A jó hírnév a legjobb befektetés Ki látta már a szelet? IG látta már a PR-t? - Feriing Józsefnek (képünkön), a legsikeresebb vidéki kommunikációs ügynökség vezetőjének kedvenc hasonlata jól megragadja a Public Relations lényegét, az erőt és a megfoghatatlanságot. Egy antik távbeszélőt mutatott meg egy összejövetelen hallgatóságának Feriing József, miközben mindenkinek a zsebében, a táskájában ott lapult a mobilja. így szemléltette a Magyar Public Relations Szövetség (MPRSZ) elnöke azt, hogy kommunikáció és kommunikáció közt nagy különbség lehet. A régi - még működő - telefonnak a maiakhoz képest rossz a hangminősége, egy nehéz, törékeny darab, mégis sok helyen még „ilyen" módszereket használnak kommunikációs gyakorlatukban a cégek, holott nemcsak a mobilpiacon, a bizalomépítés szakmájában is léteznek korszerű megoldások. Ezért nem nehéz elhinni a PR-ügynökséget vezető kommunikációs tanácsadónak, hogy szinte minden tárgyalását ismeretterjesztéssel kénytelen kezdeni. Mi fán terem a PR? Feriing meghatározása alapján a PR sokkal inkább mentalitás kérdése, mint akciók sorozatáé, egy stratégiai gondolkodást kívánó magatartásforma. Mikor ügynöksége indult, még nem tudta, hogy tulajdonképpen PR az, amit csinál. Kreatív manufaktúrájában maga írta, szállította, hajtogatta a kiadványokat, mára azonban rájött, hogy érdemes szakemberrel dolgoztatni és erre próbálja ügyfeleit is rávenni. Sikere kezdetének azt a pillanatot tartja, mikor először visszakérdezett. Ma már meg meri tenni, például egy kiadvány megrendelésekor - mikor a pénzt hozó megbízásnak önmagában is örülhetne -, hogy megkérdezi, kiknek készül, miért épp kiadvány kell, hogyan kapja meg a célcsoport. - Áttörést az őszinteség hoz a PR-ban - állítja az elnök, aki bevallja, ha cége hibázik, például későn vagy elnyomott színekkel készít el egy prospektust. Ez a hozzáállás rövid távon nagy veszteséget okoz, de tapasztalata szerint középtávon beválik, ezért ezt ajánlotta egyik krízishelyzetbe került ügyfelének is. Tanácsára a közszolgáltató vezetője kimondta a varázslatos szavakat. Beszélt a nyilvánosság előtt arról, mit akartak az átalakítással elérni, beismerte, hogy átmeneti zűrzavart okoztak és megértést kért. Az elv működött, mert a lakosok megérezték, hogy felnőttként kezelik őket. Feriing azt szűrte le az esetből, hogy a PR főként a másikra való figyelést jelenti. És a tanulságot mindjárt alkalmazva, előadását rövidre zárta és a megjelentek kérdéseire válaszolt. így kiderült: szerinte századunk arról szól, mire kíváncsiak az emberek. Aki erre figyel, az lehet sikeres, nem pedig az, aki arra koncentrál, mit akar mondani. A bizalomépítést nem lehet kipipálni néhány sajtótájékoztató megtartásával. És azzal sem, hogy kiadja a cég feladatként egy ügynökségnek. Ugyanis, ha az ügynökség jól dolgozik, akkor a megbízónak is sok munkája akad, többek közt jóvá kell hagynia a kiadványokat. Szavak, számok ereje Az utóbbi években a PR egyre inkább a belső kommunikációra koncentrál. Ezt Feriing magyarázata szerint az indokolja, hogy a legtökéletesebb külső PR-t eredményezheti, ha a cég figyel a munkatársaira, elégedettségi fokukat növeli. Hiszen ők a leghitelesebb továbbadói lehetnek a vállalkozás hírnevének. A környezet ugyanis esetenként jobban hisz a személyes beszámolóknak, mint az újsághirdetéseknek. Persze nemcsak a szavaknak, a számoknak is van erejük. Vidéken egészen más árakon dolgoznak az ügynökségek, mint a fővárosban. Az elnök tájékoztatásképp elmondta, hogy jelenleg hazánkban etikai szabályzat tiltja az eredményhez kötött díjazást. Ez a tény a filozófia magasába emelte a szakmát, de meggyőződése alapján a PR-nak hasznot kell hoznia. Az eredményessége szerinte mérhető közvélemény-kutatással és esetenként a kasszában is. A hazai PR-szolgáltatók éves összbevétele 3 és 5 milliárd forint között mozog. Nagy a szórás: egymillió forint fölötti havidíj is előfordul és az is, hogy az ügynökség referenciaként ingyen vállal egy munkát. A tendereken is Hamarosan drágább lehet a dinnye Még a héten felgyorsulhat a dinnyeexport, s így enyhülhet a feszült piaci helyzet - jelentette ki Mártonffy Béla, a Zöldség-gyümölcs Terméktanács ügyvezető igazgatója. A szakember szerint a szezon hátralévő részében 10-15 forinttal nőhet a dinnye ára kilogrammonként. BUDAPEST (MTI) Mártonffy Béla szerint a dinnyepiacon tapasztalható „mizériát" elsősorban az okozta, hogy a mediterrán térségben késett a dinnye érése, ezért a magyar export csak később indulhatott Európába. - Az utóbbi hetekben a termelők aggodalmára elsősorban az adott okot, hogy az Európai Unió országaiba tavaly július közepéig mintegy 10 ezer tonnát exportáltak, míg az idén e térségbe ennek a mennyiségnek csak mintegy fele jutott - mondta a szakember. Mártonffy Béla biztos abban, hogy a szezon hátralévő részében - elsősorban az exportpiacon - nőnek az árak, a jelenlegi 8-15 forintról legalább 20 forintra kilónként. Ennek következtében a magyar piaci árak is emelkedhetnek A szezon hátralévő részében 10-15 forinttal is emelkedhet a dinnye ára kilogrammonként. FOTÓ: KARNOK CSABA a mostani 20-25 forintos kilónkénti árról 30-35 forintra. A terméktanács igazgatója úgy vélte, hogy egy hosszú meleg ősz még akár meg is fordíthatja a jelenlegi piaci tendenciákat. Szerinte ugyanis mintegy 180-200 ezer tonnás dinnyetermés is lehet Magyarországon, amelyből 150 ezer tonna is lehet az export, ami azonban jórészt az időjárás függvénye. A Zöldség-gyümölcs Terméktanács ügyvezetője a piaci gondok megoldását hosszabb távon abban látná, hogy a dinnyetermelők minél több termelői értékesítő szervezetet, úgynevezett TÉSZ-t alakítsanak, hogy a piac hullámzásait ezen szervezeteken keresztül kivédhessék. Magyarországon évente általában 140-180 ezer tonna dinnye terem. Az elmúlt időszak legrosszabb dinnyetermését 1997-ben regisztrálhatták a termelők, ekkor a termés alig haladta meg a 100 ezer tonnát. Tavaly ugyanakkor az aszály ellenére az elmúlt évek legjobb dinnyetermését takaríthatták be. Ez a mennyiség meghaladta a 180 ezer tonnát. A szakember hangsúlyozta: a dinnye termelése és fogyasztása is rendkívül időjárás-érzékeny. - Hiába érik meg a gyümölcs, ha azt nem tudják időben eladni. Most ez történt - mondta. A magyar dinnye mennyiségének általában mintegy 70 százaléka kerül exportra. Elsősorban Lengyelországban, Csehországban és Németországban van nagy keletje a magyar dinnyének. De sok fogy belőle a Baltikumban, Ausztriában, Szlovákiában és a skandináv országokban is. hatalom az eltérés az árajánlatok közt. Az ideálisnak tűnő értékarányos díjazás viszont esetenként nehezen érvényesíthető, mert például krízishelyzetben annak a feladatnak a megoldása, hogy ne forduljanak el a cégtől az ügyfelek, hatalmas megtakarítást eredményezhet. Mindenesetre bővül a PR-piac és a kóklerek fokozatosan kiesnek a képzett, felkészült szolgáltatók köréből. Allatias" szimbólumok Feriing József ügynöksége bemutatkozó prospektusának elején egy nyugalmat, tekintélyt sugalló, bizalomgerjesztő oroszlánnal nézhet szembe az ember. Ennek- az a magyarázata, hogy az ügyfelek azt várják a cégtől, ilyenné tegye őket. Ha pedig az ügynökség maga nem rendelkezik az oroszláni tulajdonságokkal, akkor nem tud partnereinek segíteni, példát mutatni. A kiadványok designját ennek ellenére a kommunikációs szakember nem tartja csodaszernek. A PR egy komplex rendszer - állítja - és ezt bizonyítva elmondta: irodája olyan, mint az altamirai barlang, bölények vannak a falán, amiket le akar vadászni. Idén még két nagyobb ügyfelet szeretne megszerezni és erre cége már most készül. Már most figyelik a sajtójukat, mert csak így van esély a megnyerésükre. RIMÁNYI ZITA Munkavállalói PC-program BUDAPEST (MTI) Munkavállalói PC-programot hirdet az Informatikai és Hírközlési Minisztérium. Ennek lényege, hogy azon cégeknek, amelyek munkavállalóiknak számítógépet adnak, vagy fizetik otthoni internetezésüket, ezt követően nem kell kifizetniük az eszköz, valamint a webcsatlakozás után a 44 százalékos személyi jövedelemadót, illetve a 29 százalékos társadalombiztosítási járulékot. Külföldi tőke PRÁGA (MTI) A lassuló privatizálás és a vállalatbezárások következtében várhatóan csökkennek az idén Közép-Európában a külföldi közvetlen tőkebefektetések. A bécsi székhelyű Nemzetközi Tanulmányok Intézetének elemzése szerint a térség egészébe az idén 29,1 milliárd dollárnyi tőke érkezhet, szemben a tavalyi rekordméretű 32,8 milliárd dollárral. MESTERVIZSGATANFOLYAMOK A Délmagyarországi Gazdaságfejlesztő Kht. mestervizsga-előkészítő tanfolyamot indít a következő szakmákban: GÁZVEZETÉK- ÉS KÉSZÜLÉKSZERELŐ, KAROSSZÉRIALAKATOS. VÍZVEZETÉK- ÉS KÖZPONTIFŰTÉS-SZERELŐ, PÉK, KŐMŰVES, VILLANYSZERELŐ, KOZMETIKUS Alkalmazottak és munkanélküliek képzési támogatást igényelhetnek a munkaügyi központ kirendeltségeinél. Bővebb információ kérhető a 62/486-987/182-es telefonszámon. A SZEGEDI ÜGYVÉDI a KAMARA DR. KATONA ZOLTÁN ügyvédet 2003. május 6-i hatállyal Igazgatási úton, míg DR. FEKETE MÁRIA és DR. SZABÓ ESZTER ügyvédeket 2003. június 30-i hatállyal - lemondás útján TÖRÖLTE AZ ÜGYVÉDEK NÉVJEGYZÉKÉBŐL. Hitellel enyhítik az aszálykárt BUDAPEST (MTI) A Magyar Bankszövetség elnöke szerint fontos, hogy enyhítsenek az agrártermelők finanszírozási gondjain, ezért a szövetség támogatja a kormány elképzeléseit. Erdei Tamás úgy véli, az idei aszály olyan súlyos károkat okozott a mezőgazdaságban, hogy mindenképpen segíteni kell a termelőket likviditási problémáik megoldásában. Az OTP Bank Rt. várakozásai szerint az aszály okozta károk enyhítésére igényelhető kedvezményes lejáratú hitelt más agrárhitelekhez hasonló feltételek mellett kaphatják meg a mezőgazdasági termelők. Zelenák Róbert ügyvezető igazgató szerint egyenlőre annyi bizonyos, hogy a bankok a hiteleket 60 százalékos állami kezességvállalással adják úgy, hogy a kölcsönt felvevők a jegybanki alapkamatot figyelembe véve 70 százalékos kamattámogatást kapnak.