Budapest, 1966. (4. évfolyam)

5. szám augusztus - Sívó Tibor: Hazafiság és idegenforgalom

üzletek már eddig is elismerést váltottak ki, de az olyan üzletek is szaporítandók, amelyekben a felkínált áruk magyar eredetiségéhez nem fér kétség. Korlátlanok például a lehetőségek az ajándéktárgyak választékának bővítésére. A sajátos emléktárgyak az utazási élmények meghosszabbítását jelentik az idegenek számára. A képeslapok, amelyek hűen visszatükrözik a főváros, a vidék ezerféle arcát, az idegen nyelvű kiadványok sikerei azt mutatják, hogy a méltányos áron forgalomba hozott guide-ek, prospektusok, programok, térképek, egyéb tájékoztatók nagyon kelendőek és üzleti értékük mellett a figyelmesség és a jó szervezés eszközei is. Sorrendben mégis talán első helyen kellene felvetnünk az idegenforgalom általános feltételei közt a közlekedési viszonyok fejlesztésének szükségességét. Utak építése, javítása, a közlekedési eszközök kulturáltsága, az utazás közben nyújtott szolgáltatások színesítése elengedhetetlen követelmény. Az idegen első benyomásait éppen az utakról, az utazási eszközökről szerzi, de a búcsú pillanatában is ezekkel kerül utoljára érintkezésbe. Nem közömbös tehát, hogy az országba, valamelyik városba, üdülőhelyre érkezés és az onnan való távozás milyen véleményt vált ki az idegenekből. A balatoni autópálya nemrégiben megnyitott első szakasza — alkotó korunk ékes bizonyítéka — a külföldi és hazai autósok egyöntetű elismerését váltotta ki. Itt is meg kell jegyezni, hogy a közlekedés technikai és hygiénés feltételeinek fokozatos javításával együtt ki kell fejlődnie a személyi felkészültség és rátermettség fejlesztésének is. A londoni autóbusz-kalauz készségét, a fehérköpenybe öltözött osztrák idegenvezető autóbusz sofőrt nem elég irigyelnünk, hanem a mi körülményeink között meg is kell valósítanunk! AZ EURÓPAI UTAZÁSI FORGALOM fellendülése és hazánk földrajzi fekvése következtében országunkon keresztül egyre nagyobb a tranzit forgalom. Ezért az országnak képletesen kifejezve egy nagy közlekedési „megállító tábla" szerepét kellene betöltenie. De nem adminisztratív eszközökkel, hanem a vendégfogadásnak olyan módszerével, amely arra készteti az átutazókat, hogy ne kívánkozzanak gyorsan tovább utazni, hanem minél több időt töltsenek itt, s a következő alkalommal úticélként válasszanak bennünket. Az idegenforgalomról alkotott felfogás kérdésében egészséges és egységes szemléletet kell kialakítanunk. Örvendetesen fejlődik a közérdeklődés, a helyi alkotási és résztvállalási készség, de ez utóbbiakban egészségtelen, visszataszító jelenségek is tapasztalhatók. A túlzott „idegencsodálat" a vendégek sértő megkülönböztetése, vagy adottságaink, értékeink lebecsülése egyaránt méltatlan tulajdonságok. Megfellebezhetetlen kijelentések, innen-onnan összekapkodott. megalapozatlan, irreális összehasonlítások torzítják a valóságot és hamis szemlélethez vezetnek. Az egészséges közszellemet a szerény és A Royal szakácsai magyar specialitást tálalnak (MTI fotó — Mikó László felv.) önérzetes lokálpatriotizmus jellemzi. Aki itt született, itt él, fejlődésünkön fáradozik, an«ak számára Budapest, a Balaton vagy az ország bármely vidéke — a házigazda tulajdonosi érzése mellett — az emlékek, a hangulatos élmények gyűjteménye. Ennyi szubjektivitás megengedhető, sőt még az is, ha ismerőseinknek vendégeinknek elmondjuk életünk folyását, megbecsüljük a magunk munkájával elért eredményeinket, nem hallgatjuk el problémáinkat és a mérleg meg az önérzet az optimizmusunkat táplálja. A tisztesség és a tényeken alapuló objektivitás ezt igénylik. A szervezési készség és a koordináció állandó javítása talán a legsokoldalúbb és a legtöbb hozzáértést igénylő követelmény. Ezen a területen korlátlan lehetőségek vannak. Csak néhány kiragadott feladat. Szakszerű vendégvezetés ne csak a hivatásos idegenvezetőktől, hanem mindenkitől, aki vendégekkel találkozik, tájékoztat, kalauzol. Jóleső érzés olvasni külföldiek elismerését rendőreink udvariasságáról, előzékenységéről, kereskedelmi, vendéglátóipari, a közlekedés és a szolgáltatások dolgozóinak készségéről, társadalmunk vendégszeretetéről. Meglevő idegenforgalmi adottságaink, értékeink szervezett felhasználásának és bemutatásának hatékonyságát nagyobb összefogással politikailag és gazdaságilag is növelhetnénk. Feltétlenül szükséges olyan reális és attraktív propaganda sorozat, amely sajátos értékeinket szépen, ízlésesen mutatja be, szervesen kapcsolódva komplex idegenforgalmi fejlesztési programunkhoz. A spontán kereslet idegenforgalmi tekintetben sem lehet időtálló tényező. Ha viszont nem konjuktúrával állunk szemben — s a reális értékelés ezt igazolja —, akkor elsősorban Budapesten és a Balatonon gyorsabb léptekkel kell az összehangolt inintézkedések sorozatát megtenni a felvázolt — szubjektív, anyagi és szervezési — feltételek tekintetében. A bolgár, román, szovjet, jugoszláv, cseh és német fejlesztési intézkedések és programok is ezt igazolják és kell, hogy erre ösztönözzenek bennünket. 19