Békés Megyei Hírlap, 1998. március (53. évfolyam, 51-76. szám)

1998-03-21-22 / 68. szám

Az ember adni született

Haiti, az élő halottak földje

Ritkán megélt zenei élménynek lehettünk szem- és fültanúi március 3-án Békéscsabán, a Bartók Béla Zeneiskolában. Hegedűs Endre zongoraművész tartott szakmai továbbképzést és adott este nagy sikerű koncertet a Bartók- teremben. Az egész napos program elénk tárta a művész életútját, japán élményeit és a megyei zongoratanítás helyzetéről is képet kaphattunk. (8. oldal)

Ki ne látott volna már olyan horrorfilmet, amelyben megelevenedett halottak, zombik riogatják a gyenge és erős idegzetű nézőket egyaránt. Van egy hely a világon, Haitin, a vudu vallás szülőföldjén, ahol mindez erősen foglalkoztatja az ott lakókat. Olyannyira, hogy minden család gondosan őrzi halottait, nehogy egy vudu varázsló zombivá változtassa őket. (9. oldal)

1998. március 21-22., szombat-vasárnap

Jó üzlet a halál

Már Krisztus koporsóját sem őrizték ingyen. Ez a mondás aligha vigasztalja panaszosainkat, a szerkesztőségünkbe érkezett három levél íróját. A rendszerváltás óta megszűnt a temetkezés állami monopóliuma. Békéscsabán a temetkezési vállalatok egymással versengenek, ki tud több „hullát elhappolni”, miközben a csillagászati árak, ha nem is a mennyet, de az eget verdesik. Nem túlzás azt mondani, jó üzlet a halál. De kinek?

A középkorú asszony talpig feketében. Szemei dagadtak a sírástól. Pár percig vigasztaljuk, próbáljon higgadt maradni. Mondja el, mi háborította fel ennyire?

— Az édesanyámat nem régen temettük — szipogja K. Lászlóné. — Otthon halt meg a karjaimban, mert nem akart kórházba menni. Az volt a kívánsága, legyünk mellette az utolsó óráiban. Sikerült ezt a kívánságát teljesítenünk. Amikor örökre lehunyta a szemét, a kislányom kihívta az ügyeletes orvost. Alig tette ki a lábát, csengettek. Azt hittem, a fiam érkezett meg a halálhírre. De nem. A Szilencium Temetkezési Vállalat emberei jöttek a halott édesanyámért. Teljesen meg voltam zavarodva, odaadtam a halottvizsgálati papírokat, s hagytam elszállítani drága halottunkat. Igazából később döbbentünk meg, hogy ezzel elvették tőlünk a választási lehetőséget. Százhúszezer forint volt a temetés. Azt is csak a szertartás után tudtuk meg, hogy egy másik temetkezési vállalat jóval olcsóbban végezte volna el a temetést. Nyugdíjas vagyok, bizony nem mindegy, hogy 10—20 ezer forinttal kevesebbet fizettem volna, ha hamarabb érdeklődöm a szolgáltatás árai felől.

*

M. Katalin hasonlóképpen járt. — Az apósom hajnalban halt meg — kezdi mondandóját. — Reggel fél 7-kor kijött az ügyeletes orvos, kitöltötte a papírokat. Amikor elment, a családtagokkal megbeszéltük, hogy a Petőfi utcában lévő temetkezési vállalatot kérjük meg a szomorú szertartás megrendezésére. Alighogy ezt lefixáltuk, csengettek. Fél 8 volt. A Szilencium emberei jöttek a halottért. Firtattuk, kinek a megbízásából, kiderült, hogy az orvost szállító gépkocsivezető szólt nekik. Közöltük velük, mi mást akarunk megbízni. Tudomásul vették és elmentek.

A harmadik panaszos az Egyházi Temetkezési KFT-nél panaszolta el, hogyan járt a Szilenciummal. Zele- nyánszki János, a vállalat ügyvezetője azt mondja, nem ez az első eset, hogy megkeresik őket hasonló témával.

— Érdekes, hogy csak velük vannak ilyen problémák — mondja. —- A többiről nem igazán lehet azt hallani, hogy hívatlanul jelennek meg az elhunytért. Nem tudom, ki értesíti pont ennek a vállalatnak a munkatársait, mindenesetre azt hiszem, ez így nem tisztességes.

*

Dr. Ferenczy Attila városi önkormányzati képviselő orvos. Többször vállal ügyeletet. Tőle kérdezzük, mi is az orvos feladata, ha kihívják az elhunythoz?

— Törvényben előírt kötelességünk a halál megállapítása után, hogy értesítsük a halottszállítót. Az elhunytat hat órán belül el kell szállítani. Legtöbb esetben a család kéri, hogy intézkedjünk, mert nincs hozzá se erejük, sem kellő ismeretségük, hol is kezdjék.

— Igen, de egy kicsit feltűnő, hogy mindig a Szilenciumot értesítik.

— Gondolom, az Egyházi Temetkezési KFT képviselője panaszkodott. Akkor is megtenné, ha neki szólnánk? Egyébként semmi érdekünk nem fűződik ahhoz, hogy a Szilenciummal szállíttassuk el az elhunytat. Egyszerűen, ha tudunk egy olyan vállalkozásról, amely jól működik, akikről nem hallunk panaszt, annak a szolgáltatásait ajánljuk. Ilyen egyszerű a magyarázat.

Békéscsabán jelenleg három temetkezési vállalat működik. Az Egyházi KFT a Békés Megyei Temetkezési Vállalat és a Szilencium Temetkezési Vállalkozás. Az utóbbi a megyében az első magáncég, amelyet családi vállalkozásban Szabó Attila üzemeltet a feleségével. Kettejükön kívül három fő temetkezési munkatárs dolgozik.

egyházi vállalkozással, mint kft. gazdasági társasággal hűvösebb. Más cégekkel igényességük és üzleti magatartásuk szerint. Mutatok Önnek egy hirdetést, vagy nem is tudom, minek nevezzem, melynek vastagon szedve felhívás a megszólítása, jellege. A társ- vállalkozásokat ezzel olyan helyzetbe hozza, amit kifogásolni lehet morálisan, tisztességtelen monopolhelyzetet teremtve ezzel, azt a gondolatot sugallva, hogy csak ők az egyetlen, legális temetések végzésére jogosult szervezet. „Az Egyházi Temetkezési KFT felhívja a gyászoló családok figyelmét az utóbbi időben előforduló félretájékoztatásokra, amelyek szerint Békéscsabán csak egy temetkezési szolgáltatásnak van éjszakai, illetve hétvégi ügyelete. Ez az állítás valótlan! A tisztelt gyászoló családok még fizetés előtt szíveskedjenek felkeresni az ügyek tisztázása érdekében, mivel a sírásás megrendelése többségében nálunk történik. Búcsúzni csak nagyon szépen lehet.” Mi egy hirdetésünkben sem állítottunk olyat, hogy kizárólag mi tartunk éjszakai, illetve hétvégi ügyeletet. Ön minek nevezné az ilyesmit?

— Szerkesztőségünk olyan olvasói leveleket kapott, amelyekben az áll, hogy Önök, ki tudja, hogyan csinálják, de amint a beteg elhalálozott, máris ott

vannak a kórházban vagy a családtagok lakásán, emellett drágán is dolgoznak, ha nem a legdrágábbak...

— Vártam, mire fog kilyukadni. Ezen olvasói levelek minden alapot nélkülöznek. Kérdésének első felére már az előbb válaszoltam. Az árainkról annyit, hogy egyedül nálunk van kamatmentes részletfizetési kedvezmény.

—Mennyibe került a legdrágább temetés az Önök működése alatt?

— Kilencvenhatezer forintba.

— A legolcsóbb?

— Harminchatezer forint. Egyébként országosan Békés megyében a legdrágábbak a temetések.

— Mit gondol, miért van ez így?

— Azért, mert a hozzátartozó lelki állapotát esetleg nem megfelelő üzletű magatartással kezelik.

— Ezt lefordítaná?

— Nagy a konkurenciaharc, és nincs megfelelő törvényi szabályozás.

*

Tudjuk, hogy az érvek és ellenérvek kereszttüzével felforrósított vitát nem mi döntjük el. Azt is tudjuk, hogy az üzleti életben a rugalmasság, a gyorsaság alapkövetelmény. Ám az ismerős marketingmódszerek a temetkezési szolgáltatásban meglehetősen visszatetszőek, morálisan megkérdőjelezhetóek.

Béla Vali—Panics Szabó Ferenc

Az utolsó állomás. Képünk illusztráció. (Archív fotó)

—- Milyen szolgáltatásokat nyújtanak?

— Egyházi és társadalmi temetések lebonyolítását végezzük.

— Önök keresik fel a hozzátartozókat vagy a hozzátartozók Önöket?

— Természetesen nem maga a kérdés abszurd. Ez egy olyan speciális szolgáltatás, ahol a megbízónkkal csak a tragédia bekövetkezése után kerülünk kapcsolatba.

— Ez fordítva mégsoha sem fordult elő?

— Soha. Nem tudhatjuk előre, hogy hol következik be a sajnálatos esemény.

— Önök is hirdetik magukat a békéscsabai Réthy Pál Kórház folyosóján?

— Kérdésében ott van a válasz, mi is, természetesen ezt csak tájékoztató jelleggel tesszük.

— Milyen a kapcsolatuk a békéscsabai Réthy Pál Kórházzal? Orvosokra, és a személyzet más tagjaira gondolok.

— Kifogásolni való nincs, bár a kérdése felébreszt bennem is gondolatokat.

— Kire, vagy kikre gondol?

— Hagyjuk.

— Az alapján amit eddig elmondott, azt kell gondolnom, hogy mindkét másik céggel meglehetősen rossz a kapcsolatuk.

— A vállalattal igen korrekt. Az