Petőfi Népe, 1992. január (47. évfolyam, 1-26. szám)
1992-01-14 / 11. szám
M agyarországon nem alakult ki a pénz igazi kultúrája. Nálunk a bankok az átlagember számára a titkok, az érthetetlenség világát jelentik. Vajon közelebb jutunk-e a rejtély megfejtéséhez, a pénzkultúra elterjesztéséhez, ha a pénzintézetek most kilépnek a közvélemény elé, s az embereket hitelés kamatpolitikájuk ismertetésével, befektetési tanácsaikkal takarékosságra, illetve újszerű értékgyarapításra buzdítják? — A múltban a magyar történelmi-gazdasági viszonyok egyáltalán nem kedveztek a pénzkultúra kialakulásának — erősíti meg állításunkat dr. András Vera gazdaságpszichológus, az ELTE tanára, a Magyar Gazdasági Kamara reklámszakértője. Az emberek többsége nálunk görcsösen keresi az értékállót, a pénzt pedig nem tekinti annak. Hosszú nemzedékek óta túl sok itt a keserű tapasztalat. Ezt erősíti a gyorsuló infláció is. Ezért számos, gazdaságilag logikátlan lépést tapasztalunk. Például sokan drágán, feketén vásárolnak valutát. A pénzt ingatlanba fektetik, nyaralót, hétvégi házat építenek, aranyat vesznek. Az emberek tehát „testközelben” akarják tudni értékeiket: otthon tartják a pénzt, a betétkönyvet, az aranyat. Végül is a pénzzel mint értékteremtővel nem tudunk bánni. Ez nem mara- diság, hanem a (rossz) történelmi tapasztalat lecsapódása. Tény és való, hogy a bankok világát misztikum fedi. Az emberek többsége nem tudja, mi folyik ott. A pénzintézetek nem vállalták, hogy az átlagembert bevezessék ebbe a misztériumba, így joggal mondhatjuk, hogy alig vesznek részt a pénzkultúra kialakításában. A bankrendszer ráadásul nem is mindig azt reklámozza, amit csinál, hanem önmagát népszerűsíti, azaz cégreklámot finanszíroz. — Van-e kialakult gyakorlat a bankreklám hatékonyságának vizsgálatára, és mennyire eredményesek e reklámok? — Ilyen vizsgálat nálunk még nincs. De kinek is állna érdekében ezzel foglalkozni? A televíziónak E éldául nem. Számára az a fontos, ogy minél több pénz folyjon be a reklámból. Ismeretes: információink legalább nyolcvan százalékát látás útján szerezzük. Különösen figyelemkeltő a mozgó reklám, azaz a reklámfilm. Ám az informaALBERTVILLE-I FURCSASÁGOK Börtöncellában laknak a buszsofőrök A közelgő Albertville-i Téli Olimpiai Játékok minden bizonnyal rendkívüli eseménynek számítanak, nemcsak a 20 ezer lakosú, francia alpok- beli városka, hanem a sportfurcsaságok történetében is. A legrendkívü- libb mégis alighanem az lesz, hogy a versenyzőket, látogatókat szállító 1500 autóbusz sofőréit a börtönben szállásolják el. Először a 8000 rendőrnek és a legalább ugyanennyi önkéntes rend- fenntartónak kínálták fel eme kissé bizarr lehetőséget. A rendőrök válasza nem késett: erélyesen visszautasították a kvártélyt. Egyetlen rendőr sem élhet két hétig úgy, mint egy közönséges gengszter, rács mögött! — mondta képviselőjük. A buszvezetők sokkal békésebbek voltak: némi rábeszélés után hajlandók voltak cellákban lakni — ingyen. Más dologban is szakítanak a franciák a hagyományokkal. Az a nyílt stadion például, melyben a megnyitót 32 ezer ember nézheti végig, csak bérlemény. Használat után lebontják és visszaszolgáltatják eredeti tulajdonosának, egy acélműnek. A következő bérlő személye már ismert: Barcelona, a nyári olimpia városa. A franciák csak egy dolgot nem voltak hajlandók áruba bocsátani: az időjárás-előrejelző berendezést, mely akár óráról órára előrejelzi mi várható a mennyből? A szavojai Alpok — hála ennek a készüléknek — sokkal biztonságosabb lesz a hegymászók számára. A kis város lakói nagy technikai fejlődést remélnek a téli olimpiai játékoktól. S joggal. Az amerikai CBS tv- társaság például, hogy kétmilliárd nézőjét pontosan tudósítsa az eseményekről az Alpok völgyeiben kereken 10 ezer kilométer rézhuzalt, illetve üvegszálat fektet le. Ezzel Albertville és környéke messze jobb távközlési lehetőségekkel fog rendelkezni, mint a legtöbb francia nagyváros. Ferenczy Europress PETŐFI NÉPE 1992. január 14., 9. oldal A BANKOK VILÁGÁT MISZTIKUM FEDI Nem tudunk bánni a pénzzel? tív jellegű reklámblokkot nem mindenki kedveli, sőt sokan éppen akkor hagyják ott a képernyőt elintézni ezt vagy azt, amikor ilyet sugároznak. Nem fontos a hatás- vizsgálat a reklámfilmkészítőnek sem, hiszen ő abban érdekelt, hogy megkapja a filmért járó fizetséget, és nem abban, hogy a reklámozott termék vagy szolgáltatás kelendő legyem Aki érdekelt, az a megrendelő. Ő azért fizet, hogy a reklám hatására fellendüljön az üzlet. A bankok azonban nagy és államilag is kézben tartott vállalkozások, érdekük csak áttételesen jelenik meg. Talán még nem tudatosult, hogy a pénzkultúra fejlesztése, a pénzhez való viszonyunk megváltoztatása lenne a reklám feladata. Ha a bank klienseket akar, akkor kliensként kellene tekintenie mindenkire. A cannes-i reklámfilmfesztiválon láttam egy angol bankot reklámozó filmet. Hat-nyolc átlagos külsejű ember egy faltörő- kos-szerü doronggal rohan a bank bejárata felé, mintha be akarná törni a kaput. Ám mire odaérnek, felpattan az ajtó és mosolygó, udvarias tisztviselők állnak előttük: „Már vártuk önöket! Szombaton is rendelkezésükre állunk!” Ez nagyon jó reklám. Azt sugallja, hogy az ajtó mindig nyitva áll az ügyfelek előtt, hogy a kedves tisztviselők mindig készségesek és alkalmazlfc- dók. — A reklámpszichológus hogyan látja a hazai bankok hirdetéseit? — Zömük, mint mondtam, cégreklám, de pszichológiai értelemben van közöttük egészen jó. Például az OTP-nek az a reklámja, amelyik különböző ügyféltípusokat mutat be. A forgóajtón egymás után jönnek be az eltérő korú, nemű és foglalkozású emberek, más- más céllal; van, aki pénzt tesz be, van, aki kölcsönt vesz fel és így tovább. Tehát mindenkinek köze van vagy köze lehet e pénzintézethez. Úgy látom, hogy a Postabank is felismerte: ha a bank arisztokratikus, az elriasztja a közönséget. Ezért reklámfilmesei populáris elemeket használnak. Ugyanakkor a maci és az üveggolyók, játékok két szempontból is kedvezőtlen asszociációkat keltenek: a pénz nem játék; az ügyfél nem gyermek. Elvárom ugyanis a banktól, hogy felnőttként bánjék velem, ne infantilis lényként. Nehezen megszerzett pénzemet nagy gonddal forgassák, ne játsszanak a forintjaimmal. — Hogyan vélekedik arról a reklámfilmről, amelyben sivatagi tájon egy ágrólszakadt férfi vánszorog, majd hirtelen kinő a földből a Postabank ? — E reklám üzenete: ha már minden elveszett, a Postabank még a föld alól is előkerül. Ez túlzott ígéret. AZ emberek tudják, hogy éppen a pénzzel kapcsolatban legritkább a csoda. A sivár táj megjelenítése pedig a bizonytalanság érzetét kelti. A bankreklámoknak kerülniük kellene a negatív emóciókat kiváltó hatásokat. Az MHB egyik reklámfilmje is több negatív érzelmi hatást kelt. A „védelem az ár ellen” szlogen szójátékra épül; összekapcsolja az ár és az árvíz szót. A filmben pánikban levő, rohanó tömeg menekül az ár elől. Ám a bankot megszemélyesítő fiatalember kicsit gúnyosan, fölényesen néz vissza. A katasztrófaélmény mellé még ezt a képzettársítást is adja, hogy a tömeg tudatlan, esztelenül fut, a banktisztviselő viszont nyugodt és fölényes, mert ő a titkok tudója. Takács Ilona A HŰSÉG CSUPÁN NÉGY ÉVIG TART Miért mennek tönkre a házasságok? Felgyorsult korunkban a házasságok sem mindig tartanak soká. A francia Voici magazin körkérdésével arra próbált meg választ találni, hogy miért nem tartósak a párkapcsolatok. A válási okok listáját a verés, az alkoholizmus, a hűtlenség és a becstelenség vezeti. A franciák 92 százaléka számára az erőszak okot szolgáltatna a váláshoz, 88 százalékuk elválna házastársától, ha az inna. A hűtlen- kedő házastársat 81 százalékuk hagyná el, ha pedig a bizalom rendülne meg a partnerben, 78 százalékuk döntene a válás mellett. A válóokok sorában előkelő helyet foglal el, ha a partner nem tűri a kritikát (73 százalék), nem elég figyelmes (71 százalék), nem jó az ágyban (70 százalék), nincs elég ideje a másik számára (62 százalék), ha túlságosan féltékeny (59 százalék), ha unalmas (59 százalék), ha önző (53 százalék). Ugyancsak váláshoz vezethet, ha anyagi problémáik vannak, nem értenek egyet gyereknevelési kérdésekben, nem jönnek ki egymás szüleivel, vagy túl nagy a szociális, illetve kulturális különbség kettejük között. Ami a hétköznapi párokra érvényes, az még fokozottabban jelentkezik az ismert személyiségeknél. A csinos, szőke Cecília azért hagyta el a francia teniszcsillagot, Yannick Noaht, mert az minden idejét a teniszpályán töltötte, csinos feleségével egyáltalán nem törődött. Jean Francois ismert festő azért vált meg a szexbomba Beatrice Dalle-tól, mert féltékeny volt. Jane Fonda is azonnal kitette a szűrét • A kezdet. Ki gondol ilyenkor a válásra? * Tom Hayden szenátornak, mikor megtudta, hogy félrelépett egy fiatal lánnyal. Tina Turner azért vált el férjétől, lke-tól, mert verte. Egy amerikai antropológus, Helen Fischer azt állítja, hogy a válás genetikailag előre programozott. „A hűségfázis körülbelül négy évig tart. Azután alkatunk, személyiségünk megtartása érdekében jobb, ha egy másik partnerrel próbálkozunk.” Azt azért Fisher asszony sem hirdeti, hogy ez a „próbálkozás” mindenkinek kötelező. Ferenczy Europress NAPIRENDEN AZ EGÉSZSÉGÜGYI RENDSZERVÁLTÁS A beteg nem maradhat orvos nélkül Az egészségügy teljes átalakítása, s ezen belül a szabad orvosválasztás mindannyiunkat érint. A gyakorlati megvalósulás körül azonban elég sok a bizonytalanság, ezért is kértünk tájékoztatást a Népjóléti Minisztériumban az egészségügyi rendszerváltozást koordináló bizottság elnökétől, dr. Kincses Gyulától. — Mit jelent az, hogy új alapokra helyezték az orvos és a beteg viszonyát? — Eddig mindenkinek volt egy kijelölt körzeti orvosa, aki azonban csak a betegekkel foglalkozott, de valójában nemigen tudta, kik is tartoznak hozzá. Az orvosok fizetése egyáltalán nem függött attól, hogy hány beteget láttak el, s egyáltalán elégedettek-e vele. Ezért is tartjuk történelmi léptékűnek a szabad orvosválasztás bevezetését. Ezentúl mindenki eldöntheti, ki lesz a háziorvosa. Ha a beteg elégedetlen, akkor módja van változtatni. Az évenkénti orvosválasztást nem kell indokolni, de az évközi választások esetében már fel kell tárni az okokat. — És mit nyújt az orvosnak ez az új rendszer? — Lehetőséget ad a teljesítménnyel arányos bérezésre. Várhatóan az esztendő második felétől az orvosok jövedelmét alapvetően az határozza meg, hogy hány beteget láttak el, és azok hány évesek. — A betegek kora miért fontos? — A legtöbbet betegeskedők, a nyugdíjasok miatt. Mivel eddig az orvosok fizetése nem függött az ellátottak számától, az időskorúak úgy érezték, hogy ők csak fölösleges munkát okoznak. Ráadásul hálájukat esetleg egyáltalán nem tudták leróni, vagy ha mégis, vékonyka volt a boríték. Az új rendszerben egy 70 éves beteg egész évi rendszeres ellátásáért az orvosnak háromszor annyit fizet a társadalombiztosítás, mint mondjuk egy 20 évesért. Tehát a háziorvos igenis érdekelt lesz a nyugdíjasok megfelelő ellátásában. — A háziorvost az úgynevezett biztosítási kártyával lehet felkeresni. Milyen lesz ez? — A nyugdíjasok kártyája két részből áll: az egyikkel lehet igazolni, hogy az illető jogosan veszi igénybe — díjtalanul — az egészségügyi szolgáltatást, a kártya másik, letéphető része a kiválasztott orvosé. De ami ennél sokkal fontosabb: a beteg vizsgálata után az orvos kitölti az adatlapokat feltüntető nyomtatványt. Minden kártyán rajta lesz, hogy tulajdonosa melyik vércsoporthoz tartozik, szenved-e gyógyszer- allergiában, vagy hirtelen rosszulléttel járó betegségben. Vagyis a biztosítási kártya életet menthet, ezért ajánlatos mindig magunkkal vinni. — Vajon a háziorvos köteles-e minden hozzá fordulót fogadni ? — Azt, aki a jelenlegi körzetéhez tartozik, az orvos továbbra is köteles lesz ellátni. Ha valaki máshol kíván orvost választani, akkor már mérlegelés tárgya lehet, hogy az orvos igent mond-e? Tisztességgel és felelősséggel csak bizonyos számú beteget lehet ellátni. Megnyugtatásul hozzá kell tennem: várhatóan az első fél év végéig a körzeti orvosok kötelesek a területükön élőket továbbra is ellátni, függetlenül attól, hogy az illetőnek van-e már biztosítási kártyája, vagy nincs. Beteg nem maradhat orvos nélkül. FEB Agytréning a nyelvtanulásban Több nyelvstúdió foglalkozik újabb és újabb módszerek bevezetésével. Vannak olyanok, amelyek a ma divatos agytréningek legkülönbözőbb válfajait illesztik reklámcímkéjük mellé, és tegyük hozzá, hogy van sok tanulni vágyó, aki mindezt komolyan veszi. Hogy miért? Van benne valami új, valami misztikus, "valami ami a szuper hatékonyságot ígéri. Anélkül, hogy rosszmájú kritikával illetnénk bármi ilyenféle törekvést, úgy gondolom megérett az idő arra, hogy a jelenséget egyfajta elemzésnek vessük alá. Relaxálni, eler- nyedni, kilazítani, megnyugodni, félalvásos állapotba kerülni — ezek a szavak hozzák lázba a ma emberét, aki mindent tudni akar. Az tény, hogy az agy ilyen, viszonylagos nyugalmi állapotban csodákra képes, mert megszűnnek a káros környezeti zajok és egyéb ingerek. A tanuló vagy a kísérleti személy információfelvevő képessége fokozódik. Sőt, megnyílnak a tudatalatti és előttes csatornák, amelyeken keresztül áramolva az új információt körülveszik a régiek, kapcsolataik rendszerébe beágyazzák azokat, s ezzel együtt jelentéskörét kitágítják. Ezáltal a memorizálás lehetőségei elmélyülnek. Mint ismeretes az agy féltekékre oszlik. Míg a bal agyfélteke a beszédanalizáló, -elemző munkáját végzi, addig a jobb agyfélteke jobbára az összbenyomáson alapuló globális felfogás központjait tartalmazza. Márpedig a relaxáló nyelvtanítás éppen ezt a két fűnk- j ciót veszi igénybe: zenét hallgattat, miközben gépi úton hozzá szöveget társít. A halk zene ébren tartja a jobb agyfélteke megfelelő, központjait, működteti azokat, miközben a magnófelvételen hallható beszéd a bal agyfélteke munkájára hagyatkozik. A két agyfélteke közötti ingerkisülések mindkét féltekében fenntartják a feszültséget, azaz ébresztik a másikat, amennyiben azon fáradozás jelei mutatkoznak, egyik gátolja a másik gátlódását, álombamerülését. így a figyelem, ha fenntartása nem is kíván különösebb energiát, bár alacsonyabb szintű, de tartósabb lesz. Az információfelvétel és -raktározás optimális körülmények között zajlik le. Mindezen előnyök ellenére hozzá kell tennünk, hogy a relaxáló nyelvtanítás jelenlegi technikájában még vannak megoldásra váró problémák. Például az alfa állapotba való lemerülés pillanatát egy erre a célra rendszeresített szemüveg volna hivatott fényfelvillanással jelezni. Ez a pillanat jelente• Sajnos nem lehet belapátolni a fejbe a tudományt, marad a tanulás. né, hogy az információátadás megindulhat, az agy optimális állapotban van. Igen ám, de a magnó bekapcsolódásának zaja a delikvenst béta állapotba repíti vissza, ahol az információfelvétel nem a legkedvezőbb. Minél jobban igyekszik az illető ismét alfa állapotba kerülni, bosszúságai miatt annál kevésbé sikerül. Mi ez, ha nem ördögi kör? Továbbá, ha sikerül is információkat raktározni, mindez csak pasz- szív állapotban lehetséges. Ha szemüveges, fülhallgatós barátunk azokat mégis forgatni, strukturálni próbálja, azonnal visszaemelkedik béta állapotba, ahol mindezen információk sokkal nehezebben, vagy csak félig-meddig jönnek elő, éppen az agy terheltebb, napközi üzemmódja miatt. Mire jó tehát a relaxált nyelvtanulás? Kétségtelen tény, hogy nagyobb mennyiségű a passzív ismeret és sztereotípia, mint azt a normál körülmények egyébként lehetővé tennék. Előhívásuk ugyanakkor okozhat gondot, mert a raktározás többnyire a félig tudatos és tudatalatti mezőkben történik. Bizonyos tréninggel talán mégis előhívhatók, de akkor még mindig csak információk maradnak. Feldolgozásuk, a nyelvi kommunikációs közegben való forgatásuk, át- rendezgetésük a béta állapotban lévő agy feladata lesz, és amely műveleteket az sajnos csak béta állapotban tud elsajátítani és végrehajtani. Rossz-e tehát az agytréninges módszer? Nem, sőt mondhatjuk bizonyos területeken nagyon hasznos, de a nyelvtanulás teljes alapját semmiképp nem képezheti. Dr. Burián Miklós főiskolai docens • A bank az átlagember számára a titkok, az érthetetlenség világát jelenti. '