Új Szó, 2008. december (61. évfolyam, 277-300. szám)
2008-12-17 / 291. szám, szerda
www.ujszo.com ÚJ SZÓ 2008. DECEMBER 17. Közélet 3 Az orvosok viselkedése tetszik a legjobban, a legrosszabb a kórházi koszt A betegek szerint a komáromi kórház a legrosszabb Általános kórházak értékelése* Pontszám Helyezés/Név ________________ 1. Első Magánkórház, Kassa-Saca 2. Vasúti Korház, Pozsony 3. Puhó ________________ 4. Selmecbánya __________ 5. Olubló_______________ 6. Repülökórház, Kassa 7. Bánovce______________ 8. Rózsahegy____________ 9. Késmárk _____________ 10. Katonai kórház, Pozsony 23. Ipolyság _____________ 27. Királyhelmec __________ 28. Losonc_______________ 32. Tőketerebes___________ 35. Rimaszombat _________ 36. Szent Borbála Kórház, Rozsnyó _____________ 39. Nagykürtös __________ 44. Vágsellye _____________ 54. Szent Lukács K., Galánta 55. Dunaszerdahely________ 56. Léva_________________ 58. Komárom * A listán az első tíz, illetve a dél-szlovákiai kórházak találhatók; a lista összesen 58 kórházat tartalmaz. n NEMOCNICA A betegek rangsorolták a kórházakat, valamennyi dél-szlovákiai rosszul szerepelt. Egyetemi kórházak értékelése 1. Irgalmasok Egyetemi Kórház,Pozsony 1,236 2. L. Pasteur EK, Kassa 1,582 3. Turócszentmártoni EK 1,599 4. Nagyszombati EK 1,645 5. Nyitrai EK 1,648 6. Trencséni EK 1,673 7. F. D. Roosevelt EK, Besztercebánya 1,703 8. Eperjesi EK 1,724 9. Ersekújvári EK 1,777 10. Pozsonyi EK 1,790 11. Pozsonyi EK-Antolská 1,662 12. Pozsonyi EK-Kramáre 1,681 13. Pozsonyi EK-Pozsonypüspöki 1,704 14. Pozsonyi EK-Ružinov 1,843 15. Pozsonyi EK-Miczkiewicz utca 2,067 > Forrás: Egészségbiztosítók Szövetsége SITA és sxc.hu-felvétel Pozsony. Rosszul szerepeltek a betegek körében végzett felmérésben a dél-szlovákiai kórházak, a legjobbnak értékelt ipolysági kórház is csak a 23. helyen végzett. A legrosszabb körülményeket a komáromi kórházban tapasztalták a betegek. ÚJ SZÓ-ÖSSZEFOGLALÓ A három magán-egészségbiztosító (Dôvera, Apollo, Union) kórházban kezelt ügyfeleinek tett fel 12 kérdést a kezeléssel kapcsolatban, és a válaszok alapján értékelték az intézmények színvonalát. Összesen közel 19 ezer kérdőívet osztottak ki, több mint 8 ezer érkezett vissza. A betegek elégedettsége alapján 83 kórházat és azok 739 osztályát értékelték. 24 kórház - általában a legkisebb intézmények - a túl kevés visszaküldött kérdőív miatt kimaradt. Az egyes kérdésekben a válaszadók 1-től 5-ig értékelhettek, az egyes volt a legjobb. A kérdések három területet érintettek: az egészségügyi személyzet viselkedését, a gondoskodás színvonalát; a gyógykezelés és annak eredményességének szubjektív értékelését, és harmadikként a beteg elégedettségét az ún. hotelszolgáltatásokkal - étkezés, takarítás, szálláskörülmények. Az egészségbiztosítók figyelembe veszik a betegek elégedettségét, a kórházak összesített értékelésében ez a mutatót mintegy 10-15%-ot tesz ki. Az értékelt intézményeket három csoportba osztották: az egyetemi kórházakra (10 intézmény), szakkórházakra (15 intézmény) és általános vagy megyei kórházakra (58 intézmény). A dél-szlovákiai kórházak az utolsó helyeken végeztek, az abszolút utolsó a komáromi 2,033-os értékeléssel. Štefan Kú- sek, a kórház igazgatója nem kommentálta a felmérés eredményét. ,A feltett kérdéseket nem ismerem, nem láttam azokat, nem tartom korrektnek értékelni az eredményt” - mondta a Hospodárske novinynak az igazgató. A kórházat a Forlife Komárno nonprofit szervezet üzemelteti. A Nyitrai Megyei Önkormányzat jelenleg is ellenőrzést tart a kórházban, egy műtőt már bezárattak, és kötelezték a kórházat, hogy modernizálja azokat a műtőket, melyekben nem volt klimatizációs berendezés. Nem tartja mérvadónak a felmérés eredményét Horváth Zoltán, a dunaszerdahelyi kórház igazgatója sem. Szerinte az eredményt befolyásolhatta az is, hogy a kérdéseket szlovákul tették fel, és a magyar betegek nem teljesen értették azokat. „Lehet, hogy nem értették meg, hogyan keli értékelni, én ennek nem tulajdonítanék akkora jelentőséget” - mondta lapunknak Horváth. Szerinte ezt igazolja, hogy a déli országrész valamennyi kórháza a lista végén kapotthelyet. Az értékelés szubjektivitását elismeri az Egészségbiztosítók Szövetsége (ZZP) is, ennek ellenére úgy véli, nem szabad figyelmen kívül hagyni. „Az elégedettség a páciens szubjektív érékelésén alapul, nem a gyógykezelés szakmai színvonalát tükrözi” - állítja Eduard Kováč, a szervezet ügyvezető igazgatója. Szerinte azonban a minőségi mutatók egyikeként figyelembe kell ezt is venni. Miroslav Žilinek, a Dôvera szerződéskötésért felelős igazgatója szerint biztosítótól függően 10-15%-ot nyom a latban a páciensek szubjektív értékelését. Mivel a legelégedetlenebbek a betegek? Országos átlagban a legrosszabb értékelést az úgynevezett szállodai szolgáltatásokra kapták az intézmények. A legrosszabb az étkeztetés, 2,13-as osztályzatot kapott, eggyel előtte végzett az elszállásolás, vagyis a betegszoba színvonala, melyet 1,953-ra értékeltek a betegek. Meglehetősen rossz osztályzatot kapott azonban a gyógykezelés eredményessége is: a betegek 1,732-es eredményességgel csak a 9. helyre sorolták ezt a mutatót. Arra a kérdésre kellett válaszolni, hogy elégedettek-e állapotuk javulásával a kórházi kezelés befejeződése után. A betegek az orvosokkal voltak a legelégedettebbek. Mind a viselkedésük, mind a gyógykezelés, gondoskodás tekintetében őket hozták ki első helyre. A viselkedésükért, a betegekhez való viszonyulásukért 1,402-es ádagjegyet kaptak, a kezelésért kicsivel rosszabbat, 1,431-et értek el. Őket a nővérek követik a harmadik és a negyedik helyen, az általuk nyújtott kezelést a betegek jobbnak ítélték a viselkedésüknél. Közepes eredményt ért el a tájékoztatás, a betegek a 6. helyre sorolták az otthoni utókezelésre vonatkozó információk minőségét, a hetedik helyre pedig a kivizsgálások eredményéről szóló tájékoztatást. Alegjobbaka magánkórházak A páciensek értékelése alapján a legjobb minősítést a magánkórházak kapták. A kisebb, regionális kórházak között a Kassa-sacai Első Magánkórház végzett az élen. Juraj Vančík igazgató szerint a betegek véleménye a legtöbbször azon múlik, hogy hogyan viselkedik velük a kórház személyzete. „Szinte hihetetlen, hogy az emberek müyen pozitívan reagálnak arra, ha a portások, az információs pultnál ülő alkalmazottak barátságosak velük” - jelentette ki az igazgató. Az egyetemi kórházak közül az ugyancsak magánkézben lévő Irgalmasok Kórházát tartják a legjobbnak a betegek, de jól szerepeltek az állami kézben lévő, de részvénytársaságként működő specializált szívkórházak is. A biztosítók szerint idén a kórházak mintegy 20 százalékkal nagyobb költségvetésből gazdálkodhattak, sajnálatosnak tartják azonban, hogy ez nem mutatkozott meg a betegeknek nyújtott szolgáltatások színvonalában. A kórházigazgatók szerint azonban nem lehet általánosságban beszélni a 20 százalékos emelkedésről. „Lehet, hogy az egyetemi kórházak jóval több pénzt kaptak idén, de a mi kórházunk szinte ugyanannyiból gazdálkodott, mint tavaly” - mondta lapunknak Horváth Zoltán, a dunaszerdahelyi kórház igazgatója. . Meglepő, hogy az egyetemi kórházak között az utolsó helyen végzett a pozsonyi egyetemi kórház. Az intézmény öt összevont kórházból áll, a legrosszabb helyezést a pozsony-óvárosi részlege kapta, amely a legrégebbi épületben és egyben a legrosszabb műszaki körülmények között működik. Átlagon aluli értékelést kapott azonban minden részleg, még a néhány éve átadott épületben működő ligetfalui kórház is. Idén már nem lesz béremelés az egészségügyben Ebben az évben már nem emelkedik az egészségügyben dolgozók bére. A szakszervezet és a kórházak képviselői tegnapi tárgyalásukon nem tudtak megegyezni, így a bérek feltehetően már csak a jövő évben emelkednek. „Ebben az évben már nem lesz emelés, csak 2009-ben” -mondta az Egészség- ügyi Dolgozók Szakszervezetének vezetője, Anton Szalay, hozzátéve, hogy a béremelés valószínűleg januárban várható, noha már október óta követelik. Az Egyetemi Kórházak Szövetsége és a Kórházak Szövetsége ismét közvetítő elé vinné a kérdést, ugyanúgy, mint az idei béremelésről szóló tárgyalásokat. A szakszervezetek az egészségügyi dolgozók számára 10, az ágazatban dolgozó nem egészségügyi dolgozók számára 7 százalékos bérnövekedést akar elérni. Mindkét kórházszövetség ellenvetéssel élt, mondván, csak a realitásból tudnak kiindulni, abból, mennyi pénzt kapnak az egészségbiztosítóktól, ez pedig szerintük kevés. Ugyanakkor megerősítették: tagjaiknak azt javasolták, fizessék ki alkalmazottaiknak a karácsonyi jutalmakat - ezt a decemberi fizetéssel együtt kellene megkapniuk. Például a pozsonyi Egyetemi Kórház 1500 koronát fizetett ki. „Tagjaink többsége már kifizette a jutalmakat, de tekintettel a pénzügyi lehetőségeinkre biztosan kevesebbet, mint az egyetemi kórházak” - jelentette ki Peter Ottinger alel- nök. Az egészségügyi dolgozók bére egyébként ebben az évben február elsejétől nőtt, 10 százalékkal. A kisebb kórházak esetében bonyolultabb volt a helyzet, ott az őket képviselő szövetség azzal érvelt, hogy nincs elegendő pénze a béremelésre. A kérdés végül is közvetítő, majd döntnök elé került, aki június elsejei hatállyal 7 százalékos béremelésről határozott. .(lpj, s, sán) Áthiratí ikelte Szerda Túlnyomóan felhős, borult égbolt, több helyen eső, zápor. A hegyekben 1700 m felett havazás. Az orvosmeteorológia a Panoráma oldalon olvasható. A térképen a legmagasabb nappali hőmérsékleteket tüntettük fel sirnnj VÁROSOK MA HOLNAP HOLNAPUTÁN Pozsony eső 4" 6* eső 3” V felhős ég 3° 5° Nyitra eső 4° 6” eső 4° V borult ég 3° 5° Dunaszerdahely eső 4“ 6° eső 3° 7" borult ég 3' 5' Komárom eső 4“ V eső 4' 6“ borult ég 3° 6’ Ipolyság eső 4° V eső 3° 6" eső 2° 5° Rimaszombat eső 2" 5“ eső 3" r borult ég 1" 5” Kassa eső 2° 6° eső 3° r eső 2° 6° Királyhelmec felhős ég V 8° eső 4° 8° eső 3° 6” Besztercebánya eső 3° 6” eső 3” 7“ meg-megújulő eső ľ 5° Poprád eső 2° 5" eső 1" 5' eső 0° 3’ IDŐJÁRÁS A HEGYEKBEN wt Héjelentés a szlovákiai sípályákról (juh Štrbské Pleso 80 cm Chopok Juh - Srdiečko 75 cm Chopok Juh - Kosodrevina 65 cm Čertovica - STIV 60 cm Skicentrum Čertovica 50 cm Chopok Sever - Záhradky 50 cm Chopok Sever - Biela Púf 50 cm Chopok Sever - Otupné 50 cm Roháče -Spálená dolina 45 cm Skalka pri Kremnici 40 cm Csütörtök 2008. decemberi/ 12:00 Általában felhős, az ország nagyobb részén időnként eső. A hegyekben és 1700 méter felett havazás. Szél: E-EK, 5-35 km/h Pentek Többnyire felhős égbolt, több helyen eső, havas eső. 700 m tengerszint felett havazás. Szél: 10-30 km/h Szombat Jobbára felhős idő, elszórtan húzáporral Szél: E, 10-25 km/h. 295 árad 165 árad 110 árad Pozsony Komárom Párkány Pozsony Besztercebánya 07.37 07.31 07.23 Pozsony Besztercebánya 15.56 15.46 15.38 A hőmérsékletek Celsius-fokban vannak megadva f* szél melegfront n ciklon hidegfront - - okklúziós front v anticiklon Készíti az SHMÚ
