Új Szó, 2019. december (72. évfolyam, 280-302. szám)
2019-12-05 / 283. szám
ÍÍ2 UTAZAS 2019. DECEMBER 5. www.ujszo.com Szeretik a turistákat a csatornák városában (Shutterstock) Amszerdamban szeretik a leginkább a turistákat felmérés szerint Amszterdam a világ legturistabarátabb városa. Az Amende Vacations utazási iroda egy húszas listát állított össze, főleg olyan szempontok alapján pontozta a városokat, amelyek egy turistának fontosak lehetnek. Ilyen szempont volt a hotelszobák száma, a repülőtéri szolgáltatások és kapcsolat minősége, a helyi emberek boldogsága, kedvessége, az angolnyelv-tudás elterjedtsége, valamint a helyiek viszonya a turistákhoz. Annak ellenére nyert Amszterdam, hogy az utóbbi időben egyre gyakrabban merült fel a város neve az tarthatadan tömegturizmussal (overturism) kapcsolatban, sőt, a város számos intézkedést is hozott, amely célja, hogy csökkentsék a külföldi vendégek számát - az egyik ilyen a turistaadó bevezetése volt. Amszterdam után Bécs végzett a második helyen, míg a harmadik Dubaj lett. (szí) 1. Amszterdam Hollandia 2. Bécs______Ausztria_______ 3. Dubaj Egyesült Arab Emírségek 4. London Egyesült __ Királyság 5. Koppenhága Dánia ^3? New York USA_____ 7. Berlin Németország 8. Sydney ^Ausztrália 9. Hongkong Kína 10. Vancouver Kanada_______ 11. Madrid Spanyolország 12. Párizs ^ Franciaország 13. Chicago USA__________ 14. Dublin Írország 15. Tokió Japán 16. Barcelona Spanyolország 17. Melbourne Ausztrália 18. Róma Olaszország 19. Bangkok Thaiföld 20. San Amerikai Egye-Francisco sült Államok A hét elején megérkezett az első hó, és ezzel az első nagyobb káosz az európai repülőtereken. De nemcsak a havazás, hanem a téli évszakban jellemző sűrű köd, az ónos eső, kemény fagy is fel tudja borítani a légi közlekedést. De mit tehet azmtas, ha késik, törlik a járatát? Milyen jogai vannak? / \ f EK261/2004- / % m es, légi utasok JL W J jogairól szóló rendelete alapján a légitársaságok minden esetben kötelesek biztosítani, hogy az utas eljusson a szerződésben (a repülőjegyen) szereplő célállomásra. Ha törlik a járatot, akkor is, ha késik, akkor is - fuggedenül attól, hogy mi okozta azt. A téli időszakban elsősorban időjárási okok miatt következik be a legtöbb járattörlés, késés, a már említett rendelet pedig az ilyen eseteket rendkívüli körülményeknek minősíti. Ez azért fontos, mert ha vis major történik, akkor jelentősen csökken a légitársaságok felelősége. Az utasnak ez esetben csak segítséget kell biztosítani, a rendelet szerinti asszisztenciaszolgáltatás a következőket tartalmazza: meleg étel és ital, ha a késés meghaladja a két órát; ha az utasnak csak egy másnapi járatra tudnak jegyet foglalni, akkor szállást is biztosítani kell, valamint az eljutást a szállodában is a fuvarozónak kell megszervezni. Természetesen az átfoglalást is meg kell oldani, hogy az utas a lehető legrövidebb időn belül eljusson a célállomásra, a legkorábban elérhető járattal. Ez Télen a késéseket, járattörléseket általában az időjárás okozta, éz pedig vis majornak számít (Shutterstock) Légi utasok jogai a téli (hó) káoszban utóbbi az egyik legnagyobb gond a fapadosoknál, a diszkont légitársaságok szinte csak és kizárólag a saját járatukra foglalják az utast, még akkor is, ha heti két járatpárt üzemeltetnek egy adott városba. Ilyenkor előfordulhat, hogy a keddi törölt gép utasait a következő, szombati járattal szállítanák el, már ha van hely azon. Időjárás miatti járatkésés, járattörlés esetén érdemes felkeresni a légitársaság képviselőjét a repülőtéren - ha van ilyen -, hogy információt adjon, illetve, hogy ha kell, akkor megadja a kuponokat szállásra, az étkezésre, és ha kell, akkor a beszállókártyát az új járatra. Ha nincs képviselete a légitársaságnak, akkor három opció közül választhatunk: az első, hogy megpróbáljuk elérni a cég telefonos ügyfélszolgálatát, a másik, hogy ha van erre lehetőség, akkor online elintézzük az teendőket a fuvarozó weboldalán, vagy a repülőtéren található terminálokon (némelyik légitársaság már az átfoglalási lehetőséget is felkínálja az utasoknak), a harmadik pedig, hogy önnálósítjuk magunkat, és mindent megszervezünk magunknak - ételt és italt veszünk, szállást foglalunk, taxiba ülünk és elmegyünk a szállodába. Ez utóbbi esetében fontos, hogy mindig kérjünk számlát, hogy azt a végén be tudjuk nyújtani a légitársaságnak. Azért arra ügyeljünk, hogy azok életszernek legyenek, ne vacsorázzunk lazacot, és ne a legdrágább ötcsillagos hotelben foglaljunk szállást (a légitársaságok jellemzően legfeljebb 70-120 eurós hotelszámlát térítenek meg). Az említett fapados példánál maradva fontos figyelmeztetés, hogy hogy az ilyen légitársaságok általában nem térítik meg egy új, más cég által kiállított repülőjegy árát. Télen a késéseket, járattörléseket általában az időjárás okozta, ez pedig vis majornak számít, azaz az utasnak nem jár kártérítés (ami logikus is, hiszen a légitársaság nem tehet arról, hogy havazik, köd van, fagy vagy csúszik a pálya...). Szabó Laci Különleges vizuális élmény a Bazilikára vetített, 3D-hatású fényfestés (Fotó: adventbazilika.hu) A Forbes a legszebb karácsonyi vásárok közé válogatta a budapestit lap legjobb európai karácsonyi vásárokat bemutató cikke szerint a Szent István-bazilika előtti adventi ünnep a top 3-ban van. Az amerikai Forbes összeállította a 12 legszebb európai karácsonyi vásár listáját. Ezen helyet kapott Drezda, Colmar, Tallinn, Bath, Poznan, Bécs, Budapest, Luxembourg és Koppenhága, továbbá a legjobbak közé két-két vásárt is beválasztottak Franciaországból (Colmar, Metz), valamint Spanyolországból (Malaga, Granada). A lap nem állított fel sorrendiséget, Budapest kapcsán ugyanakkor megemlíti, hogy a Bazilikánál megrendezett adventi ünnepet a top 3 európai karácsonyi vásár között tartják számon. A cikkben méltatják a szervezők munkáját, a kézművestermékek széles választékát, a nemzetközi és magyar ételkínálatot, kiemelve • a flódnit és a kürtőskalácsot. A tér közepén álló fenyőfa körül lehet korcsolyázni (a 14 éven aluliak számára hétvégén ingyenes leckéket is adnak) - írják. Azt V Méltatják az ételkínálatot, a flódnit és a kürtöskalácsot. már mi tesszük hozzá, hogy itt látható Közép-Európa legnagyobb fényfestése: a 3D-hatású animációs filmeket minden nap 16.30 és 22 óra között a Bazilika homlokzatára vetítik. A néhány perces vetítés félóránként kezdődik. (Turizmus)
