Új Szó, 2019. március (72. évfolyam, 51-76. szám)
2019-03-06 / 55. szám
www.ujszo.com | 2019. március 6. KOZELET I 3 Furfangosan próbáljuk átverni a biztosítót A legtöbben a kötelező gépjármű-biztosítással csalnának (Michai Smreok/NMH-foW) MOLNÁR IVÁN Pozsony. Szlovákiában megugrott a biztosítási csalások száma. Az értékük a legnagyobb biztosítónál, az Alíianznál tavaly csaknem megduplázódott. A csalások harmada a vállalkozók lelkén szárad, kreativitásban nem maradnak el azonban a többiek sem. Olyanok is akadnak, akik kaszkadőrrel töretik össze az autójukat. „Tavaly összesen 6,3 millió eurónyi biztosítási csalást sikerült felderítenünk, 47 százalékkal többet, mint egy évvel korábban. A feltárt esetek több mint harmadát, amelyeknek az értéke elérte a 3,6 millió eurót, a vállalkozók és cégek követték el. Csak összehasonlításképpen: 2017-ben a vállalkozók által elkövetett csalások összege 1,5 millió euró volt, vagyis látványos ugrásnak lehettünk tanúi az elmúlt egy évben” - nyilatkozta Jaroslava Zemanová, az Allianz - Szlovák Biztosító ellenőrzési osztályának a vezetője. Spekuláns cógek A vállalkozók és cégek ezernyi módon próbálnak meg indokolatlanul pénzt kicsikarni a biztosítóktól. Zemanová szerint ennek az egyik leggyakoribb módja a gyártás kényszerű leállásának az indokolatlan kitolása, amitől a cégek azt remélik, hogy nagyobb összeghez juthatnak a biztosítótól. A cégek a kényszerű leállást egyébként is a legnagyobb kockázati tényezőnek tartják, így igyekeznek bebiztosítani magukat ellene, vagyis nem csoda, hogy ezzel próbálnak meg visszaélni a leggyakrabban. „Példaként megemlíthetjük azt az esetet, amikor a beszállító cég hibája miatt leállt a társaság egész gyártása. Mivel a beszállítónak nem volt felelősségbiztosítása, ezt utólagosan próbálta megkötni, próbát téve az ezzel kapcsolatos időpontok meghamisítására is. Ha sikerrel jár, 80 ezer eurót csalt volna ki indokolatlanul a biztosítótól” - mondta Vojtech Kosík, az Allianz speciális tevékenységekkel foglalkozó csoportjának a vezetője. „A mezőgazdasági cégek gyakran az elhasznált gépeik után próbálnak meg pénzt kicsikarni a biztosítóktól. Olyan esetünk is volt, amelynél az agrárvállalkozó a 11 éves traktorának az emelőkarján még az előző tulajdonos által okozott kárért igyekezett kicsikarni 10 ezer eurót a biztosítótól, miközben ezt már eleve olcsóbban vette, mert az eladó figyelembe vette Kötelező gépjárműfelelősségbiztosítás Lakossági vagyonbiztosítás 510 Vállalkozói biztosítás 169 Iparvállalatok biztosítása 118 Élet- és baleset-biztosítás 167 Utasbiztosítás 4 Összes 1974 a károsodást” — mondta Lucia Muthová, az Allianz szóvivője. Zemanová szerint sok visszaélést tárnak fel a munkáltatóknak az alkalmazottak által okozott károkra kötött biztosításoknál is. Ez utóbbi leginkább a kamionsofőrökre jellemző. „Tavaly olyan esettel is találkoztunk, 1111630 1098 999 669 029 630 105 2 440 084 1241285 1190 021 289 230 170 405 241836 4911 8365 6 313 865 4 307 832 • Forrás: Allianz amikor bejelentették az alkalmazott által okozott kárt. Az ellenőreink azonban kiderítették, hogy az érintett alkalmazott az adott időpontban a tengerparton üdült. O a közösségi hálón közzétett fényképei miatt bukott le” - tette hozzá Kosík. Elkésett lakásfelújítás Nem lehet azonban mindenért a vállalkozókat okolni, tavaly megugrott a magánszemélyek által elkövetett biztosítási csalások száma is. „Csak az ingatlanbiztosítás esetében több mint 600 ezer eurónyi csalást tártunk fel. Egyesek akkor is a biztosításból szerették volna fedezni a házuk, lakásuk felújítását, ha az ingatlanon a kár nem a szélsőséges időjárás, tűz vagy árvíz miatt keletkezett, hanem csupán azért, mert korábban elhanyagolták az ingatlan felújítását” - mondta Zemanová. „Télen például egy olyan öreg ház állítólag a hó miatt beszakadt tetőszerkezetéért is igényeltek kártérítést, amelynél egyértelmű volt, hogy a beomlásra az elrothadt gerendák miatt került sor, ráadásul a megadott időpontban az adott településen alig 5 centis hótakaró volt” - tette hozzá Kosík. Csökkenő álautólopások Az Allianz képviselői szerint jó hír, hogy a szigorú ellenőrzéseknek köszönhetően csökkent a megjátszott sérülésekkel vagy indokolatlan kórházi kezelésekkel kapcsolatos biztosítási csalások száma. Csökkent a baleset-biztosításokkal összefüggő csalások száma is. „Ennél is jobb hír azonban, hogy az elmúlt évben történelmi mélypontra, 100 alá csökkent a biztosítónkat érintő autólopások száma. Ez azonban országos viszonylatban is csökken. Míg 1993-ban a rendőrség szerint csaknem 9700 autót loptak el, tavaly ez 1339-re csökkent” - mondta Zemanová. Kaszkadőrrel csaltak A biztosítók ügyfeleinek a képzelőereje azonban továbbra sem ismer határokat. Tavaly az egyikük például kaszkadőrt fogadott, hogy a vadonatúj autóját törje össze. Ez teljes sebességgel neki is hajtott egy fának, ripityára törve az autót, az Allianz ellenőrei azonban kiderítették, hogy csalással állnak szemben, az állítólagos károsult így egy centet sem kapott. , Az ügyeskedőknek nem árt tudniuk, hogy a biztosítási csalás olyan bűntettnek számít, amelyért akár 15 évet is rácsok mögött tölthet az elkövető” - közölte Zemanová. Biztosítási csalások Biztosítási forma Csalások száma Csalások értéke Csalások értéke __________________________I 2018-ban | 2018-ban (€) | 2017-ben (€) Kerülje el a felesleges kiadásokat a postán! Ha a villanyáram havi előlegét postai utalvánnyal fizetik, az ügyfél minden hónapban legalább 50 centet hagy a postán. Ez az összeg évente akár 6 euróra is rúghat, amit teljesen feleslegesen adunk ki. A megoldás az átutalás A készpénzfizetéssel járó felesleges kiadásokat nagyon egyszerűen elkerülhetjük. A ZSE minden ügyfelének azt javasolja, váltsanak banki átutalásra vagy beszedési megbízásra (inkasszó). A banki átutalás a legtöbb banknál díjmentes a számlatulajdonos számára. Az ügyfél az előleg összegét állandó megbízással utalja át a bankszámlájáról, és többé nem kell a számlák fizetése miatt aggódnia. Hasonló előnyöket élvezhet az az ügyfél is, aki a beszedési megbízás (inkasszó) mellett dönt - csak beállítja a fizetendő összeget a banknál, és beleegyezését adja a ZSE-nek, hogy levonja az energiaellátásért járó díjat. Az inkasszóval való fizetés a legtöbb bankban díjmentes. A fizetési mód megváltoztatása emellett nagyon egyszerű. Megteheti telefonon, a 0850/111 555-ös telefonszámon, a ZSE bármelyik központjában vagy online. Segítsen idősebb szüleinek átláthatóbbá tenni a fizetést az energiáért Azok az ügyfelek, akik online fiókot hoznak létre a www.zse.sk weboldalon, teljes és kényelmes áttekintést kapnak. „Az online-fiókkal az ügyfelek teljes körű áttekintést nyernek felhasználási pontjaikról, szolgáltatásaikról, fizetéseikről és számlájukról, amit közvetlenül az online-fiókon keresztül is kifizethetnek. Ugyanakkor igényeik szerint megváltoztathatják az energiaellátásért járó előleg fizetésének a határidejét és összegét. Az előlegfizetés közelgő lejártáról e-mailben értesítjük ügyfeleinket"- mondta Dániel Klúcovsky, a ZSE online szolgáltatásainak termékmenedzsere. Az online-fiók segít az idősebb szülőknek az energiakifizetéseinek ellenőrzésében és áttekintésében. „Az online-fiók több felhasználási hely kezelésére is alkalmas. Egyszerűen csak adjon hozzá egy új felhasználási helyet a fiókjához (például a szülők felhasználási helye), így arról teljes áttekintést kap, és szülei számláit online rendezheti" - tette hozzá Dániel Klúcovsky, a ZSE munkatársa. Az online ügyfélszolgálatról bővebb tájékoztatást a www.zse.sk weboldalon olvashat. DP190181