Új Szó, 2013. július (66. évfolyam, 151-176. szám)
2013-07-18 / 165. szám, csütörtök
UTAZÁS 2013. július 18., csütörtök 6. évfolyam, 29. szám UTAZÁSI HÍREK Szórakoztatja az utasait az Air France A nyári főszezon kezdetekor az Air France a szórakozást helyezi hosszú távú útjai középpontjába. Az utasok fel- és leszállás közben is zavartalanul nézhetnek filmeket. így az egyes utakon akár egy órával tovább élvezhetik a monitorok kínálta műsorokat, zenéket, játékokat - úja a Turizmus.com. Július elsejével az Air France hosszú távú flottájának 19 tagján - az összes Airbus 380-as, valamint néhány Boeing 777-300 és 747-400-as gép - érhető el a szolgáltatás. Ezen repülők minden osztályán gazdag választékot kínálnak az utasok szórakozásához: közel száz filmmel, majdnem 300 zenei CD-vel, és számtalan játékkal készültek. A világ 10 legjobb szállodája A Travel + Leisure magazin nemrég publikálta a világ legjobbjainak díjait, a listákon Földünk legjobb szállói is helyet kaptak. A világ legjobb szállója idén a botswanai Mombo Camp és Little Mombo Camp lett. A magazin arra kérte olvasóit, szavazzanak azokról a szállókról, ahol laktak, és vegyenek figyelembe mindent az étel minőségétől kezdve egészen a kiszolgálás színvonaláig. A toplO-ben több kontinensen található szállók szerepelnek, ám dominálnak az afrikai és ázsiai, óceániai hotelek. Dél-afrikai, indiai, új-zélandi szálloda is szerepel a listán, a hatodik helyre egy berlini, az ötödikre pedig egy Francia Polinéziában található hoteljutott be. A harmadik helyen holtverseny alakult ki egy Costa Rica-i és egy dél-afrikai szálló között, a második helyen pedig egy olasz - Toszkánában található - hotel szerepel. A világ legjobb szállója idén a botswanai Mombo Camp és Little Mombo Camp lett (Képarchívum) Háziállatok is lehetnek törzsutasok Háziállatok számára indított törzsutasprogramot egy ausztrál légitársaság, amely az országban elsőként rukkolt elő ilyen kezdeményezéssel. A Virgin Australia légitársaság hűségprogramjának tagjai ezentúl 300 ponttal gazdagodhatnak, ha kutyájuk, vagy macskájuk belföldi járatokon utazik. A légitársaság törzsutas kedvezményeiről gondoskodó Velocity Frequent Flyer program vezetője, Neil Thompson szerint a Virgin belföldi járatain évente majdnem 30 ezer háziállat utazik. A következő négy hétben az ausztrálok benevezhetik házi kedvenceiket egy versenybe, amelynek győztese a program nagykövete lesz a Facebookon. Több utas a Turkish Airlines járatain Idén január és június között a török légitársaság 26%-kal növelte utasai számát, az egy évvel ezelőtti 17,8 millió után idén az első félévben 22,4 millió utast szállítottak. A belföldi forgalom 23, a nemzetközi járatoké 28%-kal bővült. A nemzetközi business / comfort class osztályokon 19%-kal többen utaztak. A járatok átlagos kapacitáskihasználtsága 3,4%-kal 78,9%-ra nőtt. A járatok összesített elérhető utaskilométere (ASK) a vizsgált időszakban 21%-kal bővült, és elérte az 54,1 milliárdot. Az egy utaskilométerre vetített bevétel (RPK) 27%-kal volt magasabb, mint egy évvel ezelőtt. A gépmozgások száma 139 ezerről 171 ezerre nőtt. A repült úti célok száma 191-ről 234-re nőtt az utóbbi egy év során, (i, to, MTI, o) A Sólyom Airways hat repülőgép lízingelésére írt alá szerződést Londonban. Vágó József, a légitársaság vezetője szerint még augusztus 20-a előtt Budapestre érkezik az új magyar légitársaság első gépe. Vágó elmondta, hogy a Sólyom Airways már szerdán beköltözik irodáiba a budapesti Liszt Ferenc-repülőtéren, és augusztusban megkezdi ajegyek értékesítést járataira. A légitársaság vezetője szerint az, hogy mikor indul az első járatuk, attól is függ, hogy a Nemzeti Közlekedési Hatóságtól mikor kapják meg az engedélyeket. A Sólyom Airways 6 repülőgéppel indul el még az idén, de 2017-re már 50 gépes flotta szerepel a terveikben. A Budapest Airport Facebook-oldalán kedden közzétettek egy látványtervet a Sólyom Hungarian Airways Airbus A320-asának a festéséről (képünkön). (Fotó: MTI) Ha az utazási szolgáltatást nem teljesítették megfelelően, az utasok kártérítést kérhetnek Védik az utazási irodák utasait Az üdülési céllal szervezett utazási szolgáltatások vásárlói számára erősebb fogyasztóvédelmi garanciákat indítványozott előterjesztett szabályozási javaslatában az Európai Bizottság. MTl-HÍR A hagyományos és a személyre szabott utazások vásárlóinak érdekében szigorúbban ellenőriznék a felárakat, és az áremelés mértékét 10 százalékban maximálnák. Kedvezőbbé tenné a brüsszeli bizottság a felmondási jogokat, nagyobb rugalmasságot biztosítana a fogyasztóknak, általánosan lehetővé téve a szerződés felmondását az indulás előtt, a szervezőnek fizetett méltányos térítés ellenében. A célállomáson bekövetkezett természeti csapás, zavargás vagy hasonló súlyos esemény esetén - amennyiben annak következményei kihathatnak az üdülésre, például ha a nagykövetségek nem tanácsolják az érintett országba való utazást - a szerződés térítés- mentes felmondásának a jogát is garantálnák a fogyasztónak. Szigorodnának a tájékoztatási kötelezettség előírásai a bizottsági javaslat értelmében, amely egyebek közt kimondja: a fogyasztókat egyszerű és érthető nyelven tájékoztatni kell arról, hogy a szervező felel a szerződésben szereplő valamennyi szolgáltatás megfelelő teljesítéséért. Jelenleg eltérő nemzeti szabályok vonatkoznak a felelős félre - a szervezőre, a közvetítőre, illetve adott esetben mindkettőre -, ami ahhoz vezethet, hogy a szervezők és a közvetítők egymásra hárítják a mulasztást, és egyikük sem vállalja a felelősséget a fogyasztóval szemben. Amennyiben az utazási szolgáltatást nem teljesítették megfelelően, a bizottsági indítvány értelmében a fogyasztók nem vagyoni kár megtérítését is követelhetnék, különösen akkor, ha az üdülés élvezhetetlenné vált. Az Európai Bizottság biztosítaná az utazás árának visszatérítéséhez, illetve a hazaszállításhoz való jogot is abban az esetben, ha az értékesítő, a szállító vagy bármely más szolgáltató az üdülés alatt csődöt jelent. A vállalkozások számára a javaslat értelmében csökkennének az adminisztratív terhek, illetve megszűnnének a katalógusok újranyomtatására vonatkozó - az internetes korszakban immár elavultnak számító - tájékoztatási követelmények. Televíziót egyre kevesebben néznek, az internetszolgáltatás viszont mára kulcsfontosságú lett Már nem néznek pornót a hoteltévén ÖSSZEFOGLALÓ A Skift Global Trends Report című felmérésből kiderül, hogy a vendégek mindössze 9 százaléka néz tévét a szállodai szobájában. A hotelek filmkölcsönzésből származó bevétele durván az egyharmadára esett vissza 2002 és 2011 között. A díj ellenében nézhető pomófilmek- re még jobban csökkent a kereslet, néhány szállodalánc már fel is hagyott ezzel a szolgáltatással. A televíziók szerepét átvette az internetes technológia. A mostani vendégek jelentős része már nem utazik el egy vagy több digitális eszköz nélkül, a szállodáknak az ő igényeiket kell kiszolgálniuk. Egy másik felmérés szerint például az üzleti utasok 61 százalékának az internetkapcsolat a legfontosabb dolog a hotelszobájukban, a televíziót csak 17 százalékuk említette. Sokan közülük a megérkezés után azonnal rácsatlakoznak a világhálóra, még mielőtt kicsomagolnának. A trendváltásból még mindig sok hotel azzal próbál meg hasznot húzni, hogy díjat számol fel a szélessávú wifi használatáért. A nagy verseny miatt azonban egyre többen kínálják ingyen a vezeték nélküli internetet: a Skift felmérése szerint a szállodák kétharmada nem kér pénzt érte. Pedig az ingyenwifi más módon is megcsapolja a hotelek bevételét. Az InterContinental Hotels Group kutatásából kiderült például, hogy az üzleti vendégek 64 százaléka a telefon helyett inkább interneten tartja a kapcsolatot a családjával. Ez a szállodák távközlési bevételein is meglátszik: a Skift felmérése szerint az egy szobára jutó ilyen bevétel az ötödére csökkent 2002 és 2011 között, (o)
