Új Szó, 2012. július (65. évfolyam, 152-176. szám)
2012-07-04 / 154. szám, szerda
I www.ujszo.com ÚJ SZÓ 2012. JÚLIUS 4. Közélet 3 Az információk teljes hiányára panaszkodnak lapunknak a kétségbeesetten telefonáló ügyfelek, a biztosító sem tudja elérni az idegenvezetőket Kárpótolják az Alex Tour pórul járt ügyfeleit Mallorca tengerpartja és szállodasora. Voltak, akik csak az utcáról nézhették. (Képarchívum) Pozsony. A somorjai székhelyű Alex Tour utazási iroda hétfőn délelőtt bejelentett csődjével kapcsolatban tegnap már lapunkhoz is egyre több pórul járt, az iroda által magára hagyott ügyfél fordult. A legtöbben arra panaszkodnak, hogy az iroda még az utolsó pillanatban is beszedte a nyaralás árát, ráadásul a korábban megadott telefonszámok nem élnek. MOLNÁR IVÁN A pontosított adatok szerint az Alex Tour több mint 160 ügyfele rekedt külföldön, akikről a Kooperatíva biztosítónak kell gondoskodnia. Az Alex Tour ugyanis ennél kötött biztosítást fizetésképtelenség esetére. A biztosító adatai szerint az utazási irodának Törökországban, Mallorcán, Korfun, Krétán, Rodoszon, Andalúziában és Bulgáriában rekedtek kint ügyfelei. A Kooperatíva szerint Bulgáriából tegnap 14, Rodoszról 6 nyaralót hoztak haza. A Krétán tartózkodó 20, a Törökországban levő 36 és a Korfun nyaraló 24 utas várhatóan ma tér haza, Bulgáriából az utasok következő, 17 fős csoportjának a hazatérését pedig július 6-ára tervezik. A spanyolországi Andalúziában rekedt három utas július 8-án utazhat, a Mallorcán nyaraló 29 ember ugyanakkor már tegnap este hazatért. A lapunknak kétségbeesetten telefonáló ügyfelek elsősorban az információk teljes hiányára panaszkodtak. Ezzel azonban nem voltak egyedül, hiszen ezt az irodát biztosító Kooperatíva is megerősítette. Az ügyfelekkel megkötött szerződés szerint az utazási irodának kellett volna Akik még nem utaztak el, írásban adhatják be a kárigényüket az utazási irodának és a Ko- operativa Biztosítónak. biztosítania a külföldön rekedt ügyfelek hazahozatalát a Last minute Kft. segítségével. Az iroda ilyen esetekre ugyanis ez utóbbival kötött szerződést. A Last minute Kft. képviselőit azonban még a Kooperatíva sem volt képes elérni. ,A biztosítónknak továbbra sincs elegendő információja” - nyilatkozta több órával a csőd bejelentése után Erika Barkolová, a Kooperatíva marketingosztályának a vezetője. Szerinte az utazási iroda egyes kiküldött idegenvezetőit még ők sem tudták elérni telefonon, így más módot kellett találniuk arra, hogy felvegyék a kapcsolatot az iroda ügyfeleivel. A Kooperati- va ezért saját partnercége, a Corris társaság segítségével kénytelen kommunikálni az ügyfelekkel, amely az információkat az adott ország külképviseletén keresztül juttatja el az érintettekhez. Az ügyfelek esetleges kérdéseire is ez a cég válaszol a 02/43641037-es pozsonyi telefonszámon, ez a nap bármely órájában, hétvégenként is elérhető. „Azok az ügyfelek, akik még nem utaztak el, ám már befizették a nyaralásukat, írásban adhatják be a kárigényüket az utazási irodának és a Koopera- tiva Biztosítónak” - nyilatkozta Barkolová. Az ehhez szükséges űrlapokat a biztosító honlapjáról (www.koop.sk) tölthetik le, és itt található a pontos tájékoztatás is arról, mit kell tenniük az ügyfeleknek, hogy hozzájussanak a pénzükhöz. Információk szerint az Alex Tour korábban többször is felbukkant a Szociális Biztosító és az egészségbiztosítók adóslistáin. Áprilisban és májusban két végrehajtási eljárás is indult a cég ellen. Tavaly 170 ezer eurós hitelt vett fel a Szlovák Takarékpénztártól, hogy fedezni tudja adósságait. ,A tulajdonos valószínűleg túlbecsülte képességeit. Több utazást rendelt meg, mint amennyit képes volt eladni” - nyilatkozta Stanislav Macko, a Szlovákiai Utazási Irodák Szövetségének (SACKA) az alelnöke. Szerinte az Alex Tour az utolsó pillanatban még akciós utakat kínált, de ez sem volt elég a megmentéséhez. Ez utóbbit a lapunknak betelefonáló ügyfelek is megerősítették. Voltak olyanok is, akiket az iroda alkalmazottai múlt pénteken személyesen kerestek fel, hogy előre beszedjék tőlük a pénzt, miközben valószínűleg már jól tudták, hogy a csőd elkerülhetetlen. Az eddigi tapasztalatok szerint Szlovákiában szinte nincs olyan nyári utazási szezon, hogy legalább egy utazási iroda ne menne tönkre. 2001 óta 11 utazási iroda jelentett csődöt, elsősorban külföldi székhelyű vállalatokról volt szó. Legutóbb, 2010 nyarán a Karya Tour ment tönkre, 800 nyaralót hagyva külföldön. Az utazási biztosításnak köszönhetően már nem eshet meg, hogy az utasok külföldön rekednek, ha az utazási iroda csődbe megy az útjuk alatt. Ebből fizetik ki a szolgáltatások elmaradása esetén visszaigényelt összeget is, ha az iroda erre nem képes. A csődbe ment iroda ügyfeleinek hat hónapjuk van a befizetett összeg visszaigénylésére, amihez az utazási irodával kötött szerződésre és a fizetést igazoló számlára lesz szükségük. Mielőtt kifizetnék az utat, érdemes rákérdezni, hogy melyik biztosítónál kötötte meg a szerződést az utazási iroda, és arra is oda kellene figyelni, hogy milyen összegre van biztosítva az iroda, hiszen csőd esetén csak a befizetett összeg egy részéhez jutnak hozzá könnyen az ügyfelek. Ha az utazási irodának nincs pénze az ügyfelek hazahozatalára, ezt a biztosítónak kell vállalnia. Az utasok a saját költségükön is hazautazhatnak, később visszaigényelve az összeget. Tudniuk kell azonban, hogy a biztosító ez esetben csak akkora összeghatárig fizet, amelyért az ügyfelet ő szállította volna haza. Ha problémák akadnának valamelyik irodával, a Szlovák Kereskedelmi Felügyelethez (www.soi.sk) vagy a Szlovák Utazási Irodák Szövetségéhez (www.sacka.eu) is fordulhatnak segítségért. A Fenícia is csődbe jutott Kassa. Az elmúlt napokban a kassai Fenícia utazási iroda is csődöt jelentett, ami nagyjából 80 embert érint - adta hírül a Markíza televízió. A kereskedelmi tévének nyilatkozó ügyfél elmondta, hogy május végén fizetett be egy külföldi útra, június 20. körül azonban tájékoztatást kapott, hogy az iroda csődbe ment. A19 éve működő Fenícia ügyfelei valószínűleg már csak az Allianz biztosítótól követelhetik vissza a pénzüket, a Fenicia 26 ezer eurós biztosításából azonban nem biztos, hogy az összes ügyfél követeléseit képesek maradéktalanul kielégíteni. Az iroda honlapja ennek ellenére még tegnap is működött, fantasztikus árengedményeket kínálva, (mi) Azt vizsgálnák, miért hazudott, de azt nem mondták meg, mi volt a hazugság Hedvig a pszichológussal sem állt szóba Mértékkel, de sörözhessenek a biciklisek is Tanulmányt rendelt a Híd az alkoholfogyasztásról VRABEC MÁRIA Nyitra. Az ügyészség által megbízott pszichológus szakértővel sem állt szóba tegnap Maiina Hedvig. Ügyvédje közölte, védence addig egyetlen kérdésre sem hajlandó válaszolni, amíg nem mondják meg, melyik kijelentésével hazudott. Hedviget először pszichiátriai vizsgálatra küldte a főügyészség, ott is megtagadta a vallomást. Miután a két pszichiáter megállapította, hogy a vizsgálatot vezető ügyész által feltett kérdések nagy része nem az ő szakterületükhöz tartozik, az pszichológus orvosszakértőt kért fel. Éva Heftyo- vának, a pozsonyi Szent Mihály Kórház pszichológusának azt kellene a Hedviggel folytatott beszélgetés és az ügy aktái alapján feltárnia, müyen volt a lány személyisége és gondolkodásmódja hat évvel ezelőtt. Hedviget ezúttal is elkísérte a vizsgálatra ügyvédje, Roman Kvasnica. A doktornőnek ez egyáltalán nem tetszett, de végül beleegyezett a jelenlétébe. „Elsősorban azt kifogásolta, hogy az Új Szóban megjelent, őt kérte fel az ügyészség a pszichológus szakértői jelentés kidolgozására, és a lap a kérdésekről is beszámolt. Mondtam neki, hogy mi nyíltan kommunikálunk a sajtóval, mert nincs mit titkolnunk, és ez a továbbiakban is így lesz” - tudtuk meg Roman Kvasnicától. Éva Heftyová két pszichiáter kollégájától eltérően nem próbálta meg Hedviget rábeszélni, hogy tegyen vallomást, csak az ügyvéddel beszélt. .Arról akart meggyőzni, jobban tenném, ha azt javasolnám védencemnek, hogy kommunikáljon az igazság felderítéséért fáradozó hatóságokkal. Azt mondtam neki, hogy megvan a saját tapasztalatunk a hatóságokkal, ezért jobb, ha a védelmet rám hagyja. Biztosítottam arról, hogy védencemmel együtt minden idézésére megjelenünk, de Hedvig csak akkor fog beszélni, ha végre megtudja, mi az a hazugság, amellyel vádolják. Amíg ezt nem árulja el a főügyészség, addig minden kérdés tárgytalan, és az egész pszichológiai, pszichiátriai vizsgálat csak arról szól, hogy Labaš professzor állításait igazolja” - mondta Kvasnica. A másfél órás beszélgetés során az ügyvéd és a doktornő nem jutott közös nevezőre. Éva Heftyová arról sem nyilatkozott, hogy neki mint szakembernek nem hiányzik-e az az alapvető információ, mikor, miről hazudott a vizsgált személy. Egyelőre nem tudni, mi lesz az ügyészség és a szakértők következő lépése, de továbbra is fennáll annak a lehetősége, hogy elrendelik Hedvig intézeti megfigyelését. ÚJ SZÓ-ÖSSZEFOGLALÓ Pozsony. Újabban már egy szakértői tanulmánnyal is alátámasztotta a Híd a közlekedési törvény módosítására vonatkozó javaslatát, melynek célja, hogy a rendőrök ne büntethessék azokat a kerékpározókat, akik csekély mennyiségű alkoholt fogyasztva tekernek az utakon. Az elemzést a párt megrendelésére a Comenius Egyetem Turócszentmártoni Orvosi Tanszékének Igazságügyi Orvostani Intézete készítette el. Az elemzés Sólymos László, a Híd frakcióvezetője szerint csak igazolja, hogy a jelenlegi szabályozás indokolatlanul szigorú. Andrej Hrnčiar turócszentmártoni polgármester, a párt parlamenti képviselője hangsúlyozta: ideális az lenne, ha a kerékpárosoknál 0,5 ezrelék lenne az engedélyezett alkoholszint. „Sok európai országban a sofőröket sem büntetik ilyen alkoholmennyiségért, mert tudják, hogy ezt olyankor is kimutathatja a teszt, ha egy csepp alkoholt sem fogyasztottak” - állítja Hrnčiar. Ha a Híd javaslatát elfogadnák, az a gyakorlatban azt jelentené, hogy a férfiak két liter Radler, 300 ml fehérbor, egy liter tízes sör, vagy 80 ml 40 százalékos tömény szeszesital elfogyasztása után is kerekezhetnének. A nők esetében a véralkoholszint átlagosan 1,25 liter Radler vagy 600 ml tízes sör, 200 ml fehérbor, esetleg 50 ml 40 százalékos alkohol elfogyasztása után érné el a 0,5 ezreléket. Egyelőre nem tudni, milyen esélye van a javaslatnak a parlamentben. Sólymos szerint már több párt képviselőit megszólították, állítólag néhány smeres honatya is megszavazná tervezetüket, amely a következő parlamenti ülésen kerülhet napirendre. „Nem az alkoholfogyasztást támogatjuk, hanem a polgárok értelmetlen bírságolása ellen harcolunk” - zárta le Sólymos, (dem) A taktika ugyanaz volt, mint legutóbb a pszichiátereknek ne szólj szám... (Vladimír Simíček felvétele)