Új Szó, 2011. január (64. évfolyam, 1-24. szám)
2011-01-25 / 19. szám, kedd
20 Karrier - hirdetés ÚJ SZÓ 2011. JANUÁR 25. www.ujszo.com Az évtized legkeresettebb szakmái az USA-ban Életfogytig tanulhat a 80-as évek generációja ÖSSZEFOGLALÓ A válság évei alatt hétmillió munkahely szűnt meg az Egyesült Államokban. A válság előtti állapot eléréséhez legalább öt évre van szükség, ennek ellenére mégis vannak olyan területek, amelyek dinamikus fejlődés előtt állnak világszerte - mondja a jövőbeni kilátásokról Lawrence Katz közgazdász. Az Amerikai Munkaügyi Hivatal tízes listát állított elő azokról az állásokról, amelyek az elkövetkezendő tíz évben a legkeresettebbek lesznek. A 2010-es években a legtöbb állást a pénzügyi és egészségügyi szektorokban hirdetnek meg. Nagy lesz a kereslet hivatásos nővérek, ápolók és egészség- ügyi segédmunkások iránt, de egyre több házi betegápolóra is szükség lesz. Nő a kereslet a következő területeken is: vendéglátás, könyvelés, és több ügyfélszolgálati munkatársra, hivatalnokra, könyvelőre, bolti eladóra és tanárra lesz szükség. Külön érdekesség, hogy a felsorolt tíz munkakör közül hét betöltéséhez nem kell felsőfokú végzettség. Persze ez nem azt jelenti, hogy egyáltalán nem kell tanulnunk: a neves közgazdász hangsúlyozta, hogy a különféle továbbképzések minden területen egyre fontosabbá válnak. Ma már „életfogytig” tanulunk, egészen biztos, hogy az Y-generá- ció tagjainak (a hetvenes végétől 2000-es évek végéig születettek) később majd nyugdíjasként is be kell ülniük az iskolapadba. (LKar) Mint amikor a lovakra visszateszik a hámot... Sokaknak gondot okoz az ünnepek utáni levertség ÖSSZEFOGLALÓ Nehezen zökken vissza a munkába? Nem bír koncentrálni a munkahelyén? Valószínűleg önt is maga alá gyűrte az ünnepek utáni letargia. Szakértők szerint az ünnepeket követő levertség nagyon gyakori jelenség az új év korai szakaszában, mikor a dolgozók visszatérnek az irodájukba, és szembesülnek a valósággal, hogy egyáltalán nem élvezik a munkájukat. Gordon Black, az ausztráliai Black Dog Kutatóintézet munkatársa szerint az embereknek olyan érzés a karácsonyi ünnepek után visszatérni a munkahelyükre, mint mikor a lovakra visszateszik a hámot, miután belekóstoltak a szabadságba. A legtöbb esetben a levertség érzése néhány nap után magától megszűnik. Amennyiben hosszabb ideig áll fenn a letargia, az figyelmeztető jel lehet, hogy ideje új munkahelyet, kihívásokat keresni, vagy a hozzáállásunkon kell változtatni, mondja Black. A szakértők szerint a legjobb módja a rossz közérzet leküzdésének, ha fokozatosan szoktatjuk vissza magunkat a munkához, és nem szabad arra gondolni, hogy mindig jól akarjuk érezni magunkat. Michael Baigent, a Beyondblue Intézet munkatársa szerint a jelenség nem tekinthető mentális betegségnek, ez egy teljesen természetes reakció arra, hogy valami jó véget ér. Ha a levertség érzése elmélyül és két hét elteltével sem javul az állapot, akkor már valószínűleg a klinikai depresszióval állunk szemben. (MediPr) AZ ELŐFIZETÉS KEDVEZMÉNYRE VÁLTHATÓ! Az elkövetkező hónapokban előfizetünk számára ajándék belépőjegyeket biztosítunk kulturális és sportrendezvenyekre. A The Irish Dance Experience társulat dunaszerdahelyi (január 27.) előadására 2-2 belépőjegyet ajándékozunk két előfizetőnknek: Varga Gyula, Dunaszerdahely Katona Margit, Galánta Gratulálunk, és jó szórakozást kívánunk! Fizetés olcsóbb, és kedvezménybe is tó. Rendelje meg On is az Uj Szót. latne@petitpress.sk Jó, ha szeretik a főnököt, de ez nem lehet közvetlen cél, hanem következmény kell, hogy legyen A jó főnök egyben jó szülő is Hajó a főnök, akár derűs hangulat és paradicsomi állapot is lehet a munkahelyen (TASR-felvétel) Egy nemrég megjelent könyvben (Pulay Gyula: A szeretett vezető) a szeretett vezető különböző tulajdonságairól kaphatunk képet. Érdemes a munkahelyi viszonyokat a családi mintázatokhoz hasonlítani, mivel e két terület működési elve sok szempontból megegyezik. ÖSSZEFOGLALÓ Pulay Gyula könyvében rendkívül figyelemreméltó, gyakorlatias, ugyanakkor szórakoztató formában avatja be az olvasót a szeretett vezetővé válás folyamatába. Tanácsai hitelességét számtalan példa bizonyítja, melyeket saját munkájából, egyéni tapasztalatainak tárházából sorakoztat fel. Már az első oldalon felmerül a kérdés: jó-e, ha a vezetőt szeretik vagy jobb, ha félnek tőle? Válaszából kiderül, hogy jó, ha szeretik, de ez semmiképpen nem lehet közvetlen cél, hanem egy következmény kell, hogy legyen. A beosztottak szeretete válasz a főnök magatartására. A beosztottakat úgy kell elképzelni, mint a kamaszokat, akik erősen tudnak kritizálni, és csak valós érték felmutatását követően becsülik meg az embert. Pulay Gyula szerint érdemes a munkahelyi viszonyokat a családi mintázatokhoz hasonlítani, mivel a két terület működési elve gyakorlatilag megegyezik. Három meghatározó feltételt mutat be: az elfogadottság, az értékesség és az alkalmasság érzését, melyekről tudjuk, hogy valóban mind a család, mind a munkahely megfelelő működéséhez szükségesek. A cél, hogy beosztottjaink és önmagunk számára egyaránt megteremtsük és erősítsük ezt a három érzést. Otthonos légkör Elsődleges feltétel az otthonos légkör kialakítása munkahelyünkön. Ezt például a személyes kapcsolat kiépítésével érhetjük el, mely akkor valósul meg, ha a vezető nevén szólítja a kollegáit. A közösségi érzések szintén az elfogadottságot erősítik. Hasznos, ha együtt ebédelnek, megünneplik a névnapokat, vagy csak pár szót váltanak, akár egy lépcsőzés, liftezés során. A főnök jelenléte szintén fontos tényező, melyet úgy érzékeltethet, hogy mindig elérhető a beosztottjai számára, vagy legalábbis visszahívja őket az első adandó alkalommal. A védelem, az emberség és a törődés a gyengékkel már a nehezebb feladatok közé tartozik. Pulay védelem alatt az optimális védelem biztosítását érti. Amikor a főnök maga is beosztott egyben (ún. „szendvicsfőnök”), akkor fontos szabály, hogy soha ne üssön nagyobbat lefelé, mint amennyit felülről kapott. A középvezető, aki ki tud állni beosztottjaiért, mélyíti a bizalom és elfogadottság érzését. Az emberség vagy a törődés a gyengékkel, különleges erény, amit nem könnyű megvalósítani. Az a főnök, akinek ez sikerül, tapasztalni fogja, hogy sokszorosan hálálják meg erőfeszítéseit. Az elismerés formái Mit tegyünk, hogy beosztottjaink értékesnek érezzék magukat? Az egyszerűbb eszközök között felsorolható az elismerés három formája: szóban, írásban és nyilvánosan. Természetesen adott helyzetben anyagi elismerésre is szükség van, de az nem helyettesítheti a személyes formát. A négyszemközt elhangzó dicséret a főnök-beosztott kapcsolatot erősíti, az írásos forma előnye, hogy nyoma marad, a nyilvános dicséret pedig mindenki számára ismert előnyökkel jár. Figyelemreméltó szempont, hogy a beosztottak munkája legyen fontosabb, mint maga a főnök munkája, hiszen tőlük függ a főnök eredményessége is. Amikor a főnök csak a saját munkájára figyel, akkor ő is egyfajta beosztott szinten van, ami nem túl célszerű. Javasolt minden helyzetben az őszinteség, még akkor is, ha adott esetben kellemetlen dolgokkal szembesítjük a beosztottat. Ezzel ellentétben nem ajánlott a gúny és a megszégyenítés! Az optimális munkafeltételek biztosítása elengedheteden az alkalmasság érzésének eléréséhez. Ide tartozik a tapasztalat- szerzés és tanulás lehetőségének biztosítása, de az elegendő és pontos információadás is szükséges. Alapvető munkafeltételnek számít a munkakör, a hatáskör, a célok, a feladatok és az elvárások pontosítása, tisztázása is. Egy zavaros szervezetben szinte mindenki alkalmatlannak érzi magát. Nehezebb feladatot jelent a főnöknek az ösztönzés, a problémamegoldás és a megerősítés kérdése. Az ösztönzés esetében érdemes bizalmat szavazni, és lehetőség szerint fontosabb feladattal is megbízni a beosztottakat. A problémamegoldás kulcsa, hogy ne helyette oldjuk meg a problémát, hanem tanítsuk meg a problémamegoldás folyamatára. A megerősítő vezetés során figyelmet fordítunk a szervezetben dolgozó egyes „kisember” munkájára is, és az ő véleményét is megjegyezzük, számba vesszük és visszajelzést adunk róla. Jellemző hiba a túlszabályozás, persze a szabály nélküliség is komoly probléma. Ha nem adunk elég önállóságot, akkor csökken a beosztott önértékelése. Stabil értékrend A vezető saját alkalmasságát állandó tanulással növelheti. Itt nemcsak a szaktudás bővítésére kell gondolni, hanem a kompetencia növelésére is. Lehet tanulni a beosztottaktól is, de sok vezető előnyére szolgál, ha kommunikációs tréningen vesz részt. Az alkalmasság további érzékelhető jele, ha kiküszöböljük a kollegák hibáit. Rendszeres figyelemmel fel lehet ismerni, hogy melyik beosztott mit szokott elrontani, és ezeket, a sokszor apró hibákat mindig észre kell venni. Az apró hibák sokszor nagyon lényegesek, és ha elkerüli a vezető figyelmét, akkor ez megkérdőjelezheti alkalmasságát. A vezető stabil értékrendje elengedhetetlenül fontos, e nélkül nem tud jó döntéseket hozni. A bizonytalan értékrend állandó feszültséget okoz, és gátolja a munka előrehaladását. Nem ajánlott, hogy a főnök „eldolgozza” a beosztottaktól a munkát. Erre példa, ha a főnök versenyezni akar a beosztottakkal. Meg kell engedni a beosztottnak, hogy ő legyen a szakértő. Az értékes vezetővé váláshoz előnyös kimondani a vezető saját értékeit. Ebből egyrészt tudják a beosztottak, hogy mihez tartsák magukat, de a kimondott szó ereje a főnököt is „kötelezi” az értékrend betartására. A jó értékek követése ösztönzőleg hat, de nem szabad túl sokszor ismételgetni őket, mert megunják, és üres prédikációnak fogják tartani. A legveszélyesebb vezetési eszközök és technikák a besúgórendszer, a cserbenhagyás és az „oszd meg és uralkodj”. Aki megosztja a munkatársait, az nem várhatja el azt sem, hogy őt szeressék. (MinN, MA) ÁLLÁSAJÁNLAT Budapesti székhelyű, magyar kereskedelmi vállalat kereskedelmi képviselőt keres Szlovákia területére. Elvárások: ssaját gépkocsi sszlovák-, magyarnyelv-tudás ^kretivitás, megbízhatóság ^kereskedelmi érzék GE Jelentkezés levélben vagy e-mailben, magyar nyelvű önéletrajzzal és fényképpel: Cím: Euroclassic Kft. Budapest 1025, Ferenchegyi út 11., Hungary E-mail cím: tfarago(a;euroclassic.hu Szlovák és magyar nyelven beszélő ügyintézőt keresünk Szlovákiában! Rugalmas munkaidő, otthonról végezhető munka. Feltételek: jó kommunikációs képesség szlovák és magyar nyelven. Fényképes önéletrajzokat és a fizetésigény megjelölését a krisz- tina.imre@aquadanubius.hu e-mail címre kérjük elküldeni referencia szám AD 110 megjelölésével! MR9110199 ♦ Mellékállás, 400 eurós jövedelem internettel rendelkezőknek, 0915/143 979. MR917099 ♦ Telemarketinges irodai munka Pozsonyban, fiataloknak, 750 eurótól. Jelentkezés SMS- ben a 0918/973 375-ös számon. MR9110039 MP911041