Új Szó, 2009. december (62. évfolyam, 277-300. szám)
2009-12-08 / 283. szám, kedd
www.ujszo.com ÚJ SZÓ 2009. DECEMBER 8. Közélet 3 A Szlovák Vasúttársaság az előírások jelentős részének nem tudott eleget tenni, ezért kivételt kapott Mire van jogunk, ha késik a vonat? Az állomások túlnyomó többségén 48 órával az indulás előtt kell jelezni azt, ha mozgássérült személy vonattal akar utazni (ČTK-felvétel) Pozsony. Jóval több lehetőségük van a kártérítésre azoknak az utasoknak, akik az Európai Unió területén utaznak vonattal. December 3-án ugyanis hatályba lépett egy uniós rendelet, amely pontosította és bővítette a reklamációkat, a jegyárak visszafizetését, vagy a mozgássérültek jogait a vonatközlekedésben. DEMECS PÉTER Mivel a Szlovák Vasúttársaság (ZSSK) az uniós előírások jelentős részét nem tudta teljesíteni, több pontban kivételt kapott, így a szlovák vasutak szolgáltatásait kihasználó utasok egyelőre csak álmodhatnak az unióban bevezetett jogkörökről. „Az előírás nagy fejtörést okozott nekünk, hiszen a szlovák vasutak nem voltak felkészülve arra, hogy ilyen gyorsan, ennyi intézkedést vezessenek be a gyakorlatba. Ezért kértünk kivételt. Például nem tudjuk minden állomáson automatikusan biztosítani a mozgássérülteknek az akadálymentes közlekedést és azt, hogy segítség nélkül fel tudjanak szállni a vonatokra” - árulta el Milan Chúpek, a vasúttársaság vezérigazgatója. A pozsonyi főpályaudvaron például korábban három órával előre kellett jelezni a mozgássérültnek, ha segítséget igényelt a vonatra való felszálláshoz - jelenleg már előzetes bejelentés nélkül is segítséget tudnak nyújtani a vasút alkalmazottjai. Számos helyen viszont még gondok vannak az előírás betartásával, ezért az uniós norma egyelőre csak az országon áthaladó nemzetközi járatokra vonatkozik. Mire van joguk, ha késik a járat? Ha az utas nemzetközi járaton utazik - nemzetközi vonatjegyet vett - és már indulás előtt nyilvánvaló, hogy a vonat 60 percnél többet fog késni, akkor több kártérítésre is lehetősége nyílik. Ha úgy dönt, hogy nem száll fel a késéssel érkező vonatra, a ZSSK köteles visszafizetni a jegy árát. Az eredetileg megvásárolt jeggyel más útvonalon vagy más társasággal is elutazhat a célállomásra. Útközben, korábban is leszállhat a vonatról, a ZSSK pedig visszafizeti a le nem utazott útvonal árát. Ha a késés miatt az utazás értelmét vesztette, akkor az utas leszállhat a vonatról, és lehetősége nyílik arra, hogy visszautazzon és a kiindulási ponton visszafizessék a jegy teljes árát. Akkor is lehetősége van a kártérítésre, ha a késés ellenére is a célállomásig utazott a vonattal. A 60-tól 119 percig terjedő késés esetén a nemzetközi vonatjegy árának 25 százalékát igényelheti vissza; 120 percnél nagyobb késés esetén a jegy 50 százalékát kaphatja vissza. 4 eurónál kisebb kártérítést a ZSSK nem fizet ki. Ha a késés esetén még aznap eljut a célállomásba, joga van az utasra várakozó személyek tájékoztatásával összefüggő kiadások térítésére; 20 eurót hozzáfizetnek a szálláshoz; fizetik a más tömeg- közlekedési eszközzel összefüggő kiadásokat, s ha erre nincs lehetőség, a taxi árába legtöbb 10 eurót fizetnek hozzá. 60 percnél nagyobb késés esetén 1 eurós, 120 percnél nagyobb késés esetén pedig 2 eurós étkezési költségekre jogosultak. „Ha a Szlovák Vasúttársaság más megfelelő megoldást kínál az utas helyzetének tisztázására, ez a megoldás elsőbbséget élvez az utas individuális megoldása előtt” - olvasható az uniós normában. Mikor nem jogosultak a kártérítésre? Elsősorban azokban az esetekben, ha a járatok késéséről még a nemzetközi vonatjegy megvásárlása előtt tájékoztatták az utast. Akkor sem kapnak kártérítést, ha saját hibájukból okozták a késést, vagy ha a vonat késlekedését egy harmadik személy okozta, akit a ZSSK nem tudott ebben megakadályozni - például ha öngyilkosság miatt késik a járat. Kártérítést akkor sem lehet igényelni, ha a vasúti társaságok alkalmazottjainak sztrájkja miatt késik a járat, s erről előre tájékoztatták az utasokat. Segítség a mozgássérülteknek A mozgássérültek a www. slovakrail.sk honlapon nézhetik meg azt, hol és milyen feltételek mellett tudnak felszállni az országban közlekedő vonatokra. Az állomások túlnyomó többségén 48 órával az indulás előtt kell jelezni azt, ha ilyen személy vonattal akar utazni. Ezt a vasúttársaság ügyfélszolgálatán a 18 188-as telefonszámon a nap 24 órájában megtehetik, illetve elektronikus formában az info@slovakrail.sk címen. „Még egy jó ideig eltart, míg a vasútállomásokat sikerül a mozgássérültek felemelésére szolgáló berendezésekkel felszerelni” - mondta Chúpek. Egyébként a fent említett elérhetőségeken kérhetik ki az utasok jogainak és kötelességeinek teljes jegyzékét is. A vasúttársaság az unió beleegyezésével legtöbb háromszor kaphat kivételt egy rendelet hatályosságának elhalasztására, ezt összesen legtöbb 15 évre kaphatja meg. 11 millióan élnek a szegénységi küszöb alatt A szegénység a legfőbb gond ÚJ SZÓ-ÖSSZEFOGLALÓ Pozsony. A szlovák állampolgárok a szegénységet és a klíma- változást tartják a legkomolyabb problémának, és további súlyos gondként a gazdasági válságot, a nemzetközi terrorizmust és a fertőző betegségek terjedését jelölték meg. Az Eurobarometer szeptemberben készült felmérése alapján a szlovák lakosság 59 százaléka tartja a legégetőbb gondnak a szegénységet, 41 százaléka a klímaváltozást, 47 százaléka a világgazdasági válságot, 40 százaléka a terrorizmust, és 39 százaléka a fertőző betegségek terjedését. Az unió tagállamainak nagy részében ugyancsak a szegénységet tartják elsődleges problémának. Mindössze 6 országban - Belgium, Csehország, Dánia, Litvánia, Lettország és Szlovénia - vélik úgy, hogy nem a szegénység, hanem a klímaváltozás és a gazdasági válság számít a világ jelenleg legnagyobb gondjának, amellyel szembe kell nézni. A szegénységet uniós szinten a lakosság 69 százaléka jelölte meg mint a legnagyobb problémát, amellyel a világnak meg kell küzdenie, Franciaországban és Svédországban kiemelkedően magas - 80 százalék - az így vélekedők aránya. Csehországban tartják a legkevesebben fontosnak ezt a problémát, 47 százaléknyian. Magyarország, Szlovákiához hasonlóan, ugyancsak a szegénységet tartja az első számú megoldandó kérdésnek, de ott jóval többen, mint nálunk - a lakosság 78 százaléka. Egy másik uniós felmérésből kitűnik, hogy Szlovákiában több mint félmillió embert fenyeget a szegénység. A megkérdezettek 79 százaléka szerint Szlovákiában nagyon elterjedt a szegénység, az emberek pedig tartanak attól, hogy ez tovább mélyül. A felmérés a szegénység meghatározásához 21 kritériumot vesz alapul, egyebek mellett a hosszútávú munkanélküliséget, legfontosabb kritérium azonban a bevétel. A felmérés alapján a szegény kategóriába sorolható mindenki, akinek bevételei nem haladják meg a 268,64 eurót (8093 korona). Tavaly 595 000 szlovák állampolgárnak volt ennél kisebb a bevétele, azaz a lakosság 11 százalékának. A Világbank felmérése arra mutat rá, hogy a világgazdasági válság következtében Kelet- és Közép-Európában, valamint Közép-Ázsiában további 11 millióan juthatnak a szegénységi küszöb alá. (sán, s, t) A felmérés a szegénység meghatározásához 21 kritériumot vesz alapul (Pavol Funtál felvétele) 2009. december 8., 12:00 Borult égbolt, köd, helyenként eső, ködszitálás, az 1200 méternél magasabban fekvő területeken havazás. Borult égbolt, helyenként esoy — ködszitálás. A 900 méternek' >. magasabban fekvő területeken ŕ havazás. ( Csütörtök Túlnyomóan borult ég, helyenként hózápor. Az orvosmeteorológia a Panoráma oldalon olvasható. A térképen a legmagasabb nappali hőmérsékleteket tüntettük lel. HOLNAPUTÁN VÁROSOK HOLNAP felhős égbolt felhős égbolt felhős égbolt felhős égbolt felhős égbolt felhős égbolt Szél: É, 15-20 km/h V túlnyomóan felhős V túlnyomóan felhős 6° túlnyomóan tolhős 8° túlnyomóan felhős Pozsony Nyitra Dunaszerdahely Komárom Ipolyság Rimaszombat Kassa Királyhelmec Besztercebánya Péntek Felhős, boréit égbolt, helyenként hózáporok. 8° túlnyomóan felhős 5° felhős égbolt 6° felhős égbolt 5° felhős égbolt 4“ hózápor felhős égbolt eső 6° felhős égbolt 2' 8° túlnyomóan felhős 1‘ felhős égbolt IDŐJÁRÁS A HEGYEKBEN A víz és a levegő hőmérséklete egyes üdülőhelyeken 16717° Kanári-szigetek 20718° Mallorca A hőmérsékletek Celsius-fokban vannak megadva f” szél melegfront n ciklon hidegfront m. a. okklúziós front v anticiklon 07.28 Pozsony 15.56 Pozsony-Dévény 165 árad 07.22 Besztercebánya 15.46 Komárom 16D apad 07.14 Kassa 15.38 Párkány 100 apad Pozsony Besztercebánya Kassa Készíti az SHMÚ Várna Isztambul
