Új Szó, 2007. augusztus (60. évfolyam, 176-201. szám)
2007-08-01 / 176. szám, szerda
DIGITALIA 2007. augusztus 1., szerda 11. évfolyam 31. szám Egy, a parti sétányon vásárolt színes levelezőlapra 30-50 koronát kell költeni, ha azt külföldről postai úton akarjuk másfél hét alatt hazajuttatni Olcsóbb, mint a képeslap - mms-ezés külföldről Vidáman mosolygó család a horvát tengerparton, egy kattintás a kamerás mobil- telefonnal, és kész is a fotó. Néhány újabb gombnyomás, és a kép némi szöveg - és esetleg hang - társaságában már mehet is multimédiás üzenetként a melegtől otthon szenvedő rokonoknak, barátoknak. De valóban ennyire egyszerű az egész? Vagy öt évvel a szolgáltatás indulása után még mindig drágább és bonyolultabb egy mms-t elküldeni, mint a hagyományos képeslapot postára adni? ÖSSZEFOGLALÓ Eleinte főleg az mms-képes mobilok szűkös kínálata hátráltatta a szolgáltatás térhódítását, később pedig a technikai problémák miatt ment el sok mobilos kedve az képes-hangos üzenetek küldözgetésétől. A legnagyobb problémát az jelentette, hogy a különböző készülékek sokszor nem voltak kompatibüisek egymással és/vagy a telefonhálózatokkal. A Financial Times című brit lap egy 2005 nyarán készített összeállításából mégis az derült ki, hogy a nemzetközi piackutatók bizakodók. Az elemzők akkor úgy vélték, hogy az mms-ezés néhány éven belül mindennapos szokássá válik, olyannyira, hogy 2009-ben a világ mobilhálózatain lebonyolított mms-forgalomból származó bevétel eléri a 161,3 milliárd dollárt. A magyarok alig mms-eznek Nem ezt látszik alátámasztani a GfK idén január-februárban 10 közép- és kelet-európai országban végzett felmérése. Ezer-ezer, 15 évesnél idősebb embert kérdeztek meg Ausztriában, Bulgáriában, Horvátországban, Csehországban, Magyarországon, Romániában, Oroszországban, Szlovákiában, Szlovéniában és Ukrajnában, ebből kiderült, hogy a régióban átlagosan négy emberből háromnak már van mobiltelefonja. Az mms-ezésben Szlovénia áll az élen, a mobilosok 24%-a küld naponta legalább egy multimédiás üzenetet. A régiós átlag 11%. Ez az elemzők szerint nem túl bíztató eredmény, annak tudatában pedig egyenesen siralmas, hogy a megkérdezettek jelentős hányada mondta azt: a jövőben biztosan nem küld több mms-t. Oroszországban a válaszadók 18%-a, Bulgáriában a 17%-a, Romániában pedig 16%-a nyilatkozott így. Hogyan kell mms-ezni? A saját mobillal készített fotónak mégis nagyobb a varázsa, mint egy sablonos képeslapnak, ezért egy külföldi utazás során érdemes kipróbálni. A bosszúságmentes mms-ezéshez azonban nem árt tisztában lenni néhány olyan dologgal, amelyek legtöbbje evidensnek tűnhet, de azok nem tudása számos idő előtt elvesztett hajszálhoz vezethet. Külföldre indulás előtt a legfontosabb ellenőrizni, hogy a telefonkönyvben tárolt -számok hogyan lettek rögzítve. A hétjegyű hívószám előtt ugyanis szerepelnie kell a nemzetközi, valamint Szlovákia előhívójának (00421, vagy +421), illetve a belföldi körzetszámnak. Helyesen például így kell kinéznie: +4219XX 123456. Szintén nagyon lényeges, hogy a hazai mobilt csak akkor lehet külföldön is használni, ha a roaming-szolgáltatás aktiválva van, illetve nincs letiltva. Kétség esetén erről az érintett szolgáltató telefonos ügyfélszolgálatán lehet érdeklődni. Az aktiválás-deaktiválás sms-ben is történhet, ennek mikéntje a mobüos cég honlapján is megtalálható. Ugyenez vonatkozik az mms-re is: mindenekelőtt aktiválni kell a szolgáltatást, hogy használni lehessen. Be kell állítani a telefont Nem szabad megfeledkezni arról sem, hogy az mms-t csak akkor tudja a mobütelefon elküldeni, ha a szükséges technikai paraméterek - például a honlap címe, az adatátvitel módja, a felhasználó neve és a jelszó - pontosan vannak beállítva. Ezek az adatok a különböző márkájú és típusú készülékek menüjében eltérő helyen rejtőznek, a mobil- szolgáltatók honlapján megtalálható a pontos elérési út és valamennyi szükséges információ. Ezeknek az adatoknak - amelyek szolgáltatónként természetesen különbözőek - a telefonban hajszál pontosan meg kell egyezniük az oldalon feltüntetettekkel. Akár egyetlen karakter kis vagy nagy betűvel való hibás beírása is ahhoz vezethet, hogy a telefon nem tudja elküldeni az mms-t, hiába is toporzékol dühében a telefon korábban még békésen pihenő gazdája. Általánosságban elmondható, hogy mindhárom hazai szolgáltató ügyfelei csak olyan külföldi cég álózatából tudnak mms-t küldeni, amellyel az érintett vállalat GPRS/mms/roaming-partner- ségben áll. Ezek a külföldi szolgáltatók a hivatalos honlapokon listába szedve megtekinthetők. A feltöltőkártyásoknak érdemes indulás előtt ellenőrizni a keretüket, külföldön ugyanis problémás lehet egy feltöltőkártya beszerzése. így ha az egyenlegük lemerül, jobb híján meg kell kérniük otthon maradt rokonukat vagy ismerősüket, hogy vásároljon feltöltőkártyát egy hazai boltban, vagy pedig töltse fel egyenlegét bankautomatán keresztül. Bosszúságra adhat okot, ha megfeledkezünk arról, hogy Észak-Amerikában és Ázsiában az európaitól eltérő GSM-mobil- hálózatot használnak a készülékek. Indulás előtt az érintett mobilszolgáltató ügyfélszolgálatán, illetve a honlapján ezért érdemes utánanézni, hogy az adott modell működik-e majd a célországban. Az USA-ba vagy Kanadába történő utazáshoz ideális egy három GSM-sávos készülék, amely az 1900 MHz-es frekvenciatartományban is működik. Probléma- mentesen használhatók ott a hazai 3G-s adatátvitelre képes telefonok is, amelyek ázsiai országokba utazva is hasznosak, mivel kompatibilisek az ott működő, eltérő szabványú hálózatokkal. Mindhárom hazai szolgáltató küld egy információs sms-t, ha a mobiltelefon az itthoni hálózatot elhagyva egy külföldibe először bejelentkezik. Az ebben olvasható telefonszámot érdemes elmenteni, a partnerszolgáltatók nevét pedig megjegyezni, és a telefont - ha szükséges - manuálisan arra a hálózatra átállítani (a szolgáltások ára általában ezeknél a vállalatoknál a legkedvezőbb). A hazai készülék egy idegen országban - ha úgy van beállítva - automatikusan mindig a legerősebb térerőt nyújtó hálózatot választja. Végül, de nem Utolsó sorban, lényeges dolog, hogy külföldön nemcsak az indított, de a fogadott hívásokért is fizetni kell. Az mms- ek fogadása szerencsére mindhárom hazai szolgáltató ügyfelei esetében ingyenes. (Aki viszont külföldön is meg akarja kapni a neki címzett mms-eket, annak ezt a telefon megfelelő menüpontjában engedélyeznie kell.) A multimédiás üzenet elküldése valamennyi szolgáltatónál más ösz- szegbe kerül, leginkább attól függően, hogy az honnan (melyik külföldi hálózatból, illetve országból) és mekkora terjedelemben indul útjára a képes-hangos üdvözlet. Mindhárom hazai mobilszolgáltató - azaz a T-Mobile, az 02 és az Orange - megközelítőleg 10 koronáért kínálja az mms-t. Ez. nagyon kedvező ár, figyelembe véve, hogy egy sms is sok esetben ennyi pénzbe kerül. Míg egy sms- be maximum 160 karakternyi szöveg sűríthető csak be, addig egy mms-be az 1000 karakteren túl képet és hangot is csatolhatunk. Hogy a költségek alacsony vagy magas mivoltát könnyebb legyen megítélni, nem árt tudni, hogy a hazai turisták által közkedvelt tengerparti országokban - például Görögországban, Horvátországban, Olaszországban és Spanyolországban - egy hagyományos képeslap átszámítva jelenleg 15-25 koronába kerül, míg a bélyeg szintén ugyanennyibe. Vagyis egy, a parti sétányon vásárolt színes levelezőlapra 30-50 koronát kell költeni, ha azt külföldről postai úton akarjuk másfél hét alatt hazajuttatni. Ehhez képest az mms-t - elviekben - rögtön megkapja a címzett, persze csak ha van erre alkalmas telefonja, vagy rendelkezik internet-eléréssel. Árgus szemekkel figyel az EU Az Európai Parlament döntésének megfelelően alig egy hónappal ezelőtt, június 30-án hatályba lépett a roaming-szolgáltatások díjszabásáról szóló rendelet. Ennek értelmében őszig jelentősen, esetenként akár 40-60%-kal is csökkenni fognak a roaming- díjak. A rendelet szerint az uniós szolgáltatóknak minden ügyfelüknek fel kell kínálniuk az Eurotarifát. Eszerint az EU-ban roamingoláskor a hívásfogadás díja legfeljebb nettó 24 eurocent. Az unióban barangolva emellett egy hívás indítása - akár haza, akár máshová az EU-n belül - maximum nettó 49 eurócentbe kerülhet. A rendelet a 27 tagú EU valamennyi mobilszolgáltatójára vonatkozik, de nem érinti az unión kívüli roamingolás költségeit. A szolgáltatóknak elvileg július végéig minden ügyfélnek személyes ajánlatot kellett volna tenniük. Ha az ügyfél az abban foglaltakat elfogadja, akkor a szolgáltatónak az új tarifákat egy hónapon belül aktiválnia kell, így jó esetben már e hónap végén olcsóbban lehet majd roamingolni az unióban, mint most. A rendelet ugyan nem szabályozza az sms- és az mms-díjakat, de - ígéretük szerint - ezen árak alakulását is szigorúan figyelni fogja, (o, szí)