Új Szó, 2006. november (59. évfolyam, 252-275. szám)
2006-11-22 / 268. szám, szerda
2006. november 22., szerda 2. évfolyam, 47. szám Az új munkahelyen bemutatják leendő munkatársainak. Kínos lehet, ha elsikkadnak a nevek vagy még kínosabb, ha rossz nevén szólítjuk meg a kollégáinkat Hogyan fejlesszük tökéletesre névmemóriánkat? Új munkahelyi közegbe csöppenve, szakmai rendezvényeken, esti kötetlen partikon gyakran előfordul, hogy sok, eddig ismeretlen emberrel találkozunk. Számtalanszor megesik, nem sikerül rögzíteni a beszélgetőtárs, új kolléga nevét. A nevet nem elég hallani: látni, kimondani és társítani is tanácsos a megjegyzéshez. TANÁCS Képzeljük el: egy kötetlen szakmai rendezvényen hosszan beszélgetünk valakivel, akinek bemutatkoztunk, ám nem jegyeztük meg a nevét és akinél éppen nincs névjegykártya. Nem marad más hátra, mint a kínos, jobb esetben humorba csomagolt névre kérdezés. Szintén gyakori eset: új munkahelyre csöppent az ember, ahol bemutatják új munkatársainak. Ha azonnal kell velük kommunikálni, szintén kínos lehet, ha elsikkadnak a nevek vagy még kínosabb, ha rossz néven szólítjuk meg kollégáinkat. James Bond nyomában: 7 varázslépés 1. Elhatározás: Meg akarom jegyezni a partner nevét. 2. Odafigyelés: Bemutatkozáskor megvárom, amíg a partner elmondja a nevét, amelyet gyorsan megismétlek magamban, majd én is elmondom a saját nevemet. 3. Szemlélés: Felmérem a másik külső tulajdonságjegyeit, ruházatát. 4. Társítás: Néhány megfigyelt tulajdonságot társítok a névvel. 5. Felidézés: Egy ugyanolyan keresztnevű ismerősömet társítom vele, a személyeket interakcióba helyezem egymással. 6. Címkézés: Bármilyen furcsán is hangzik, de segít: képzeletben a személy homlokára írom a nevét. 7. Elbúcsúzás: Kiejtem a partner keresztnevét. „Sokan hivatkoznak arra, hogy képtelenek neveket megjegyezni, ám ez nincs így. Odafigyeléssel, gyakorlással, tréninggel bárki fejlesztheti névmemóriáját. Több tucat módszer létezik a nevek vagy bármely információ rögzítésére. Mindegyik kulcsa a tudatos figyelem és a képzelet bevonása különféle mnemotechnikai módszerekkel“ - mondja Polyán- ki Balázs, pszichológus. A felejtés természetes folyamat. A Texasi Egyetem egyik kutatása szerint az emberek a csak hallott információk 70 százalékát 24 órán belül elfelejtik. Ha azonban a hallott információt látja, kimondja és valamihez kapcsolja, akkor a felejtés aránya csupán 10 százalék. A megfigyelés a névmemóriára vonatkoztatva: tíz hallott névből egy napon belül csak háromra emlékszünk, ám különböző módszerekkel ez az arány kilencre javítható. A nevek megjegyzésének további eszköze a társítás. „A Pécsi Pál nevet például ezzel a technikával úgy lehet megjegyezni, hogy elképzeljük a személyt, amint a pécsi dóm előtt áll Pál apostollal. Természetesen a társítás egyedi, mindenkinél más, a saját képzelettől függ. Szintén segít az információ szervezése: ha hat emberrel találkoztunk, férfi és női részre oszthatjuk és mindegyik csoporthoz három nevet rendelünk, nem egyszerre hattal szembesülünk. Ezen kívül szempont lehet: nyakkendősök, nyakkendő nélküliek, szakállasok, nem szakállasok stb.“ - mondta a pszichológus. A pszichológus saját példával is bemutatta a hatékony névmegjegyzést: „Egy san diego-i szakmai konferencián a keleti meghívottak már a bemutatkozáskor odaadták névjegykártyájukat. A nevükre a mai napig emlékszem, mert a névjegykártya átvételekor hallottam, láttam, kimondtam és „tapintottam“ a nevüket.“ A memória két részre bontható: rövid és hosszú távúra. A rövid távú memória kapacitása kicsi, néhány percre terjed ki és átlagosan 7 információegység tárolására alkalmas. A hosszú távú memória terjedelme napokban, években adható meg, a jelentés alapján raktároz az érzékszervi modalitásoknak megfelelően és kapacitása folyamatosan bővíthető. A pszichológus úgy véli, nincs általánosan hatékony módszer az információ feldolgozására. Valakinél azok a módszerek működnek, ahol fontos a képzelőerő, a látvány (vizuális), másnál az információ meghallgatása, kimondása (auditív), megint másnál az utánzás, a fizikai megjelenítés (kinesztetikus). (jp) A segítőkész alkalmazottak gyorsabban lépnek előre a ranglétrán, és a kollégáik megbecsülését is kivívják Ballépések, amiért kirúghatják állásából TANÁCS Miután hosszú heteket, esedeg hónapokat töltött azzal, hogy megtalálja a lehető legtökéletesebb állást, bizonyára nem vágyakozik arra, hogy újra a munkanélküliek táborát gyarapítsa. Sokszor azonban elég néhány elbaltá- zott lépés, és még a próbaidő lejárta előtt elbúcsúzhat munkahelyétől. Melyek azok a csapdák, buktatók, amelyeket érdemes elkerülni, hogy pozíciója ne kerüljön veszélybe? Felettesével már első nap tisztázza, pontosan mivel jár a munkaköre, milyen feladatokat kell teljesíteni, és mekkora felelősség nyomja vállát. Nem árt, ha tisztában van a cég működésével, a vállalati elvárásokkal, amelyeknek meg kell felelnie. „Ez nem tartozik a munkakörömbe!” Mindenkinek szüksége van arra, hogy meghúzza a határokat - eddig és ne tovább - a munkában is, ám azzal, ha csak a legszükségesebb teendőit végzi el, azt üzeni főnökének, hogy csak a rendszeres, havi fizetés vonzza, a munkában rejlő kihívások hidegen hagyják. Ha magatartásán nem változtat, előbb vagy utóbb mást keresnek az ön helyére, olyat, aki nagyobb erőbedobással, lelkesebben végzi munkáját. A vállalat pénzén furikázik? Ha már úgyis kapott egy vállalati autót, az összes kínálkozó alkalmat megragadja, hogy ügyeit azzal bonyolítsa le, miközben kiadásait - melyet a cég fizet - nagyvonalúan megtoldja egy tekintélyesebb összeggel? A vállalati források gátíástalan megcsapolása villámgyors elbocsátással járhat, így gondosan ügyeljen arra, hogy mire és mennyit költ! Munkaidőben éh magánéletét? Azt gondolja, a főnök nem veszi észre, netán figyelmen kívül hagyja, hogy munkaidőben családtagjaival, barátaival cseveg, levelezik ahelyett, hogy dolgozna? A legtöbb vállalatnál nyomon követik, hogy az alkalmazottak hogyan és mire használják a világháló szolgáltatásait: kinek küldenek e-mailt - a céges címről - vagy milyen honlapokat nyitnak meg. Ügyeljen arra, hogy csak olyan oldalakat böngésszen munkahelyi gépén, amelyek feladatai teljesítéséhez nyújtanak segítséget, és használatuk mindenki számára megengedett, személyes jellegű hívásait pedig csökkentse a minimumra. Fűnek-fának a munkáról panaszkodik? Hogyha fizetése nem áll arányban az elvégzett munka mennyiségével, esetleg olyan feladatokat teljesít, amelyek alantasak, netán főnöke egy idióta, nos, akkor fokozottan ügyeljen arra, hogy munkatársainak hogyan - milyen stílusban és miről - panaszkodik! Amennyiben elégedetlensége a főnök fülébe jut, jó esetben „csak” hosszú időre elvágja magát nála, ellenkező esetben azonban az állását is veszélybe sodorhatja. Egyéni sikerekre vágyik? Senki sem szeret egy arrogáns, törtető karrieristával dolgozni, aki figyelmen kívül hagyva a csapatmunkát, bárkin átgázol annak érdekében, hogy egyedül arathassa le a babérokat. Nem szégyen, olykorolykor a kollégák segítségét kérni, ahogy az sem, ha tanácsokkal látja el őket, amikor nem boldogulnak, esetleg elakadnak munkájukkal. A segítőkész, udvarias alkalmazottak gyorsabban lépnek előre a ranglétrán, miközben felettesük elismerése mellett kollégáik megbecsülését is kivívják. Következetesen - megrövidíti munkanapjait? Ha rendszeresen késve esik be az irodába, és még a munkaidő vége előtt killiben az ajtón, főnöke arra a következtetésre juthat, hogy nem érdekli a munkája, sem a szakmai előmenetele. Letelt a munkaidő, és még nem végezett aznapi teendőivel? Inkább maradjon bent az irodában egy félórával tovább, és fejezze be, amit elkezdett! így bebizonyíthatja, hogy a sikerért áldozatokra is képes, (h) Budapest melletti nyomdaipari vállalat munkatársakat keres nyomdász-gépkezelői munkakörbe. Ofszet-, flexo- illetve magasnyomás területén szerzett tapasztalat előnyt jelent. Szükség esetén bentlakás biztosítva. További információk a 0902 66 66 49-es mobilszámon. Szlovák vagy magyar nyelvű szakmai életrajzot a duffekl@stonline.sk e-mailra vagy a következő címre kérjük elküldeni: Duffek Ladislav, Veterná 16., 931 01 Samorín. BP-6-15297 4> A Petit Press Rt. Lapkiadó KERESKEDELMI KÉPVISELŐT keres a Galántai és Lévai járásba Elvárásaink: "» középfokú végzettség, «*■ felelősségtudat, precizitás, kommunikációs készség * iparengedély + saját gépkocsi. Kínálatunk: »«*■ teljesítményfüggő bérezés, jó munkafeltételek, '«*• kötetlen munkaidő, "*■ Szlovákia egyik legnagyobb lapkiadójánál végzett perspektív munka. Belépés: 2007 januárja. Kapcsolatfelvétel: Az írásbeli pályázati kérelmét rövid életrajzzal és az elérhetőségével 2006. XII. 8-áig kizárólag a distribucia@petitpress.sk vagy Vyd. PP. Nám. SNP 30, distribucia, 811 01 Bratislava címre küldje