Új Szó, 2006. június (59. évfolyam, 125-150. szám)
2006-06-07 / 130. szám, szerda
VI Pénzvilág ÚJ SZÓ 2006. JÚNIUS 7. www.ujszo.com A nemzetközi cégek uniós nyomásra csökkentették a tarifákat, ám ez még mindig nem elég Még mindig túl magas a roaming Mit jelent a roaming fogalma? Roamingolásnak (barangolás) azt nevezzük, amikor egy ügyfél nem a saját hálózatából telefonál. Ez a legtöbb esetben csak külföldön lehetséges. Ekkor „vendégként” másik szolgáltató hálózatát veszi igénybe. Roamingolni csak olyan hálózatban tudunk, amellyel az anyahálózatnak szerződése van (mindkét hazai operátornak csaknem 300 szolgáltatóval van ilyen megállapodása). Külföldi barangolásunk során a saját számunkon vagyunk elérhetőek, ám a fogadott hívásokért is fizetni kell. A hívó fél csak a belföldi tarifát állja, a különbséget a fogadó fizeti (általában percalapú számlázásban - tehát ha már felvette, akkor nem kell azonnal letenni, ugyanis annyit fizet az 59 másodpercért is, mint az 5 másodpercért). Indokolatlanul magasak a roamingtarifák - állítja Viviane Reding. A brüsszeli Európai Bizottság biztosa ezért törvényi úton rendezné a problémát, igaz a mobilcégek már léptek, sorra jelenükbe, hogy csökkentik a roaming díjszabását. Ez jó hír a külföldi nyaralások előtt, amikor mindig megugrik a mobiltelefon-tulajdonosok roaminghasználata. SZABÓ LÁSZLÓ A nagy nemzetközi cégek csökkentették ugyan a tarifákat, igaz, ezzel még mindig nem hárult el a veszély, hogy törvényileg szabályozzák azt. Az Európai Bizottság biztosa felháborítónak tartja, hogy egy Svédországban tartózkodó finn, ha hazatelefonál, egy négyperces hívásért 0,20 eurót (7,50 koronát) fizet, ha pedig egy Lettországban nyaraló máltai hazatelefonál, és négy percig beszél a családdal, akkor viszont már 13,05 eurót (csaknem 500 koronát) fizet. Brüsszel ezért még szeptemberben figyelmeztette a mobilszolgáltatókat, hogy csökkentsék a mobiltarifákat, mivel azok indokolatlanul magasak. Az Európai Bizottság távközlési szabályozó egysége szerint a barangolás alapdíját percenként 0,30 euróra kellene csökkenteni. Jelenleg percenként 1 eurós, sőt még ennél is magasabb díjak is vannak. Az uniós információs biztos szerint egyébként „ma már csak a mobütelefonálásban érezni, hogy igenis vannak határok Európában”. Az Európai Unió tavaly ősz óta működtet egy honlapot, amely segíti a felhasználókat a díjak közötti eligazodásban. Közbelép az EU A mobilszolgáltatók persze vadul ellenzik a lépést, mert profitjuk érezhető része (10-15 százaléka) roamingköltségekből származik, mert a növekvő verseny egyre jobban lenyomja a hazai árakat, és az olcsó légitársaságoknak köszönhetően meglódult az unión belüli turizmus. A Bizottság szerint azonban a roamingpiacon különböző okokból nem érvényesül a piaci verseny, és ezért a közösségi hatóságok feladata, hogy közbelépjenek. A szolgáltatók szerint igenis csökkennek az árak, de aki már próbált Lettországból Máltára telefonálni 3 euró 25 centért percenként, azt valószínűleg nem győzi meg a távközlési vállalatok érvelése. Juraj Droba, a T-Mobile szóvivője is úgy véli, nem kell központilag csökkenteni az árakat, ugyanis a szolgáltatók a nagy konkurencia- harcban maguk is mérséklik azokat. Tóth Péter, az Orange szóvivője pedig minden olyan megoldást üdvözöl, amely csökkenti a roamingtarifákat, hiszen mint mondja, ha magasak a díjak, akkor az ügyfelek sokkal kevesebbet telefonálnak a nyaralás idején. Mindkét szóvivő megerősítette, hogy a következő hónapokban jelentősen lefaragják a roamingolás árát. Barangoljon körültekintően! Nyaralásunk során nem mindegy, mennyiért telefonálunk. Roaming során egy külföldi szolgáltató hálózatában vagyunk (barangolunk), mint vendég. Ezért az árakat is ők szabják meg, ám a számlát az „anyaoperátor” küldi. Mind az Orange, mind pedig a T-Mobile ügyfelei a hazai díjszabás szerint küldhetnek multimédiás üzenetet. A multimédiás üzenetek esetében fontos, hogy telefonunk úgy legyen beállítva, hogy csak a saját hálózatban fogadja az mms-eket, mert sok operátor a bejövő mms-ekért is számláz (akár 40 koronát is, a kézbesítésről szóló jelentés is ennyibe kerülhet). Azokból az országokból, ahol egy sms ára meghaladja a 10 koronát, érdemesebb mms-t küldeni, mert olcsóbb, és hét sms-nyi szöveg és még néhány kép is küldhető egy mms-ben (9,90 koronáért). Bizonyára a két hazai szolgáltató is előáll újabb akcióval, mellyel azok kedvében jár, akik külföldön is használni szeretnék telefonjukat. Ezekkel a kedvezményekkel sokszor sokkal olcsóbb, ha külföldön „felhívatjuk” magunkat, mert a hívásindítás általában drágább, vannak országok, ahol egy perc a 100-120 koronát is meghaladja, míg a hívásfogadás ára huszonöt korona alatt van. Kapcsolja ki üzenetrögzítőjét Mielőtt elindul, mindenképpen kapcsolja ki üzenetrögzítőjét. Ha ezt elmulasztja, akkor minden egyes olyan hívás esetén, amikor nincs térerő, ki van kapcsolva a készülék, esetleg elutasítja a fogadást (megnyomja a piros gombot), a rendszer előbb egy bejövő hívást, majd egy kimenő hívást számláz, így egy ilyen hívás akár 80-150, szélsőséges esetekben akár 250 koronába is kerülhet. Arról már nem is beszélve, hogy egy hét alatt sokan hívhatnak, és előfordulhat olyan is, hogy a főnök vagy a türelmeden barát, ismerős többször is megpróbál felhívni. Sok ezer korona és még több kellemetlenség megspórolható az üzenetrögzítő kikapcsolásával. Igaz ugyan, hogy már csaknem egységesek az árak az egyes országokon belül, ennek ellenére nyaralás előtt nem árt tájékozódni, hogy az adott országban melyik szolgáltató kínálja a legelőnyösebb áron a telefonálást, vagy az adatforgalmat (SMS, WAP, MMS, GPRS, EDGE, UMTS). Nem mindegy például, hogy egy adott szolgáltató percenként vagy másodpercenként számláz, valamint hogy felszámol-e kapcsolási díjat. Hogy a nyaralás utáni számla ne okozzon kellemetlen meglepetést. A kártyás ügyfelek is kezdeményezhetnek és fogadhatnak hívásokat külföldön, ugyanakkor előtte az egyenleget fel kell tölteniük. Ha a fenti jó tanácsokat figyelembe vesszük, akkor szinte biztos, hogy nem kell aggódni a magas telefonszámla miatt, így az idei nyaralás is gondmentes, és nyugodt lesz. Azok tehát, akik otthon előszeretettel használják az üzenetrögzítőt, indulás előtt azt mindenképpen kapcsolják ki (mindkét szolgáltató esetében ezt a ##002# majd a hívás gomb megnyomásával teheti meg). Egy megszakított hívás legkevesebb 80, de akár több 100 koronába is kerülhet. Mindenkinek van olyan ismerőse, aki egymás után többször is próbálkozik, és minden egyes próbálkozás az említett összeggel növeli a havi telefonszámlát. Tehát mindenképpen tegye meg: ##002#, majd a hívás gomb. (-sz) Néhány fontos telefonálási tudnivaló ♦ Külföldről nemzetközi formában kell hívni a számokat (Szlovákia esetében pl. +421...) ♦ Roaming közben a hívó fél csak a belföldi tarifát fizeti, a hívott fél állja a különbözetet (ez a nagyobbik tétel). ♦ Az SMS-ek fogadása minden külföldi szolgáltatónál ingyenes. ♦ Néhány szolgáltató hálózatából díjmentesen küldhető SMS. ♦ Sok szolgáltató kapcsolási díjat is felszámol. ♦ Amerikában csak a háromsávos telefonok működnek. (Képarchívum) A T-Mobile telefontársaság roamingtarifái Hálózatok, kedvezmények ÚJ SZÓ-ÖSSZEFOGLALÓ A T-Mobile megjelenésével új korszak nyílt meg a volt EuroTel tarifáiban, ez alól a roaming (barangolás) sem volt kivétel. Megjelentek a (anya) hálózaton belüli árkedvezmények, hiszen nyolc országban van jelen a T-Mobile (Magyarország, Csehország, Horvátország, Németország, Hollandia, Ausztria, Nagy-Britannia, USA), így külföldön is sokkal több a kedvezmény. Sőt, a nyári szezonban olyan is előfordult már, hogy a fogadott hívásokért - ha T- Mobile hálózatban volt az barangoló — nem kellett fizetni. Megjelent a Svetový roaming szolgáltatás is (árak a táblázatban). Ezzel áttekinthetőbb lett a tarifatáblázat, megszűnt az addigi gyakorlat, mely minden egyes szolgáltatónál más és más árat. így előfordult az is, hogy egy ország egyik szolgáltatójának hálózatából 50 koronáért hívhatott haza az ügyfél, egy másik operátor ugyanezért a hívásért 120 koronát számlázott. A napokban jelent meg egy másik tarifacsomag, ez pedig a Smart romaing. Ez - a T-Mobile hálózatokban érvényes díjszabás — valóban olcsóbb megoldás, igaz, csak akkor éri meg igazán, ha hívások tovább tartanak, mint két perc. A percdíj ugyanis megegyezik a hazai csúcsidős díjakkal (9,90 korona percenként, a fogadott és a kimenő hívások esetében is), de van egy egyszeri kapcsolási díj is (19 korona Csehország, míg 39 korona a többi T-Mobile hálózat esetében). Persze, idén is várhatók különböző akciók, a szezon idején. Értesüléseink szerint ez hasonlítani fog a 2005-ös akcióhoz, de várhatóan kedvezőbb lesz annál. Akkor ingyenes sms-ek, kedvező díjszabások, és happy hours-ok is voltak (meghatározott időben díjmentes hívás, sms-ezés). (szí) Orange: Olcsóbb percek, igaz, havidíj ellenében Csökkenő tarifák ÚJ SZÓ-HÍR Új roaming díjszabással rukkolt elő az Orange. A június elején életbe lépett Európa-roaming tarifatáblázata szerint akár 25 százalékot is megtakaríthat külföldön (lásd. táblázat), ha a legolcsóbb mobilszolgáltató hálózatából indít vagy fogad hívást. Ugyanakkor a kedvezményes tarifákat csak azok vehetik igénybe, akik kifizetik a havi díjat, ami 299 korona. Ezért az összegért korlátlan számú kedvezményes percet telefonálhat - szemben a külföldi gyakorlattal, ahol ezek számát korlátozzák. A kedvezmény az EU összes országában érvényes. A népszerű nyaralóhelyeken - mint pl. Tunézia, Egyiptom, vagy Törökország - egyelőre nem tervez semmüyen akciót a legnagyobb hazai szolgáltató - tudtuk meg Tóth Pétertől, az Orange szóvivőjétől. (szí) T-MOBILE: SMART ROAMING szolgáltató Kimenő hívás kapcsolási dij percdíj bejövő hívás kapcsolási díj percdíj T-Mobile Csehország 19 9,9 19 9,9 Tóbbi T-Mobile szolgáltató 39 9,9 39 9,9 VILÁGR0AMING Zóna kimenő hívás Fogadott hívás Kimenő SMS T-Mobile CZ, HU** 25 20 7 T-Mobile országok* 35 20 9 EU országok + Törökország 49 25 10 Többi európai állam, Ázsia, Ausztrália 79 25 15 Amerika, Atrfka, Oroszország, szatellit hálózatok 99 65 20 * Ausztria, Horvátország, Németország, Hollandia, Nagy-Britannia, USA **csak a szlovákiai hálózatokba, és az országon belüli hívás Mim: tüRdPAROAMWG Ország Operátor Normál ár Európa-roaming Megtakarítás Ausztria One 37,05 Sk 27,79 Sk 9,26 Sk Csehország Vodafone 26,07 Sk 19,55 Sk 6,52 Sk Franciaország Orange ■|31,13Sk ■1 23,35 Sk HI 7,78 Sk Görögország Vodafone 29,65 Sk 22,24 Sk 7,41 Sk Németország e.plus 21.74 Sk 16,31 Sk 5,43 Sk Magyarország T-Mobile 35,42 Sk 26,57 Sk 8,85 Sk Olaszország TIM 29,74 Sk 22,31 Sk 7,43 Sk Hollandia Orange 39,53 Sk 29,65 Sk 9,88 Sk Lengyelország Orange HI 24,42 Sk ■ 18,32 Sk 6,10 Sk Spanyolország Amena 33,41 Sk 25,06 Sk 8,35 Sk Nagy-Britannia Orange ■132,13 Sk ■ 24,10 Sk 8,03 Sk Svájc Orange 43,42 Sk 32,57 Sk 10,85 Sk Románia Orange 66,70 Sk 50,03 Sk 16,67 Sk