Új Szó, 2006. május (59. évfolyam, 100-124. szám)
2006-05-30 / 123. szám, kedd
FÓKUSZBAN: A SZÁMHORDOZHATÓSÁG 3 www.ujszo.com ÚJ SZÓ 2006. MÁJUS 30. Tegnaptól a telefonszám alapján már nem tudhatjuk biztosan, hogy a hívott fél melyik szolgáltató ügyfele Bárki szolgáltatót válthat anélkül, hogy a telefonszáma - beleértve az előhívószámot is - megváltozna Már átvihetjük a számunkat Ha 0903-as számot hívunk, nem biztos, hogy a hívott fél a T-Mobile ügyfele; és fordítva, ha 0905-ös számot tárcsázunk, akkor sem biztos, hogy az Orange hálózatába telefonálunk. Persze, ez csak az elmélet, hogy a gyakorlatban hogy fog beválni, egyelőre senki sem tudja megjósolni. SZABÓ LÁSZLÓ Tegnaptól Szlovákiában is működik a számhordozhatóság. Ez a gyakorlatban annyit jelent, hogy bárki szolgáltatót válthat anélkül, hogy a telefonszáma - beleértve az előhívószámot is - megváltozna. Egy kapun kell átvinni Persze, ahhoz, hogy ezt megtehesse, teljesíteni kell néhány feltételt. Az egyik legfontosabb, hogy nem lehet még érvényben lévő hűségszerződése az „anyaszolgáltatóval”. Ha-mégis van ilyen, akkor meg kell várni annak végét, vagy ki kell fizetni a büntetést, ami akár tízezres összeg is lehet. Szlovákiában az*egykapus modell működik (azaz nem kell mindkét szolgáltatóhoz elmenni, ez az egyszerűbb), így - miután kiderült, nincs élő szerződés a volt operátorral - el kell látogatni a választott szolgáltatóhoz. Itt ki kell tölteni egy kérvényt, melyet yz új szolgáltató 5 napon belül regisztrál, majd erről értesítést küld. Erre az értesítésre még reagálni kell, azaz vissza kell igazolni, hogy nem gondolta meg magát a migráló ügyfél. Ha nem igazolja vissza elhatározását, akkor az egész folyamat megszakad. Ha fenntartja eredeti elképzelését, abban az esetben az új szolgáltatónak még 10 munkanapja van arra, hogy saját hálózatára kösse az átcsábított ügyfelet, valamint arra, hogy kiadja neki az új SÍM kártyát. Az első öt napban várhatóan a régi szolgáltató - miután megkapja a konkurens operátortól a kérvényt, hogy váltani szeretne - megpróbálja majd maradásra bírni a távozni akaró ügyfelet. Összességében tehát legfeljebb 20 munkanapot vesz igénybe a számhordozás ügyintézése - üzleti ügyfelek esetében ez 25 munkanap. Abban az esetben, ha az ügyfél már a szándék bejelentésekor visszaigazol, azaz véglegesíti a döntését, akkor a folyamat ideje akár 15 munkanapra is csökkenhet. Miután minden technikai feladat megoldódott, az új szolgáltató felhívja az ügyfelet, hogy másnap helyezze be telefonjába az új kártyát, és arról hívjon. A migráció az éjszakai órákban történik, és legkésőbb reggel hatkor be kell fejeződnie. Egyelőre nincs géphang Egyelőre egyik szolgáltató sem kapcsolja be az automata hangot, amely tájékoztatja a hívó felet arról, hogy a hívott szám a másik szolgáltató kliense. Igaz, Robert Chvátal megígérte, ha lesz rá igény, akkor a T-Mobüe ezt megteszi, ugyanis technikaüag ezt is előkészítették. A T-Mobile vezér- igazgatója szerint azonban kérdéses, hogy az ügyfelek nem veszik- e majd zaklatásnak, hogy minden egyes hívás előtt néhány másodpercig tájékoztató szöveget kell hallgatniuk. Felmerült annak lehetősége is, hogy a hangot csak az hallja majd, aki ezt kifejezetten kéri. Az Orange sem kapcsolja be a hangos tájékoztatást. A T-Mobile ügyfelei négyféleképpen tudhatják meg, hogy a hívott szám mely hálózathoz tartozik. A két legegyszerűbb: vagy felhívják az ingyenes tudakozót - száma: 12323 -, vagy pedig ingyenes sms-t küldenek a 12323-as számra (SIET 09XX XXX XXX). Az Orange ügyfelei szintén igénybe veheti az sms-t (ára az aktuális tarifatáblázat szerint), a 959-es számra a következő formában kell elküldeni az üzenetet: OVER 09XX XXX XXX. A másik lehetőség az ügyfélszolgálat, a 959- es szám hívásának ára 1,20 korona előfizetéses ügyfeleknek, kártyás ügyfeleknek 1,50 korona, igaz, augusztus végéig ezek a hívások ingyenesek. Az Orange egyelőre nem számol fel semmilyen díjat, ha valaki váltani szeretne (igaz, a tarifatáblázat szerint ennek ára 1000 korona lesz), a T-Mobile 500 koronát számláz annak, aki elhagyja a szolgáltatót. A külföldi mintára alapozva valószínűleg ez a díj csökkeni fog, később pedig megszűnik. Piacélénkítő vándorlás A számhordozhatósággal valószínűleg felélénkül a hazai piac, mindkét szolgáltató megpróbálja majd átcsábítani a másik ügyfeleit, ugyanakkor a régiekre is nagyobb figyelmet kell, hogy fordítson. A nemzetközi gyakorlat azonban azt mutatja, hogy nagyon alacsony lesz azok száma, akik átviszik a számukat. Igaz, Szlovákiában az egykapus rendszer működik - szemben a kétkapus- sal, ahol mindkét szolgáltatót meg kell látogatni, itt elég elmenni a választott boltjába -, ez élénkítheti az érdeklődést. Becslések szerint Szlovákiában az ügyfelek 10 százalékának van mindkét szolgáltatónál száma. Szakemberek szerint azonban a váltók száma néhány százalék lesz csupán. Ez csak akkor emelkedhet jelentősen, ha megjelenik egy harmadik szolgáltató, amely kampányát arra építi majd, hogy elcsábítsa a két jelenlegi szolgáltatótól ügyféltáborának egy részét. Orange: Akár ingyenes is lehet a csomag Sok beszéd - alacsony ár ÚJ SZÓ-HÍR Két évig akár ingyenes előfizetése is lehet az Orange-ba vándorló ügyfélnek. Ez a csábító ígéret akkor teljesül, ha a Paušál 399-re fizet elő, és havonta legalább 601 koronát eltelefonál az előfizetett csomagban foglaltakon túl. Az Orange ajánlata szerint ugyanis minél többet telefonál az ügyfél, annál magasabb lesz a havidíjkedvezménye (201-300 Sk - 20%; 301^100 Sk - 40%; 401-500 Sk - 60%; 501-600Sk - 80%; 601 és több korona - 100%), így az akár ingyenes is lehet. Mindehhez pedig új telefont is vásárolhat az aktuális kínálatból. Aki kevesebbem beszél, az választhatja a Paušál 199 elnevezésű csomagot, melyhez a szolgáltató 18 hónapos hűségszerződést kínál. (sz. 1.) A T-Mobile végtelen csomaggal csábítana Év végéig fél áron ÚJ SZÓ-HÍR A T-Mobile az év végéig fél áron kínálja az előfizetéses csomagjait - derül ki az új - számhordozhatóság napján érvénybe lépett - ajánlatból. A T-Mobile végtelen hívásokkal, 1 koronás sms-ekkel és szélessávú internettel próbálja meg átcsábítani az Orange ügyfeleit. Persze, e három opciót magába foglaló csomagok a régi ügyfelek számára is elérhetőek, amennyiben aláírják a szolgáltatóval a hűségszerződést. Emellett felére csökkent az összes Relax csomag ára, azaz az évvégéig egy Relax 200-as tarifacsomag havidíja a 999 korona helyett 499,50 (Relax 60 - 184,50, Relax 100 - 299,50). Amennyiben az új vagy a régi ügyfél telefon nélküli csomagra fizet elő, akkor kedvezőbb havidíjjal kapja meg a végtelen tarifacsomagot (19 órától 7 óráig ingyenes hívás, reggel 7-től este 7-ig pedig sms 1 koronáért) szélessávú internettel, (-szí) A szakemberek szerint ugyan élénkülni fog a piac, de a váltások száma nem lesz tömeges (Nokia-felvételek) Magyarországon nem szeretik Magyarországon eddig csak valamivel több, mint 113 ezer (113126) ügyfél vándorolt át egyik szolgáltatótól a másikhoz. „Az emberek nem nagyon ragaszkodnak a számukhoz, ezért nincs sikere a számhordozhatóságnak” - véli Dén Mátyás András. A Mobü Portál főszerkesztője szerint a másik ok, hogy Magyarországon kétkapus rendszer működik, ez pedig kényelmetlenné teszi a migrációt, (sz-1) VARHATO IDŐJÁRÁS: SOK FELHŐ, CSAPADÉK; 9 - 16 FOK Borult, esős lesz az időjárás egész nap, délután a nyugati országrészben időnként felszakadozhat a felhőzet. A legmagasabb napi hőmérséklet mindössze 9 és 16 fok között alakul. Nyugaton felerősödik az észak- nyugati irányú szél, időnként erősebb széllökések is előfordulhatnak. A hegyekben öt fok körül alakul a hőmérséklet. Éjszaka 4 - 8 fok várható, holnap továbbra is esős, felhős lesz az idő - a hegyekben akár hó is hullhat. Az időjárás kedvezőtlen hatással van a szervezetre, főként a mozgásszervi, valamint a szív- és érrendszeri betegségekkel küszködök számolhatnak sok nehézséggel. Fokozottan lép fel a fejfájás, az ízületi és a képzelt fájdalom. Romlik a légúti betegségek lefolyása, nő a depresszióra, bá- gyadtságra való hajlam, gyakrabban jelentkezik a rossz közérzet. Csökken a szervezet teljesítőképessége, az időjárás menetében holnap sem várható javulás. TUNISZ 32 A Duna vízállása - Pozsony: 615, árad; Medve: 630, árad; Komárom: 490, árad; Párkány 405, árad. ELŐREJELZÉS 0RV0SMETE0R0L0GIA A Nap kel 04.59-kor - nyugszik 20.40-kor A Hold kel 07.10-kor - nyugszik —
